מהנדס/ת בכיר/ה לאנליטיקת נתונים — Sidecar Health (עבודה מרחוק, ארה״ב)
Sidecar Health
בנו תשתיות Snowflake ו־dbt עבור Sidecar Health, הגדירו מדדי מוצר מהימנים ונתונים מוכנים לבינה מלאכותית. עבדו עם נתוני בריאות בסביבה מפוקחת.
פתח
חברת SYNQONY GmbH מפתחת תוכנה כשירות עבור תחומי הכלכלה המעגלית, ניהול הפסולת והניהול הסביבתי. חבילת SYNQONY Suite מאגדת מוצרים כגון david, emos, wastewatcher, komvor ו-ZEDAL, ומסייעת לרשויות מקומיות, למובילי פסולת מסחריים ולרשויות סביבתיות לבצע דיגיטציה של תהליכים, לנהל זרימות חומרים ולתחזק תהליכי הוכחה ומעקב אלקטרוניים. הפורטפוליו כולל ניהול מכלים, תפעול ארגוני וחיוב, עקיבות אלקטרונית, וכן את Qonny — בוט קולי מבוסס בינה מלאכותית לשירותים עירוניים. באמצעות התמקדות באוטומציה, בתהליכי עבודה דיגיטליים מתוקננים ובאינטגרציות ייעודיות לתחום, תוכנת החברה תומכת בעיבוד של כ-90 מיליון טונות פסולת וב-12 מיליון הזמנות, לצד צוות המונה יותר מ-120 עובדים.
מנהל/ת תיקי לקוחות B2B SaaS – SYNQONY (היברידי, גרמניה)
ניהול מחזור חיי הלקוח המלא עבור חשבונות תוכנה עסקיים, מהטמעה ואימוץ ועד שימור והתרחבות. סיוע לארגונים למקסם את הערך של פלטפורמת SYNQONY הדיגיטלית לניהול פסולת וסביבה.
תיאור
- ניהול פורטפוליו שהוקצה של לקוחות קיימים, משלב הקליטה ועד לפיתוח שוטף של החשבון
- שמש/י איש/ת הקשר העיקרי/ת לאורך ההטמעה, העברת התפעול וצמיחת השותפות האסטרטגית
- הנעת אימוץ עקבי של הפלטפורמה, שביעות רצון הלקוחות ותוצאות ארוכות טווח לחשבון
- תיאום בין צוותי התמיכה, המוצר, ההטמעה וצוותים פנימיים נוספים סביב צורכי הלקוחות
- תיאום פעילויות העלייה לאוויר והובלת הלקוחות לתפעול יומיומי יציב
- זיהוי מוקדם של סיכונים בחשבון ונקיטת צעדים לצמצום נטישה
- פיתוח קשרים חזקים יותר והרחבת המעורבות בקרב לקוחות קיימים
- קידום הזדמנויות רלוונטיות למכירה נוספת ולצמיחת החשבון
- הכוונת הלקוחות לשימוש יעיל בפלטפורמה, תשואה מדידה על ההשקעה וערך עסקי רב יותר
- הובלת סקירות עסקיות תקופתיות ודיונים אסטרטגיים לתכנון החשבון
- שמירה על דיוק וארגון של תוכניות החשבון, נתוני ה-CRM והתחזיות
- אחריות על צמיחת ההכנסות וההתרחבות בקרב פורטפוליו הלקוחות הקיימים
- סיוע בעיצוב ובביצוע האסטרטגיה הרחבה יותר לצמיחת החשבונות
דרישות
- רקע ב-B2B SaaS, בניהול תיקי לקוחות, בהצלחת לקוחות או בייעוץ
- ניסיון מוכח בניהול לקוחות קיימים או בהובלת יוזמות למכירה נוספת
- הבנה טובה של מוצרי תוכנה וטכנולוגיה, לצד עניין רב בבינה מלאכותית
- יכולת להבין במהירות מודלים עסקיים מורכבים ומבני תהליכים
- סגנון עבודה עצמאי ואחראי, עם משמעת ארגונית גבוהה
- תקשורת כתובה, מילולית ובמצגות ברמה גבוהה מאוד
- כישורים אנליטיים חזקים ויכולת לקשר בין גורמים עסקיים רלוונטיים
- גרמנית ברמת שפת אם וברמה עסקית שוטפת
הטבות
- אפשרויות עבודה מהבית ושעות גמישות לתמיכה באיזון בין העבודה לחיים האישיים
- מבנה ארגוני רזה עם קבלת החלטות ישירה ויעילה
- תמיכה מותאמת אישית בלמידה ובפיתוח לצמיחה מקצועית
- פעילויות צוות ותרבות עבודה פתוחה ושיתופית
- מערך טכנולוגי מודרני ויוזמות מאתגרות בתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית
משרות קשורות
עורך דין עמית לפיצויי עובדים בקליפורניה (עבודה מרחוק)
Abramson Labor Group
ארצות הברית
קליפורניה110,000 $ – 130,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםשפה נדרשת: אנגליתעורך דיןקבוצת אברמסון לדיני עבודה מגייסת עורך דין עמית לטיפול מרחוק בתיקי פיצויי עובדים בקליפורניה. התפקיד כולל ניהול הליכים משפטיים, הכנה לתצהירים ולחקירות, משא ומתן עם לקוחות ופתרון תיקים.
פתח
G
נציג מכירות פנים, פתרונות נוגדנים
Fortis Life Sciencesארצות הברית65,000 $ – 70,000 $ / שנה
באתרמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתמכירותמכירות פניםהגדלת מכירות הריאגנטים למדעי החיים ולאבחון של Fortis Life Sciences באמצעות איתור לקוחות פוטנציאליים, קשר עם לקוחות וניהול CRM. מתן תמיכה ללקוחות וקידום הזדמנויות לפתרונות טכניים למוצרים.
פתח
נציג/ת שירות לקוחות, הזמנות B2B במדינות הנורדיות
Univar Solutions
ניהול הזמנות B2B, משלוחים, תלונות והחזרים עבור לקוחות Univar Solutions במדינות הנורדיות. תמיכה בתהליכי הזמנה עד גבייה המבוססים על SAP וסיוע בשיפור חוויית הלקוחות.
פתח
נציג תמיכה טכנית דובר דנית
Transcomתמיכה מרחוק בלקוחות דוברי דנית בנושאי מכשירים, עדכוני אחריות, תורים לתיקונים ותלונות. טיפול בפניות לקוחות בדוא״ל ובטלפון.
פתח
נציג תמיכה טכנית בשפה הנורווגית
Transcomעבודה מרחוק בטרנסקום, במתן תמיכה ללקוחות דוברי נורווגית בנושאי תקלות במכשירים, אחריות, תיקונים ותלונות. התפקיד כולל שירות לקוחות בדוא״ל ובטלפון.
פתח
G
מהנדס תמיכה בייצור מרחוק, המרכז הטכני לנייר
Guardian Industries - DeWittמתן תמיכה טכנית למתקני ייצור הנייר של ג׳ורג׳יה-פסיפיק ברחבי צפון אמריקה באמצעות אבחון, שיפור תהליכים והפעלת נכסים. נסיעות תכופות לשיפור פעילות הייצור במפעלי האזור.
פתח
מנהל/ת מוצר בכיר/ה ומוביל/ה, צמיחה — Quora (עבודה מרחוק, ארה״ב)
Quoraהובלת הצמיחה לאורך מסע המשתמשים באתר ובנייד של Quora, מרכישה ועד להפעלה ולשימור בשלבים המוקדמים. עיצוב ניסויים ואסטרטגיית מוצר עבור פלטפורמה גלובלית לשיתוף ידע.
פתח
מומחה לשירות לקוחות באתר
Mobile Communications Americaתמיכה בשירותי התקשורת האלחוטית, הנתונים והאבטחה של MCA באמצעות תיאום שירות לקוחות, תיקונים, מלאי, לוחות זמנים, קריאות שירות ודוחות תפעוליים.
פתח