Citi
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Citi è una società globale di servizi bancari e finanziari che serve consumatori, aziende, governi e istituzioni. La sua offerta comprende servizi bancari al dettaglio, carte di credito, gestione patrimoniale, banca aziendale e banca d’investimento, supportati da attività in più di 100 Paesi. In qualità di grande organizzazione finanziaria internazionale, Citi riunisce team che operano nei settori bancario, dei servizi finanziari e della tecnologia finanziaria.

Junior account executive PMI

Crea e sviluppa relazioni con le piccole imprese, offrendo consulenza sui prodotti finanziari. Raggiungi gli obiettivi di vendita e servizio rispettando i controlli e le normative bancarie.

Descrizione

  • Crea e sviluppa relazioni con i clienti PMI del portafoglio assegnato.
  • Consiglia i clienti sui prodotti adatti al loro segmento.
  • Raggiungi gli obiettivi di vendita facendo crescere il portafoglio, con vendite incrociate, acquisizione e fidelizzazione dei clienti.
  • Individua le esigenze dei clienti per rafforzare il loro rapporto con la banca.
  • Offri consulenza completa ai clienti PMI e posiziona la banca come fornitore di prodotti preferito.
  • Realizza campagne, strategie di vendita e piani d’azione concordati.
  • Segnala le criticità e i piani d’azione al responsabile diretto, comunicando in modo efficace.
  • Rispetta i controlli istituzionali e le normative applicabili.
  • Visita i clienti per individuare opportunità di miglioramento e sviluppare piani in linea con le loro aspettative.
  • Raggiungi gli obiettivi NPS definiti e migliora l’esperienza di servizio dei clienti.
  • Valuta i rischi aziendali proteggendo la reputazione dell’impresa, i clienti e i suoi beni.
  • Rispetta le leggi, le regole, i regolamenti e le politiche applicabili e segnala con trasparenza i problemi relativi ai controlli.

Requisiti

  • Esperienza nella vendita di prodotti finanziari.
  • Conoscenza dei prodotti finanziari, in particolare del credito alle imprese, e delle tecniche di vendita.
  • Ottime capacità comunicative e di gestione delle obiezioni dei clienti per favorire vendite efficaci.
  • Laurea o titolo universitario, oppure esperienza equivalente.

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