Shake Shack moderna je tvrtka za brzu ležernu prehranu i napitke, osnovana 2004. godine, najpoznatija po hamburgerima, sendvičima s piletinom, hot dogovima, valovitim pomfritom, smrznutom kremom, shakeovima, pivu i vinu. Njezini restorani nadahnuti restoranima uz cestu usmjereni su na svježe, jednostavne sastojke i unaprijeđeno iskustvo ležernog objedovanja. Shake Shack također ostvaruje kontakt s korisnicima putem sezonskih promocija, poklon-kartica, proizvoda i digitalnih platformi koje podržavaju korisničko iskustvo i postupke zaštite privatnosti.
Direktor/ica brend komunikacija i korporativnih komunikacija – Shake Shack (New York, NY, hibridni rad)
Vodit će potrošačke i korporativne komunikacije tvrtke Shake Shack, od PR strategije i pripovijedanja o brendu do komunikacije rukovoditelja i upravljanja reputacijom. Upravljat će komunikacijskim timovima i agencijskim partnerima te oblikovati kulturnu relevantnost i narativ rasta tvrtke.
Sjedinjene Američke Države
New York170.487 $ – 228.362 $ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeVoditeljObavezan Jezik: engleskiVoditelj brendaOpis
- Vodi strategije potrošačkog PR-a koje obuhvaćaju hranu Shake Shacka, iskustvo gostiju, kampanje, suradnje, partnerstva i aktivnosti brenda.
- Pretvara novosti o jelovniku, poslovne prioritete, uvide o gostima i inicijative brenda u uvjerljive priče.
- Gradi odnose s medijima usmjerenima na životni stil, hranu, kulturu, poslovanje i strukovne teme.
- Surađuje s timovima za brend marketing, kulinarstvo, digitalne tehnologije, tehnologiju, društvene mreže, operacije, razvoj i agencijama na integriranim komunikacijskim planovima.
- Nadgleda materijale za medije, poruke, odnose s medijima, slanje proizvoda, događanja i mjerenje rezultata.
- Razvija strategije korporativnih komunikacija koje povezuju svrhu, rezultate, ljude i priču o rastu tvrtke Shake Shack.
- Upravlja korporativnim pripovijedanjem kroz zaslužene, vlastite i izvršne kanale.
- Savjetuje više rukovoditelje i razvija poruke za internu i eksternu komunikaciju.
- Podržava upravljanje problemima i odgovor na reputacijske situacije kroz poruke, planiranje scenarija, smjernice za medije i komunikaciju s dionicima.
- Vodi, mentorira i razvija komunikacijski tim.
- Postavlja timske ciljeve, prioritete i mjere uspjeha te pruža podršku i povratne informacije.
- Koordinira komunikaciju među poslovnim funkcijama i višim rukovodstvom.
- Upravlja agencijskim partnerima, freelancerima i vanjskim suradnicima.
- Nadgleda komunikacijske proračune, opseg rada agencija i planiranje resursa s direktorom/icom korporativnih komunikacija i financijskim timom.
Zahtjevi
- Dokazani uspjeh u razvoju i provedbi integriranih strategija brend i korporativnih komunikacija usklađenih s poslovnim prioritetima, afinitetom prema brendu, reputacijom i ciljevima zasluženih medija, po mogućnosti u restoranima ili ugostiteljstvu.
- Iskustvo u vođenju, upravljanju i razvoju timova, uz sposobnost nadahnuća ljudi i ostvarivanja rezultata.
- Snažne analitičke sposobnosti korištenja medijskih uvida, sentimenta, proboja poruka, reputacijskih signala i podataka o uspješnosti kampanja za usmjeravanje strategije i mjerenje učinka komunikacija.
- Duboka stručnost u pripovijedanju o brendu i upravljanju reputacijom, uključujući zaštitu i razvoj glasa Shake Shacka kroz potrošačke, korporativne, izvršne i krizne komunikacije.
- Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine te sposobnost utjecanja na više rukovoditelje i vanjske partnere i predstavljanja pred njima.
- Diploma prvostupnika komunikacija, novinarstva, marketinga, poslovanja ili srodnog područja.
- Sedam do devet godina iskustva u nadzoru.
- Više od 10 godina profesionalnog iskustva.
Pogodnosti
- Tjedna isplata i bonusi za uspješnost
- Popusti na obroke u Shake Shacku
- Korporativni popusti za putovanja, elektroniku, wellness, aktivnosti u slobodno vrijeme i drugo
- Zdravstveno, stomatološko i osiguranje vida*
- Životno osiguranje i osiguranje od invalidnosti koje plaća poslodavac*
- Plan 401(k) s doprinosom tvrtke*
- Plaćeni dopust*
- Plaćeni roditeljski dopust*
- Pristup programu pomoći zaposlenicima od prvog dana
- Pogodnosti za prijevoz na posao i parkiranje prije oporezivanja
- Fleksibilni računi za potrošnju i skrb o uzdržavanim osobama*
- Mogućnosti profesionalnog razvoja i napredovanja