Shake Shack ialah syarikat makanan dan minuman kasual moden yang diasaskan pada tahun 2004, terkenal dengan burger, sandwic ayam, hot dog, kentang goreng berpotongan beralun, kastard beku, minuman shake, bir dan wain. Restoran berinspirasikan hentian tepi jalannya menumpukan pada bahan-bahan segar dan ringkas serta pengalaman menjamu selera kasual yang lebih istimewa. Shake Shack turut berhubung dengan pelanggan melalui promosi bermusim, kad hadiah, barangan dan platform digital yang menyokong pengalaman pelanggan serta amalan privasinya.
Pengarah Komunikasi Jenama dan Korporat - Shake Shack (New York, NY Hibrid)
Memimpin komunikasi pengguna dan korporat Shake Shack, daripada strategi PR dan penceritaan jenama kepada mesej eksekutif serta pengurusan reputasi. Mengurus pasukan komunikasi dan rakan agensi sambil membentuk kerelevanan budaya dan naratif pertumbuhan syarikat.
Amerika Syarikat
New York$170,487 – $228,362 / tahun
HibridSepenuh masaKetuaBahasa Diperlukan: InggerisPengurus jenamaPenerangan
- Memimpin strategi PR pengguna yang merangkumi makanan, pengalaman tetamu, kempen, kerjasama, perkongsian dan detik jenama Shake Shack.
- Menterjemahkan berita menu, keutamaan perniagaan, pandangan tetamu dan inisiatif jenama kepada cerita yang menarik.
- Membina hubungan dengan media gaya hidup, makanan, budaya, perniagaan dan perdagangan.
- Bekerjasama dengan Brand Marketing, Culinary, Digital, Tech, Social, Operations, Development dan agensi dalam pelan komunikasi bersepadu.
- Menyelia bahan akhbar, mesej, jangkauan media, penempatan produk, acara dan pengukuran.
- Membangunkan strategi komunikasi korporat yang menghubungkan tujuan, prestasi, warga kerja dan kisah pertumbuhan Shake Shack.
- Mengarahkan penceritaan korporat melalui saluran earned, owned dan eksekutif.
- Memberi nasihat kepada pemimpin kanan dan membangunkan mesej untuk komunikasi dalaman serta luaran.
- Menyokong pengurusan isu dan tindak balas reputasi melalui pemesejan, perancangan senario, panduan media dan komunikasi pihak berkepentingan.
- Memimpin, membimbing dan membangunkan pasukan komunikasi.
- Menetapkan matlamat, keutamaan dan ukuran kejayaan pasukan sambil memberikan bimbingan serta maklum balas.
- Menyelaras komunikasi merentas fungsi perniagaan dan kepimpinan kanan.
- Mengurus rakan agensi, pekerja bebas dan kolaborator luar.
- Menyelia belanjawan komunikasi, skop agensi dan perancangan sumber bersama Ketua Pegawai Komunikasi dan pasukan Kewangan.
Keperluan
- Mempunyai rekod kejayaan dalam membangunkan dan melaksanakan strategi komunikasi jenama dan korporat bersepadu yang sejajar dengan keutamaan perniagaan, kesetiaan jenama, reputasi dan matlamat media earned, sebaik-baiknya dalam bidang restoran atau hospitaliti.
- Berpengalaman memimpin, mengurus dan membangunkan pasukan, dengan keupayaan untuk memberi inspirasi kepada orang lain serta mencapai hasil.
- Keupayaan analitikal yang kukuh untuk menggunakan pandangan media, sentimen, keberkesanan mesej, petunjuk reputasi dan data prestasi kempen bagi membimbing strategi serta mengukur impak komunikasi.
- Kepakaran mendalam dalam penceritaan jenama dan pengurusan reputasi, termasuk melindungi serta mengembangkan suara Shake Shack dalam komunikasi pengguna, korporat, eksekutif dan isu.
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang, dengan keupayaan mempengaruhi dan membuat pembentangan kepada pemimpin kanan serta rakan luaran.
- Ijazah sarjana muda dalam Komunikasi, Kewartawanan, Pemasaran, Perniagaan atau bidang berkaitan.
- Tujuh hingga sembilan tahun pengalaman penyeliaan.
- Lebih daripada 10 tahun pengalaman profesional.
Faedah
- Bayaran mingguan dan bonus prestasi
- Diskaun makanan Shake Shack
- Diskaun korporat untuk perjalanan, elektronik, kesejahteraan, aktiviti riadah dan banyak lagi
- Insurans perubatan, pergigian dan penglihatan*
- Insurans hayat dan hilang upaya yang dibayar oleh majikan*
- Pelan 401(k) dengan padanan syarikat*
- Cuti berbayar*
- Cuti ibu bapa berbayar*
- Akses Program Bantuan Pekerja mulai hari pertama
- Faedah komuter dan tempat letak kereta prapajak
- Akaun perbelanjaan fleksibel dan penjagaan tanggungan*
- Peluang pembangunan profesional dan pertumbuhan