Singular
Singular
Singular ühendab turundusanalüütika ja omistamistööriistad, mis aitavad ettevõtetel mõista reklaami tulemuslikkust eri kanalites ja seadmetes. Selle platvorm koondab turunduskulude andmed klienditeekonna analüüsi, mobiili- ja seadmeülese omistamise ning pettuste ennetamisega. See annab tiimidele selgema ülevaate investeeringutasuvusest ja aitab reklaamikulutusi tõhusamalt suunata. Singular tegutseb turundustehnoloogia ja SaaS-i valdkonnas.

Ettevõtteklientide vanem kliendiedu juht

Aitad ettevõtteklientidel võtta kasutusele Singulari turundusanalüütika platvormi ja saavutada strateegilisi eesmärke. Lood suhteid juhtidega ning toetad lepingute uuendamist, kliendikontode kasvu ja toote jätkuvat kasutamist.

Kirjeldus

  • Koordineerid kliendisuhteid toote-, turundus-, toe-, lahendustehnika- ja müügitiimide vahel.
  • Oled ettevõtteklientide portfelli peamine ärikontakt ja usaldusväärne nõustaja.
  • Mõistad klientide vajadusi ja sead praktilisi pikaajalisi eesmärke.
  • Koostad ja viid ellu kliendiedu tegevuskavasid.
  • Suurendad toote kasutuselevõttu ja jätkuvat kasutamist ning parandad klientide rahulolu ja soovitusvalmidust.
  • Nõustad turunduse, inseneeria, toote, ärianalüütika ja finantsvaldkonna tippjuhte.
  • Teed müügitiimiga koostööd lepingute uuendamisel ja kliendikontode laiendamisel.
  • Viid turundusjuhid eesmärkides ühele lainele ning viid ellu nende saavutamise plaane.
  • Märkad kliendikontode riske, koostad klientide hoidmise plaane ja koordineerid lahenduste leidmist.
  • Hindad kliendiportfelli riske ja võimalusi ning sead töö mõju järgi tähtsuse järjekorda.
  • Selgitad tulemuslikkuse parandamise võimalusi ja tehnilisi asjaolusid, et koordineerida ettevõttesiseseid lahendusi.
  • Arendad teadmisi Singulari platvormi ja selle integratsioonide kohta ning hoiad end kursis andme- ja analüütikatrendidega.

Nõuded

  • Soovitavalt vähemalt viis aastat kogemust juhtimiskonsultatsiooni või kliendiedu valdkonnas.
  • Kogemus keerukate tehnoloogiatega töötamisel ja eri divisjonide sidusrühmadega suhtlemisel.
  • Tugev juhtimisvõimekus.
  • Enesekindel suhtlus juhtidega ja tugevad suhtlusoskused.
  • Oskus andmestikke tõlgendada ning kasutada andmeid klienditulemuste ja toote kasutuselevõtu parandamiseks.
  • Tõendatud kogemus konsultatsiooni- ja kliendisuhtluse töös.
  • Äriline otsustusvõime klientide vajaduste hindamiseks ja tulemuste saavutamiseks.
  • Mobiili-, andmepõhise turunduse või turunduse SaaS-lahenduste kogemus tuleb kasuks, kuid pole nõutav.
  • Oskus koosolekuid juhtida ja mõjusaid esitlusi teha.
  • Tugevad koostööoskused tiimideüleseks tööks.

Seotud töökohad

United Launch Alliance (ULA)

Simulatsioonitarkvara insenerijuht

United Launch Alliance (ULA)
1001 – 5000 Töötajad
LogistikaNõustamineTootmine

Juhi United Launch Alliance’i meeskondi, kes arendavad ja katsetavad kanderakettide simulatsioonitarkvara. Vastuta programmide elluviimise, agiilsete tavade, integratsiooni ning verifitseerimise, valideerimise ja akrediteerimise eest.

Ava