Citi — жеке тұлғаларға, корпорацияларға, үкіметтерге және ұйымдарға қызмет көрсететін жаһандық банк және қаржылық қызметтер компаниясы. Оның қызметтері жеке банкингті, кредиттік карталарды, әл-ауқатты басқаруды, корпоративтік банкингті және инвестициялық банкингті қамтиды әрі 100-ден астам елдегі операцияларымен қамтамасыз етіледі. Ірі халықаралық қаржы ұйымы ретінде Citi банк ісі, қаржылық қызметтер және финтех салаларында жұмыс істейтін командаларды біріктіреді.
Junior SME Account Executive
Build and grow relationships with small business clients while advising them on financial products. Drive sales and service goals while following banking controls and regulations.
Сипаттама
- Build and grow relationships with SME clients in the assigned portfolio.
- Advise clients on products for their segment.
- Meet sales goals through portfolio growth, cross-selling, customer acquisition, and retention.
- Identify client needs to strengthen the customer-bank relationship.
- Provide comprehensive advice to SME clients and position the bank as their preferred provider of products.
- Carry out campaigns, sales strategies, and agreed action plans.
- Escalate deviations and action plans, communicating effectively with the immediate supervisor.
- Follow institutional controls and regulations.
- Visit clients to identify improvement opportunities and develop plans that meet their expectations.
- Meet defined NPS targets and improve the client service experience.
- Assess business risks while protecting the firm's reputation, clients, and assets.
- Follow applicable laws, rules, regulations, and policies, and report control issues transparently.
Талаптар
- Experience selling financial products.
- Knowledge of financial products, particularly business credit, and sales techniques.
- Strong communication and customer objection-handling skills to support effective sales.
- Bachelor's or university degree, or equivalent experience.