Ang Shake Shack ay isang makabagong kompanya ng pagkain at inumin na may kaswal na estilo, na itinatag noong 2004. Pinakakilala ito sa mga burger, chicken sandwich, hot dog, crinkle-cut fries, frozen custard, shake, beer, at wine. Nakatuon ang mga restawrang hango sa mga kainan sa tabi ng kalsada sa sariwa at payak na mga sangkap, pati na sa mas pinong karanasang kaswal na kainan. Nakikipag-ugnayan din ang Shake Shack sa mga customer sa pamamagitan ng mga pana-panahong promosyon, gift card, paninda, at mga digital platform na sumusuporta sa karanasan ng customer at sa mga kasanayan nito sa privacy.
Direktor ng Komunikasyon sa Brand at Korporasyon - Shake Shack (New York, NY Hybrid)
Pangungunahan ang komunikasyon ng Shake Shack para sa mga consumer at korporasyon, mula sa estratehiya sa PR at pagsasalaysay ng brand hanggang sa mensahe ng mga ehekutibo at pamamahala ng reputasyon. Pamamahalaan ang mga team sa komunikasyon at mga katuwang na ahensya habang hinuhubog ang kaugnayan sa kultura at kuwento ng paglago ng kumpanya.
Estados Unidos
New York$170,487 – $228,362 / taon
HybridFull-timeLeadKinakailangang Wika: InglesTagapamahala ng brandPaglalarawan
- Pangungunahan ang mga estratehiya sa consumer PR na sumasaklaw sa pagkain, karanasan ng bisita, mga kampanya, kolaborasyon, partnership, at mga sandali ng brand ng Shake Shack.
- Isasalin ang mga balita tungkol sa menu, prayoridad sa negosyo, insight ng bisita, at mga inisyatiba ng brand sa mga kuwentong kapana-panabik.
- Bubuo ng mga ugnayan sa media tungkol sa lifestyle, pagkain, kultura, negosyo, at kalakalan.
- Makikipagtulungan sa Brand Marketing, Culinary, Digital, Tech, Social, Operations, Development, at mga ahensya sa mga pinagsamang plano sa komunikasyon.
- Papangasiwaan ang mga materyal para sa press, mensahe, media outreach, seeding, mga event, at pagsukat.
- Magpapaunlad ng mga estratehiya sa komunikasyong pangkorporasyon na nag-uugnay sa layunin, performance, mga tao, at kuwento ng paglago ng Shake Shack.
- Pangangasiwaan ang pagsasalaysay ng korporasyon sa mga earned, owned, at executive channel.
- Magpapayo sa mga senior leader at bubuo ng mensahe para sa panloob at panlabas na komunikasyon.
- Susuporta sa pamamahala ng mga isyu at pagtugon sa reputasyon sa pamamagitan ng pagbuo ng mensahe, pagpaplano ng senaryo, gabay sa media, at komunikasyon sa mga stakeholder.
- Mamumuno, magtuturo, at magpapaunlad ng team sa komunikasyon.
- Magtatakda ng mga layunin, prayoridad, at sukatan ng tagumpay ng team habang nagbibigay ng coaching at feedback.
- Mag-uugnay ng komunikasyon sa iba’t ibang bahagi ng negosyo at senior leadership.
- Mamahala ng mga katuwang na ahensya, freelancer, at panlabas na collaborator.
- Pangangasiwaan ang badyet sa komunikasyon, saklaw ng trabaho ng ahensya, at pagpaplano ng mga resource kasama ang Chief Communications Officer at Finance team.
Mga Kinakailangan
- Napatunayang matagumpay sa pagbuo at pagpapatupad ng pinagsamang estratehiya sa komunikasyon para sa brand at korporasyon na nakaayon sa mga prayoridad sa negosyo, pagkakaugnay sa brand, reputasyon, at mga layunin sa earned media, mas mainam kung sa restaurant o hospitality.
- May karanasan sa pamumuno, pamamahala, at pagpapaunlad ng mga team, na may kakayahang magbigay-inspirasyon at makamit ang mga resulta.
- Malakas na kakayahang analitikal upang gamitin ang mga insight sa media, sentimyento, pag-abot ng mensahe, mga senyales ng reputasyon, at datos ng performance ng kampanya sa paggabay ng estratehiya at pagsukat ng epekto ng komunikasyon.
- Malalim na kadalubhasaan sa pagsasalaysay ng brand at pamamahala ng reputasyon, kabilang ang pagprotekta at pagpapaunlad ng boses ng Shake Shack sa komunikasyon para sa consumer, korporasyon, ehekutibo, at mga isyu.
- Napakahusay na kasanayan sa pasulat at pasalitang komunikasyon, na may kakayahang manghikayat at magpresenta sa mga senior leader at panlabas na katuwang.
- Bachelor’s degree sa Communication, Journalism, Marketing, Business, o kaugnay na larangan.
- Pito hanggang siyam na taon ng karanasan sa pangangasiwa.
- Mahigit 10 taon ng propesyonal na karanasan.
Mga Benepisyo
- Lingguhang sahod at performance bonus
- Mga diskuwento sa pagkain sa Shake Shack
- Mga corporate discount para sa paglalakbay, electronics, wellness, mga aktibidad sa paglilibang, at iba pa
- Insurance para sa medikal, dental, at paningin*
- Life at disability insurance na binabayaran ng employer*
- 401(k) plan na may counterpart ng kumpanya*
- Bayad na leave*
- Bayad na parental leave*
- Access sa Employee Assistance Program mula sa unang araw
- Mga benepisyo para sa commuter at paradahan bago buwisan
- Flexible spending at dependent care account*
- Mga oportunidad para sa propesyonal na pag-unlad at paglago