Singular huunganisha uchanganuzi wa masoko na zana za uhusishaji ili kusaidia kampuni kuelewa jinsi matangazo yanavyofanya kazi katika njia na vifaa mbalimbali. Mfumo wake huunganisha data ya gharama za masoko na uchanganuzi wa safari ya mteja, uhusishaji wa simu na vifaa mbalimbali, pamoja na uzuiaji wa udanganyifu. Hii huipa timu picha iliyo wazi zaidi ya faida ikilinganishwa na uwekezaji na msingi wa kuboresha matumizi ya matangazo. Singular inafanya kazi katika sekta ya teknolojia ya masoko na SaaS.
Meneja Mwandamizi wa Mafanikio ya Wateja, Enterprise
Waongoze wateja wa enterprise kutumia jukwaa la Singular la uchanganuzi wa masoko na kufikia matokeo ya kimkakati. Jenga uhusiano na viongozi wakuu huku ukisaidia masasisho ya mikataba, ukuaji wa akaunti na matumizi endelevu ya bidhaa.
Maelezo
- Ratibu mahusiano ya wateja katika timu za Bidhaa, Masoko, Usaidizi, Uhandisi wa Suluhisho na Mauzo.
- Kuwa mawasiliano makuu ya biashara na mshauri anayeaminika kwa jalada la wateja wa enterprise.
- Elewa mahitaji ya wateja na kuweka malengo ya muda mrefu yanayotekelezeka.
- Unda na utekeleze ramani za mafanikio ya wateja.
- Ongeza matumizi na uendelevu wa matumizi ya bidhaa, na uimarishe kuridhika na utetezi wa wateja.
- Washauri viongozi wakuu katika Masoko, Uhandisi, Bidhaa, Uchanganuzi wa Biashara na Fedha.
- Shirikiana na Mauzo kuhusu masasisho ya mikataba na upanuzi wa akaunti.
- Sawazisha malengo na viongozi wa masoko na kutekeleza mipango ya kuyafikia.
- Tambua hatari za akaunti, andaa mipango ya kudumisha wateja na kuratibu utatuzi wa changamoto.
- Kagua jalada la wateja ili kutathmini hatari na fursa, kisha panga kazi kwa kuzingatia athari zake.
- Eleza fursa za kuboresha utendaji na masuala ya kiufundi ili kuratibu suluhisho za ndani.
- Jenga utaalamu katika jukwaa la Singular na miunganisho yake, na uendelee kufuatilia mitindo ya data na uchanganuzi.
Mahitaji
- Ni vyema kuwa na angalau miaka mitano ya uzoefu katika ushauri wa usimamizi au mafanikio ya wateja.
- Uzoefu wa kufanya kazi na teknolojia changamano na wadau katika vitengo mbalimbali.
- Uwezo thabiti wa uongozi.
- Uwezo wa kujiwasilisha kwa kujiamini mbele ya viongozi wakuu na kuwa na ujuzi mzuri wa mawasiliano.
- Uwezo wa kutafsiri seti za data na kutumia data kuboresha matokeo na matumizi ya bidhaa kwa wateja.
- Rekodi iliyothibitishwa ya kazi ya ushauri na majukumu yanayohusisha wateja moja kwa moja.
- Uamuzi mzuri wa kibiashara wa kutathmini mahitaji ya wateja na kuleta matokeo.
- Uzoefu katika masoko ya simu, masoko yanayotumia data au programu za SaaS za masoko ni faida, lakini si sharti.
- Uwezo wa kuongoza mikutano na kufanya mawasilisho kwa ufanisi.
- Ujuzi thabiti wa kushirikiana na kufanya kazi katika timu mbalimbali.