A Shake Shack egy 2004-ben alapított, modern, gyors és kötetlen étkezést, valamint italokat kínáló vállalat, amely leginkább hamburgereiről, csirkés szendvicseiről, hot dogjairól, hullámosra vágott sült krumplijáról, fagyasztott pudingjáról, turmixairól, söréről és boráról ismert. Út menti éttermek ihlette vendéglátóhelyei friss, egyszerű alapanyagokra és magasabb színvonalú, kötetlen étkezési élményre összpontosítanak. A Shake Shack szezonális promóciókon, ajándékkártyákon, árucikkeken, valamint az ügyfélélményt és adatvédelmi gyakorlatokat támogató digitális platformokon keresztül is kapcsolatot tart az ügyfelekkel.
Márka- és vállalati kommunikációs igazgató - Shake Shack (New York, NY, hibrid)
Vezesse a Shake Shack fogyasztói és vállalati kommunikációját a PR-stratégiától és a márkatörténet-meséléstől a vezetői üzenetalkotáson át a hírnévkezelésig. Irányítsa a kommunikációs csapatokat és ügynökségi partnereket, miközben formálja a vállalat kulturális jelentőségét és növekedési történetét.
Egyesült Államok
New York170 487 $ – 228 362 $ / év
HibridTeljes munkaidőVezetőKötelező Nyelv: angolMárkamenedzserLeírás
- Irányítsa a Shake Shack ételeit, vendégélményét, kampányait, együttműködéseit, partnerségeit és márkaeseményeit felölelő fogyasztói PR-stratégiákat.
- Alakítsa a menühíreket, üzleti prioritásokat, vendéginsightokat és márkakezdeményezéseket meggyőző történetekké.
- Építsen kapcsolatokat életmód-, gasztronómiai, kulturális, üzleti és szakmai médiával.
- Működjön együtt a márkamarketing, kulináris, digitális, technológiai, közösségimédia-, operációs és fejlesztési csapatokkal, valamint ügynökségekkel integrált kommunikációs tervek kialakításában.
- Felügyelje a sajtóanyagokat, üzeneteket, médiasajtót, termékminták küldését, eseményeket és a mérést.
- Dolgozzon ki vállalati kommunikációs stratégiákat, amelyek összekapcsolják a Shake Shack célját, teljesítményét, munkatársait és növekedési történetét.
- Irányítsa a vállalati történetmesélést a megszerzett, saját és vezetői csatornákon.
- Adjon tanácsot a felsővezetőknek, és dolgozzon ki üzeneteket a belső és külső kommunikációhoz.
- Üzenetalkotással, forgatókönyv-tervezéssel, médiaszakmai útmutatással és érintetti kommunikációval támogassa a problémakezelést és a hírnévre adott válaszokat.
- Vezesse, mentorálja és fejlessze a kommunikációs csapatot.
- Tűzze ki a csapat céljait, prioritásait és sikermutatóit, miközben coachingot és visszajelzést nyújt.
- Koordinálja a kommunikációt az üzleti területek és a felsővezetés között.
- Irányítsa az ügynökségi partnereket, szabadúszókat és külső együttműködőket.
- A kommunikációs igazgatóval és a pénzügyi csapattal együtt felügyelje a kommunikációs költségvetéseket, az ügynökségi megbízásokat és az erőforrás-tervezést.
Követelmények
- Bizonyított siker integrált márka- és vállalati kommunikációs stratégiák kidolgozásában és végrehajtásában, az üzleti prioritásokhoz, a márka iránti elköteleződéshez, a hírnévhez és a megszerzett médiacélokhoz igazodva; éttermi vagy vendéglátóipari tapasztalat előnyt jelent.
- Csapatok vezetésében, irányításában és fejlesztésében szerzett tapasztalat, az emberek inspirálásának és eredmények elérésének képességével.
- Erős elemzőkészség a médiainsightok, hangulatelemzés, üzenetátvitel, hírnévjelzések és kampányteljesítmény-adatok stratégiai felhasználásához és a kommunikációs hatás méréséhez.
- Mély szakértelem a márkatörténet-mesélésben és a hírnévkezelésben, beleértve a Shake Shack hangjának megőrzését és továbbfejlesztését a fogyasztói, vállalati, vezetői és válságkommunikációban.
- Kiemelkedő írásbeli és szóbeli kommunikációs készség, valamint képesség felsővezetők és külső partnerek befolyásolására és tájékoztatására.
- Kommunikáció, újságírás, marketing, üzleti tanulmányok vagy kapcsolódó területén szerzett alapképzéses diploma.
- Hét-kilenc év vezetői tapasztalat.
- Több mint tíz év szakmai tapasztalat.
Juttatások
- Heti fizetés és teljesítménybónuszok
- Shake Shack étkezési kedvezmények
- Vállalati kedvezmények utazásra, elektronikai termékekre, wellnessre, szabadidős tevékenységekre és egyebekre
- Egészség-, fogászati és látásbiztosítás*
- A munkáltató által fizetett élet- és rokkantsági biztosítás*
- 401(k) nyugdíjprogram vállalati hozzájárulással*
- Fizetett szabadság*
- Fizetett szülői szabadság*
- Munkavállalói Segítségnyújtási Program már az első naptól
- Adózás előtti ingázási és parkolási juttatások
- Rugalmas költési és eltartottgondozási számlák*
- Szakmai fejlődési és előrelépési lehetőségek