SYNQONY GmbH
SYNQONY GmbH
51 – 200 Pekerja
B2BKerajaanSaaS
SYNQONY GmbH membangunkan SaaS untuk ekonomi kitaran serta sektor pengurusan sisa dan alam sekitar. SYNQONY Suite menghimpunkan produk seperti david, emos, wastewatcher, komvor dan ZEDAL untuk membantu pihak berkuasa tempatan, pengangkut sisa komersial serta pihak berkuasa alam sekitar mendigitalkan operasi, mengurus aliran bahan, dan mengekalkan proses bukti serta penjejakan elektronik. Portfolionya merangkumi pengurusan bekas, operasi perusahaan dan pengebilan, kebolehkesanan elektronik, serta Qonny, bot suara berasaskan AI untuk perkhidmatan perbandaran. Dengan tumpuan pada automasi, aliran kerja digital yang piawai dan integrasi khusus sektor, perisian syarikat ini menyokong pemprosesan kira-kira 90 juta tan sisa dan 12 juta pesanan, bersama pasukan yang terdiri daripada lebih 120 pekerja.

Pengurus Akaun SaaS B2B – SYNQONY (Hibrid, Jerman)

Urus keseluruhan kitar hayat pelanggan untuk akaun perisian B2B, daripada pelaksanaan dan penggunaan hingga pengekalan dan pengembangan. Bantu organisasi memaksimumkan nilai platform pengurusan sisa digital dan alam sekitar SYNQONY.

Penerangan

  • Urus portfolio pelanggan sedia ada yang ditugaskan, daripada proses penerimaan hingga pembangunan akaun berterusan
  • Bertindak sebagai hubungan utama sepanjang pelaksanaan, serah terima operasi, dan perkembangan perkongsian strategik
  • Memacu penggunaan platform yang konsisten, kepuasan pelanggan, dan hasil akaun jangka panjang
  • Menyelaraskan pasukan Sokongan, Produk, Pelaksanaan, dan pasukan dalaman lain mengikut keperluan pelanggan
  • Menyelaras aktiviti pelancaran dan membimbing pelanggan menuju operasi harian yang stabil
  • Mengenal pasti risiko akaun lebih awal dan mengambil tindakan untuk mengurangkan churn
  • Membina hubungan yang lebih kukuh dan meluaskan penglibatan dengan pelanggan sedia ada
  • Mengejar peluang jualan naik taraf dan pertumbuhan akaun yang berkaitan
  • Membimbing pelanggan menggunakan platform dengan berkesan, mencapai ROI yang boleh diukur, dan meningkatkan nilai perniagaan
  • Memimpin semakan perniagaan berkala dan perbincangan perancangan akaun strategik
  • Memastikan pelan akaun, data CRM, dan ramalan kekal tepat serta tersusun
  • Memiliki tanggungjawab terhadap pertumbuhan hasil dan pengembangan seluruh portfolio pelanggan sedia ada
  • Membantu membentuk dan melaksanakan strategi pertumbuhan akaun yang lebih luas

Keperluan

  • Latar belakang dalam SaaS B2B, pengurusan akaun, kejayaan pelanggan, atau perundingan
  • Rekod prestasi mengurus pelanggan sedia ada atau memimpin inisiatif jualan naik taraf
  • Pemahaman kukuh tentang produk perisian dan teknologi, serta minat yang tinggi terhadap AI
  • Keupayaan memahami model perniagaan dan struktur proses yang kompleks dengan cepat
  • Gaya kerja kendiri dan bertanggungjawab dengan disiplin organisasi yang kukuh
  • Kemahiran komunikasi bertulis, lisan, dan pembentangan yang sangat berkesan
  • Kemahiran analitis yang kukuh serta keupayaan menghubungkan faktor perniagaan yang berkaitan
  • Bahasa Jerman pada tahap penutur asli dan fasih untuk urusan perniagaan

Faedah

  • Pilihan bekerja dari rumah dan waktu kerja fleksibel untuk menyokong keseimbangan kerja dan kehidupan
  • Struktur organisasi yang ringkas dengan pembuatan keputusan secara langsung dan cekap
  • Sokongan pembelajaran dan pembangunan yang diperibadikan untuk pertumbuhan profesional
  • Aktiviti pasukan dan budaya tempat kerja yang terbuka serta bekerjasama
  • Timbunan teknologi moden dan inisiatif transformasi digital yang mencabar

Pekerjaan Berkaitan

Triumph

Pengurus Akaun VIP di Triumph (Kerja Jarak Jauh AS)

Triumph

Urus hubungan peribadi dengan pemain bernilai tinggi di platform permainan dan kad dagangan Triumph. Kendalikan sokongan pemain, pengalaman VIP, permainan bertanggungjawab dan maklum balas untuk program kesetiaan serta hala tuju produk.

Buka
Peraton

Pengarah Pembangunan Perniagaan Peraton, DIA

Peraton

Pimpin pembangunan perniagaan Peraton merentas misi Agensi Perisikan Pertahanan, daripada perancangan akaun strategik hingga penyerahan cadangan. Bentuk peluang, hubungan pelanggan dan perkongsian untuk mengembangkan kerja syarikat dalam bidang keselamatan negara.

Buka
Peraton

Pengarah Pembangunan Perniagaan Peraton, Risikan Pertahanan

Peraton

Memimpin pembangunan perniagaan bagi portfolio DIA Peraton, membentuk peluang risikan pertahanan dan menerajui usaha yang kompleks. Membina hubungan pelanggan yang strategik dan mengembangkan saluran peluang merentas organisasi risikan dan pertahanan.

Buka