SYNQONY GmbH
SYNQONY GmbH
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
B2BSaaSدولت
SYNQONY GmbH برای حوزه‌های اقتصاد چرخشی و مدیریت پسماند و محیط‌زیست، نرم‌افزار به‌عنوان خدمت توسعه می‌دهد. مجموعه SYNQONY Suite محصولاتی مانند david، emos، wastewatcher، komvor و ZEDAL را یکپارچه می‌کند تا به شهرداری‌ها، شرکت‌های تجاری جمع‌آوری پسماند و نهادهای محیط‌زیستی در دیجیتالی‌کردن عملیات، مدیریت جریان مواد و حفظ فرایندهای الکترونیکی اثبات و رهگیری کمک کند. این مجموعه شامل مدیریت کانتینر، عملیات سازمانی و صورت‌حساب، رهگیری الکترونیکی و Qonny، یک ربات صوتی هوش مصنوعی برای خدمات شهری، است. نرم‌افزار این شرکت با تمرکز بر خودکارسازی، گردش‌کارهای دیجیتال استاندارد و یکپارچه‌سازی‌های تخصصی این حوزه، از پردازش حدود ۹۰ میلیون تن پسماند و ۱۲ میلیون سفارش پشتیبانی می‌کند و این شرکت بیش از ۱۲۰ کارمند دارد.

مدیر حساب‌های B2B SaaS – SYNQONY (هیبرید، آلمان)

چرخه کامل مشتری در حساب‌های نرم‌افزاری B2B را از پیاده‌سازی و پذیرش تا حفظ مشتری و توسعه مدیریت کنید. به سازمان‌ها کمک کنید بیشترین ارزش را از پلتفرم دیجیتال مدیریت پسماند و محیط‌زیست SYNQONY به دست آورند.

توضیحات

  • از مرحله پذیرش اولیه تا توسعه مستمر حساب، پورتفولیوی مشتریان فعلی اختصاص‌یافته را مدیریت کنید
  • در طول پیاده‌سازی، تحویل عملیاتی و رشد شراکت راهبردی، به‌عنوان رابط اصلی فعالیت کنید
  • پذیرش مستمر پلتفرم، رضایت مشتری و نتایج بلندمدت حساب را پیش ببرید
  • تیم‌های پشتیبانی، محصول، پیاده‌سازی و سایر تیم‌های داخلی را حول نیازهای مشتری همسو کنید
  • فعالیت‌های راه‌اندازی را هماهنگ کنید و مشتریان را به سوی عملیات روزمره پایدار هدایت کنید
  • ریسک‌های حساب را زود شناسایی کنید و برای کاهش ریزش مشتری اقدام کنید
  • روابط قوی‌تری با مشتریان فعلی ایجاد کنید و دامنه تعامل را گسترش دهید
  • فرصت‌های مرتبط برای فروش بیشتر و رشد حساب را دنبال کنید
  • مشتریان را به سوی استفاده مؤثر از پلتفرم، بازده سرمایه‌گذاری قابل اندازه‌گیری و ارزش تجاری بیشتر هدایت کنید
  • جلسات منظم بررسی کسب‌وکار و گفت‌وگوهای برنامه‌ریزی راهبردی حساب را رهبری کنید
  • برنامه‌های حساب، داده‌های CRM و پیش‌بینی‌ها را دقیق و منظم نگه دارید
  • مسئول رشد درآمد و توسعه در سراسر پورتفولیوی مشتریان فعلی باشید
  • به شکل‌دهی و اجرای راهبرد گسترده‌تر رشد حساب کمک کنید

شرایط لازم

  • سابقه در B2B SaaS، مدیریت حساب، موفقیت مشتری یا مشاوره
  • سابقه اثبات‌شده در مدیریت مشتریان تثبیت‌شده یا رهبری طرح‌های فروش بیشتر
  • درک قوی از محصولات نرم‌افزاری و فناوری، همراه با علاقه جدی به هوش مصنوعی
  • توانایی درک سریع مدل‌های پیچیده کسب‌وکار و ساختارهای فرایندی
  • سبک کاری خودگردان و پاسخ‌گو، همراه با انضباط سازمانی قوی
  • مهارت بسیار مؤثر در ارتباطات نوشتاری، شفاهی و ارائه
  • مهارت‌های تحلیلی قوی و توانایی مرتبط‌کردن عوامل مختلف کسب‌وکار
  • تسلط آلمانی در سطح زبان مادری و محیط کسب‌وکار

مزایا

  • امکان کار از خانه و ساعات کاری منعطف برای حمایت از تعادل کار و زندگی
  • ساختار سازمانی چابک با تصمیم‌گیری مستقیم و کارآمد
  • حمایت آموزشی و توسعه‌ای شخصی‌سازی‌شده برای رشد حرفه‌ای
  • فعالیت‌های تیمی و فرهنگ کاری باز و مشارکتی
  • فناوری‌های مدرن و ابتکارهای چالش‌برانگیز تحول دیجیتال