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Singular
Singular
51 – 200 Dipendenti
Sponsor per visto H1BConsulenzaMarketingSaaS
Singular riunisce strumenti di analisi del marketing e attribuzione per aiutare le aziende a capire come rendono le campagne pubblicitarie su canali e dispositivi diversi. La sua piattaforma combina i dati sui costi di marketing con l’analisi del percorso del cliente, l’attribuzione mobile e cross-device e la prevenzione delle frodi, offrendo ai team una visione più chiara del ritorno sull’investimento e una base per ottimizzare la spesa pubblicitaria. Singular opera nei settori della tecnologia per il marketing e del software come servizio (SaaS).
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Offerte dell’azienda

Senior Customer Success Manager, grandi aziende

Guida i clienti enterprise nell’adozione della piattaforma di analisi marketing di Singular e nel raggiungimento di obiettivi strategici. Coltiva relazioni con i dirigenti e supporta rinnovi, crescita degli account e uso continuativo del prodotto.

USStati UnitiDa remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseResponsabile del successo del clienteSuccesso del cliente

Descrizione

  • Coordina le relazioni con i clienti tra i team di Prodotto, Marketing, Assistenza, Ingegneria delle soluzioni e Vendite.
  • È il principale referente aziendale e consulente di fiducia per un portafoglio di clienti enterprise.
  • Comprende le esigenze dei clienti e definisce obiettivi pratici a lungo termine.
  • Crea e realizza piani strategici per il successo dei clienti.
  • Aumenta l’adozione e l’uso continuativo del prodotto e rafforza la soddisfazione e la raccomandazione da parte dei clienti.
  • Fornisce consulenza ai dirigenti senior di Marketing, Ingegneria, Prodotto, Analisi aziendale e Finanza.
  • Collabora con il team Vendite per i rinnovi e l’espansione degli account.
  • Allinea i responsabili marketing sugli obiettivi e realizza piani per raggiungerli.
  • Individua i rischi degli account, prepara piani di fidelizzazione e coordina la risoluzione dei problemi.
  • Esamina il portafoglio clienti per valutare rischi e opportunità, quindi assegna le priorità in base all’impatto.
  • Illustra le opportunità di miglioramento delle prestazioni e gli aspetti tecnici per coordinare le soluzioni interne.
  • Sviluppa competenze approfondite sulla piattaforma Singular e sulle relative integrazioni e si mantiene aggiornato sulle tendenze in ambito dati e analisi.

Requisiti

  • È preferibile avere almeno cinque anni di esperienza nella consulenza direzionale o nel customer success.
  • Esperienza con tecnologie complesse e con interlocutori di diverse divisioni.
  • Spiccate capacità di leadership.
  • Sicurezza nei rapporti con i dirigenti e ottime capacità comunicative.
  • Capacità di interpretare insiemi di dati e usarli per migliorare i risultati dei clienti e l’adozione del prodotto.
  • Comprovata esperienza nella consulenza e in ruoli a contatto con i clienti.
  • Capacità di valutare le esigenze dei clienti e orientare il lavoro ai risultati.
  • L’esperienza nel marketing mobile, basato sui dati o nel SaaS per il marketing è un vantaggio, ma non è obbligatoria.
  • Capacità di condurre riunioni e presentare in modo efficace.
  • Ottime capacità di collaborazione per lavorare con team diversi.

Offerte correlate

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Responsabile vendite clienti nazionali, regione Ovest

NEFCO
1001 – 5000 Dipendenti
ConsulenzaLogisticaMarketing
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Da remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseVendite

Guida il team regionale NEFCO dei responsabili vendite clienti nazionali, sviluppa relazioni con grandi aziende e promuove una crescita redditizia negli Stati Uniti occidentali. Il ruolo supervisiona la strategia commerciale, le previsioni e le prestazioni del team.

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Dirigente per i contratti con i fornitori di Humana (mercato dell’Alabama)

Humana
Sponsor per visto H1BAssicurazione sanitariaAssicurazioniAssistenza sanitaria
USStati UnitiALAlabamaMSMississippiTNTennessee
94.900 $ – 130.500 $ / anno
Da remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseDirigente

Negozia accordi con i fornitori e gestisce i rapporti della rete per il mercato dell’Alabama di Humana. Il ruolo da remoto comprende la contrattualizzazione dei fornitori, l’analisi dei rimborsi e il reclutamento di fornitori in tutta la regione.

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