Shake Shack یک شرکت مدرن در حوزه غذا و نوشیدنی با سبک فست‌کژوال است که در سال ۲۰۰۴ تأسیس شد. این شرکت بیشتر به‌خاطر برگر، ساندویچ مرغ، هات‌داگ، سیب‌زمینی سرخ‌کرده چین‌دار، کاستارد یخ‌زده، شیک، آبجو و شراب شناخته می‌شود. رستوران‌های آن با الهام از غذاخوری‌های کنار جاده، بر مواد اولیه تازه و ساده و تجربه‌ای ارتقایافته از غذای کژوال تمرکز دارند. Shake Shack همچنین از طریق تبلیغات فصلی، کارت‌های هدیه، محصولات تجاری و پلتفرم‌های دیجیتالی که از تجربه مشتری و رویه‌های حفظ حریم خصوصی پشتیبانی می‌کنند، با مشتریان ارتباط برقرار می‌کند.
مدیر ارتباطات برند و شرکتی - شیک شَک (نیویورک، NY، ترکیبی)
رهبری ارتباطات مصرف‌کننده و شرکتی شیک شَک را بر عهده بگیرید؛ از راهبرد روابط عمومی و روایت‌پردازی برند تا پیام‌رسانی مدیران و مدیریت اعتبار. تیم‌های ارتباطات و شرکای آژانس را مدیریت کنید و در شکل‌دهی به جایگاه فرهنگی و روایت رشد شرکت نقش داشته باشید.
توضیحات
- راهبردهای روابط عمومی مصرف‌کننده را در حوزه‌های غذا، تجربه مهمان، کمپین‌ها، همکاری‌ها، مشارکت‌ها و رویدادهای برند شیک شَک رهبری کنید.
- اخبار منو، اولویت‌های کسب‌وکار، بینش‌های مهمانان و ابتکارهای برند را به داستان‌هایی جذاب تبدیل کنید.
- با رسانه‌های سبک زندگی، غذا، فرهنگ، کسب‌وکار و تخصصی روابط بسازید.
- در برنامه‌های ارتباطات یکپارچه با بازاریابی برند، آشپزی، دیجیتال، فناوری، شبکه‌های اجتماعی، عملیات، توسعه و آژانس‌ها همکاری کنید.
- بر مواد مطبوعاتی، پیام‌رسانی، ارتباط با رسانه‌ها، ارسال نمونه، رویدادها و سنجش نظارت کنید.
- راهبردهای ارتباطات شرکتی را توسعه دهید که هدف، عملکرد، کارکنان و روایت رشد شیک شَک را به هم پیوند می‌دهد.
- روایت‌پردازی شرکتی را در کانال‌های رسانه‌ای کسب‌شده، تحت مالکیت شرکت و مدیران هدایت کنید.
- به رهبران ارشد مشاوره دهید و برای ارتباطات داخلی و خارجی پیام تدوین کنید.
- از مدیریت مسائل و واکنش‌های مرتبط با اعتبار از طریق پیام‌رسانی، برنامه‌ریزی سناریو، راهنمایی رسانه‌ای و ارتباط با ذی‌نفعان پشتیبانی کنید.
- تیم ارتباطات را رهبری، راهنمایی و توسعه دهید.
- ضمن ارائه مربی‌گری و بازخورد، اهداف، اولویت‌ها و معیارهای موفقیت تیم را تعیین کنید.
- ارتباطات میان بخش‌های مختلف کسب‌وکار و رهبری ارشد را هماهنگ کنید.
- شرکای آژانس، فریلنسرها و همکاران بیرونی را مدیریت کنید.
- با مدیر ارشد ارتباطات و تیم مالی بر بودجه ارتباطات، دامنه کار آژانس‌ها و برنامه‌ریزی منابع نظارت کنید.
شرایط لازم
- سابقه موفق اثبات‌شده در تدوین و اجرای راهبردهای یکپارچه ارتباطات برند و شرکتی همسو با اولویت‌های کسب‌وکار، علاقه به برند، اعتبار و اهداف رسانه‌ای کسب‌شده؛ تجربه در رستوران‌ها یا مهمان‌نوازی ترجیح داده می‌شود.
- تجربه رهبری، مدیریت و توسعه تیم‌ها، همراه با توانایی ایجاد انگیزه در افراد و دستیابی به نتایج.
- توانایی تحلیلی قوی برای استفاده از بینش‌های رسانه‌ای، احساسات مخاطبان، میزان انتقال پیام، نشانه‌های اعتبار و داده‌های عملکرد کمپین جهت هدایت راهبرد و سنجش اثر ارتباطات.
- تخصص عمیق در روایت‌پردازی برند و مدیریت اعتبار، از جمله حفاظت و تکامل صدای شیک شَک در ارتباطات مصرف‌کننده، شرکتی، مدیران و مسائل.
- مهارت‌های ممتاز نوشتاری و شفاهی، همراه با توانایی تأثیرگذاری بر رهبران ارشد و شرکای بیرونی و ارائه مطالب به آن‌ها.
- مدرک کارشناسی در ارتباطات، روزنامه‌نگاری، بازاریابی، کسب‌وکار یا رشته‌ای مرتبط.
- هفت تا نه سال تجربه سرپرستی.
- بیش از ۱۰ سال تجربه حرفه‌ای.
مزایا
- پرداخت هفتگی و پاداش عملکرد
- تخفیف غذا در شیک شَک
- تخفیف‌های شرکتی برای سفر، لوازم الکترونیکی، تندرستی، فعالیت‌های تفریحی و موارد دیگر
- بیمه درمانی، دندان‌پزشکی و بینایی*
- بیمه عمر و ازکارافتادگی با پرداخت کارفرما*
- طرح ۴۰۱(k) با مشارکت شرکت*
- مرخصی با حقوق*
- مرخصی والدین با حقوق*
- دسترسی به برنامه کمک به کارکنان از روز اول
- مزایای رفت‌وآمد و پارکینگ پیش از کسر مالیات
- حساب‌های هزینه انعطاف‌پذیر و مراقبت از افراد تحت تکفل*
- فرصت‌های توسعه و رشد حرفه‌ای