SYNQONY GmbH hutengeneza SaaS kwa ajili ya uchumi wa mzunguko na sekta za usimamizi wa taka na mazingira. SYNQONY Suite huunganisha bidhaa kama david, emos, wastewatcher, komvor na ZEDAL ili kusaidia halmashauri, wasafirishaji wa taka za kibiashara na mamlaka za mazingira kuweka shughuli kidijitali, kusimamia mtiririko wa nyenzo, na kudumisha michakato ya uthibitishaji na ufuatiliaji wa kielektroniki. Kwingineko hiyo inajumuisha usimamizi wa kontena, shughuli za biashara na utozaji, ufuatiliaji wa kielektroniki, pamoja na Qonny, roboti ya sauti inayotumia AI kwa huduma za halmashauri. Kwa kuzingatia otomatiki, mtiririko wa kazi wa kidijitali uliosanifishwa na miunganisho mahususi ya sekta, programu ya kampuni hiyo husaidia kuchakata takriban tani milioni 90 za taka na oda milioni 12, ikiwa na timu ya zaidi ya wafanyakazi 120.
Msimamizi wa Akaunti za B2B SaaS – SYNQONY (Mseto, Ujerumani)
Simamia mzunguko mzima wa wateja wa akaunti za programu za B2B, kuanzia utekelezaji na matumizi hadi uhifadhi na upanuzi. Saidia mashirika kuongeza thamani ya jukwaa la SYNQONY la usimamizi wa taka za kidijitali na mazingira.
Maelezo
- Simamia jalada lililogawiwa la wateja waliopo kuanzia uanzishaji hadi maendeleo endelevu ya akaunti
- Kuwa mawasiliano makuu wakati wote wa utekelezaji, makabidhiano ya uendeshaji, na ukuaji wa ushirikiano wa kimkakati
- Endesha matumizi thabiti ya jukwaa, kuridhika kwa wateja, na matokeo ya muda mrefu ya akaunti
- Patanisha timu za Usaidizi, Bidhaa, Utekelezaji, na timu nyingine za ndani kulingana na mahitaji ya wateja
- Ratibu shughuli za kuanza kutumia mfumo na kuwaongoza wateja kuelekea uendeshaji thabiti wa kila siku
- Tambua hatari za akaunti mapema na chukua hatua za kupunguza churn
- Jenga mahusiano imara zaidi na kupanua ushirikiano na wateja waliopo
- Fuatilia fursa zinazofaa za upsell na ukuaji wa akaunti
- Waongoze wateja kutumia jukwaa kwa ufanisi, kupata ROI inayoweza kupimika, na kuongeza thamani ya biashara
- Ongoza mapitio ya mara kwa mara ya biashara na majadiliano ya mipango ya kimkakati ya akaunti
- Hakikisha mipango ya akaunti, data ya CRM, na makadirio ni sahihi na zimepangwa vizuri
- Wajibike kwa ukuaji wa mapato na upanuzi katika jalada lote la wateja waliopo
- Saidia kuunda na kutekeleza mkakati mpana wa ukuaji wa akaunti
Mahitaji
- Uzoefu katika B2B SaaS, usimamizi wa akaunti, mafanikio ya wateja, au ushauri
- Historia ya kusimamia wateja waliopo au kuongoza mipango ya upsell
- Uelewa mzuri wa bidhaa za programu na teknolojia, pamoja na shauku kubwa kwa AI
- Uwezo wa kuelewa kwa haraka miundo changamano ya biashara na michakato
- Mtindo wa kazi wa kujiongoza na kuwajibika, ukiambatana na nidhamu bora ya kupanga
- Mawasiliano bora sana ya maandishi, mazungumzo, na uwasilishaji
- Ujuzi madhubuti wa uchanganuzi na uwezo wa kuunganisha mambo ya biashara yanayohusiana
- Kiwango cha lugha ya Kijerumani cha mzungumzaji wa asili na ufasaha wa kibiashara
Manufaa
- Chaguo la kufanya kazi nyumbani na saa zinazobadilika ili kusaidia usawa wa kazi na maisha
- Muundo mwembamba wa shirika wenye ufanyaji maamuzi wa moja kwa moja na wenye ufanisi
- Msaada binafsi wa kujifunza na kujiendeleza kwa ukuaji wa kitaaluma
- Shughuli za timu na utamaduni wa kazi ulio wazi na wa ushirikiano
- Mkusanyiko wa kisasa wa teknolojia na mipango yenye changamoto ya mabadiliko ya kidijitali