LogoFresh Jobs Ahead
Singular
Singular
51 – 200 Pekerja
Penaja Visa H1BPemasaranPerundinganSaaS
Singular menggabungkan analitik pemasaran dan alat atribusi untuk membantu syarikat memahami prestasi pengiklanan merentas saluran dan peranti. Platformnya menyatukan data kos pemasaran dengan analisis perjalanan pelanggan, atribusi mudah alih dan merentas peranti, serta pencegahan penipuan, sekali gus memberikan pasukan gambaran pulangan pelaburan yang lebih jelas dan asas untuk memperhalus perbelanjaan iklan. Singular beroperasi dalam bidang teknologi pemasaran dan SaaS.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pengurus Kanan Kejayaan Pelanggan, Perusahaan

Bimbing pelanggan perusahaan menggunakan platform analitik pemasaran Singular dan mencapai hasil strategik. Bina hubungan dengan eksekutif sambil menyokong pembaharuan, pertumbuhan akaun dan penggunaan produk yang berterusan.

USAmerika SyarikatJarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisKejayaan pelangganPengurus Kejayaan Pelanggan

Penerangan

  • Selaraskan hubungan pelanggan merentas pasukan Produk, Pemasaran, Sokongan, Kejuruteraan Penyelesaian dan Jualan.
  • Jadilah perhubungan perniagaan utama dan penasihat yang dipercayai kepada portfolio pelanggan perusahaan.
  • Fahami keperluan pelanggan dan tetapkan matlamat jangka panjang yang praktikal.
  • Rangka dan laksanakan pelan hala tuju kejayaan pelanggan.
  • Tingkatkan penerimaan dan penggunaan produk secara berterusan, serta kukuhkan kepuasan dan sokongan pelanggan.
  • Berikan nasihat kepada pemimpin kanan dalam bidang Pemasaran, Kejuruteraan, Produk, Analitik Perniagaan dan Kewangan.
  • Bekerjasama dengan Jualan dalam pembaharuan dan peluasan akaun.
  • Selaraskan matlamat dengan pemimpin pemasaran dan laksanakan rancangan untuk mencapainya.
  • Kenal pasti risiko akaun, sediakan pelan pengekalan dan selaraskan penyelesaiannya.
  • Semak portfolio pelanggan untuk menilai risiko dan peluang, kemudian utamakan usaha yang memberi kesan.
  • Terangkan peluang prestasi dan pertimbangan teknikal untuk menyelaraskan penyelesaian dalaman.
  • Dalami kepakaran dalam platform Singular dan integrasinya, serta ikuti perkembangan trend data dan analitik.

Keperluan

  • Sebaik-baiknya mempunyai sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman dalam perundingan pengurusan atau kejayaan pelanggan.
  • Berpengalaman bekerja dengan teknologi kompleks dan pihak berkepentingan merentas pelbagai bahagian.
  • Mempunyai keupayaan kepimpinan yang kukuh.
  • Mempunyai keyakinan ketika berhadapan dengan eksekutif serta kemahiran komunikasi yang mantap.
  • Mampu mentafsir set data dan menggunakan data untuk meningkatkan hasil serta penerimaan pelanggan.
  • Mempunyai rekod prestasi yang terbukti dalam perundingan dan tugas yang berhadapan dengan pelanggan.
  • Mempunyai pertimbangan perniagaan untuk menilai keperluan klien dan mendorong hasil.
  • Pengalaman dalam pemasaran mudah alih, pemasaran berasaskan data atau SaaS pemasaran merupakan kelebihan, tetapi bukan syarat.
  • Mahir memimpin mesyuarat dan membuat pembentangan dengan berkesan.
  • Mempunyai kemahiran kerjasama yang kukuh untuk bekerja merentas pasukan.

Pekerjaan Berkaitan

Real Chemistry

Pengarah Seni Kanan, Pengiklanan Penjagaan Kesihatan

Real Chemistry
1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa H1BPemasaranPenjagaan kesihatanPerundingan
USAmerika SyarikatILIllinoisMAMassachusettsNJNew Jersey
$95,000 – $110,000 / tahun
HibridSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPengarah Seni

Pimpin pembangunan konsep visual dan penerbitan kreatif untuk pengiklanan farmaseutikal berasaskan sains tinggi di agensi 21GRAMS milik Real Chemistry. Bentuk kempen, bimbing pasukan kreatif dan hasilkan bahan yang selaras dengan matlamat pelanggan.

Buka
Joma Jewellery & Katie Loxton

Pakar Pengalaman Pelanggan (Kontrak Tempoh Tetap) – Joma Jewellery & Katie Loxton

Joma Jewellery & Katie Loxton
51 – 200 Pekerja
FesyenPeruncitan
GBUnited Kingdom
£26,436 / tahun
HibridKontrakPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan
Magento

Membantu pelanggan Joma Jewellery dan Katie Loxton melalui telefon, e-mel dan sembang web, memproses bayaran balik dan menyelesaikan isu perkhidmatan. Bekerjasama dengan pasukan e-dagang dan operasi dalam peranan yang kebanyakannya jarak jauh, dengan lawatan bulanan ke pejabat Banbury.

Buka