Shake Shack е модерна компания за бързо, но непринудено хранене и напитки, основана през 2004 г., известна най-вече с бургерите, сандвичите с пилешко, хотдозите, пържените картофи с вълнообразна форма, замразения крем, шейковете, бирата и виното. Нейните ресторанти, вдъхновени от заведенията край пътя, се фокусират върху свежи, изчистени съставки и по-високо ниво на непринудено хранене. Shake Shack поддържа връзка с клиентите и чрез сезонни промоции, подаръчни карти, артикули и дигитални платформи, които подпомагат клиентското преживяване и практиките за защита на личните данни.
Директор на бранд и корпоративни комуникации – Shake Shack (Ню Йорк, Ню Йорк, хибридна работа)
Ръководи потребителските и корпоративните комуникации на Shake Shack – от PR стратегията и разказването на истории за бранда до посланията на ръководството и управлението на репутацията. Управлява комуникационни екипи и агенционни партньори, като оформя културната значимост и разказа за растежа на компанията.
Съединени щати
Ню Йорк170 487 $ – 228 362 $ / година
ХибридноПълен работен денВодещ специалистЗадължителен Език: английскиБранд мениджърОписание
- Ръководи стратегии за потребителски PR, обхващащи храната на Shake Shack, преживяването на гостите, кампаниите, сътрудничествата, партньорствата и инициативите на бранда.
- Превръща новините за менюто, бизнес приоритетите, информацията за гостите и инициативите на бранда във въздействащи истории.
- Изгражда отношения с медии, специализирани в начина на живот, храната, културата, бизнеса и професионалните теми.
- Партнира си с екипите по бранд маркетинг, кулинария, дигитални технологии, технологии, социални медии, операции, развитие и с агенции по интегрирани комуникационни планове.
- Ръководи пресматериалите, посланията, работата с медиите, изпращането на продукти, събитията и измерването на резултатите.
- Разработва стратегии за корпоративни комуникации, свързващи целта, представянето, хората и историята на растежа на Shake Shack.
- Ръководи корпоративното разказване на истории чрез спечелени, собствени и изпълнителни канали.
- Консултира висшето ръководство и разработва послания за вътрешни и външни комуникации.
- Подпомага управлението на проблеми и реакциите при репутационни ситуации чрез послания, планиране на сценарии, насоки за медиите и комуникация със заинтересованите страни.
- Ръководи, наставлява и развива комуникационния екип.
- Определя целите, приоритетите и показателите за успех на екипа, като предоставя коучинг и обратна връзка.
- Координира комуникациите между бизнес функциите и висшето ръководство.
- Управлява агенционни партньори, фрийлансъри и външни сътрудници.
- Ръководи комуникационните бюджети, обхвата на работата на агенциите и планирането на ресурсите съвместно с главния директор по комуникациите и финансовия екип.
Изисквания
- Доказан успех в разработването и изпълнението на интегрирани стратегии за бранд и корпоративни комуникации, съобразени с бизнес приоритетите, привлекателността на бранда, репутацията и целите за спечелени медии, за предпочитане в ресторантьорството или хотелиерството.
- Опит в ръководенето, управлението и развитието на екипи, със способност да вдъхновява хората и да постига резултати.
- Силни аналитични умения за използване на медийни прозрения, нагласи, разпространение на посланията, репутационни сигнали и данни за представянето на кампаниите за насочване на стратегията и измерване на комуникационното въздействие.
- Задълбочена експертиза в разказването на истории за бранда и управлението на репутацията, включително защитата и развитието на гласа на Shake Shack в потребителските, корпоративните, изпълнителните и кризисните комуникации.
- Отлични писмени и устни комуникационни умения, както и способност за влияние и представяне пред висши ръководители и външни партньори.
- Бакалавърска степен по комуникации, журналистика, маркетинг, бизнес или сродна област.
- Седем до девет години опит в ръководенето на служители.
- Повече от 10 години професионален опит.
Придобивки
- Седмично заплащане и бонуси за представяне
- Отстъпки за храна в Shake Shack
- Корпоративни отстъпки за пътувания, електроника, уелнес, дейности в свободното време и други
- Медицинска, стоматологична и офталмологична застраховка*
- Животозастраховане и застраховка за инвалидност, платени от работодателя*
- План 401(k) с фирмено съвпадащо участие*
- Платен отпуск*
- Платен родителски отпуск*
- Достъп до програма за подпомагане на служителите от първия ден
- Придобивки за транспорт и паркиране преди облагане с данъци
- Гъвкави сметки за разходи и грижи за зависими лица*
- Възможности за професионално развитие и растеж