CVS Health ialah syarikat penjagaan kesihatan dari Amerika yang beroperasi dalam perkhidmatan penjagaan kesihatan, insurans kesihatan, pengurusan manfaat farmasi dan farmasi runcit. Melalui perniagaan termasuk Aetna dan CVS Caremark, syarikat ini menyokong perlindungan kesihatan, akses kepada ubat preskripsi, pengurusan keadaan kesihatan, ubat khusus dan perkhidmatan farmasi pesanan mel. Farmasi kejiranannya serta pelbagai perkhidmatan penjagaan yang lebih luas direka untuk membantu orang ramai mendapatkan penjagaan kesihatan penting dengan lebih mudah dan berpatutan. CVS Health menggabungkan insurans, farmasi dan perkhidmatan kesihatan untuk menyokong individu serta komuniti sepanjang perjalanan penjagaan kesihatan mereka.
Penganalisis Pengurusan Kes, Wilayah 5 — Kerja Jarak Jauh dari Louisiana
CVS Health mencari penganalisis pengurusan kes yang berpangkalan di Louisiana untuk menyelaras penjagaan ahli, memberikan pendidikan, dan menghubungkan individu dengan perkhidmatan serta sumber yang sesuai. Peranan ini merangkumi penilaian, sokongan penglibatan, dan penyelarasan pelan penjagaan bagi menggalakkan hasil kesihatan yang lebih baik.
Penerangan
- Menilai secara menyeluruh keperluan ahli, kelayakan, halangan penjagaan, dan peluang intervensi.
- Menyelaras penjagaan rutin, sokongan, dan pendidikan untuk membantu ahli meningkatkan hasil kesihatan mereka.
- Menggunakan temu bual motivasi untuk mengukuhkan penglibatan ahli dan menggalakkan perubahan gaya hidup yang lebih sihat.
- Membantu ahli membuat keputusan penjagaan kesihatan yang bermaklumat dan mengambil bahagian secara aktif dalam pelan penjagaan mereka.
- Bekerjasama dengan pengurus kes, penyelia, pengarah perubatan, penyedia perkhidmatan, dan profesional penjagaan kesihatan lain untuk menangani keperluan ahli.
- Membentangkan kes dalam persidangan antara disiplin untuk membantu mencapai hasil yang optimum bagi ahli.
- Mengenal pasti dan meningkatkan kebimbangan tentang kualiti penjagaan melalui saluran yang ditetapkan.
- Membantu ahli mendapatkan perkhidmatan, manfaat, dan sumber komuniti yang sesuai.
- Menggunakan rundingan yang berkesan untuk mendapatkan perkhidmatan dan sokongan yang diperlukan bagi memenuhi keperluan ahli.
- Mendokumentasikan aktiviti pengurusan kes dengan tepat, segera, dan mematuhi keperluan.
- Mengurus pelbagai kes sambil memenuhi sasaran produktiviti, kualiti, dan prestasi.
- Membantu melaksanakan program, projek, dasar, dan proses pengurusan kes.
- Menggunakan teknologi dan pelbagai sistem dengan berkesan untuk penjagaan ahli dan dokumentasi.
- Menyusun kerja secara bebas sambil memenuhi keutamaan dan tarikh akhir.
Keperluan
- Sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman dalam pengurusan kes, kesihatan tingkah laku, perkhidmatan sosial, penjagaan kesihatan, atau bidang berkaitan.
- Pengalaman bekerja dengan orang dewasa dan/atau remaja.
- Orientasi perkhidmatan pelanggan yang kukuh dan kebolehan menyelesaikan masalah yang cemerlang.
- Kemahiran komunikasi lisan, bertulis, dan melalui telefon yang cemerlang.
- Keupayaan temu bual motivasi yang terbukti, termasuk membina hubungan dan kepercayaan melalui telefon.
- Perhatian yang tinggi terhadap perincian dan kemahiran dokumentasi yang luar biasa.
- Komitmen terhadap pematuhan, keperluan kawal selia, dan piawaian kualiti.
- Sangat teratur dan bermotivasi diri, dengan keupayaan bekerja secara bebas dengan penyeliaan minimum.
- Kemahiran pengurusan masa dan pelbagai tugas yang kukuh.
- Mahir menggunakan komputer dan platform teknologi yang digunakan untuk pengurusan kes dan dokumentasi.
- Mampu bekerja dengan berkesan bersama ahli, penyedia perkhidmatan, dan pihak berkepentingan dalaman.
- Mampu melakukan perjalanan sehingga 50% daripada masa bekerja dalam jarak 60 batu sehala.
- Mesti menetap di Louisiana.
- Mampu bekerja mengikut jadual berubah-ubah, termasuk dua malam setiap minggu sehingga jam 9.00 malam waktu tempatan.
- Mampu memenuhi sasaran prestasi dan produktiviti yang ditetapkan.
- Ijazah sarjana muda diperlukan dalam penjagaan kesihatan, perkhidmatan kemanusiaan, kerja sosial, psikologi, sosiologi, kesihatan awam, atau bidang berkaitan; kelayakan yang diutamakan termasuk Medicaid, program pengecualian, organisasi penjagaan terurus, pengurus kes bertauliah, peringkat sarjana, intervensi krisis, semakan penggunaan, pengurusan kes dan perancangan discaj, QuickBase atau platform serupa, Microsoft Teams, Outlook, Word, Excel, SharePoint, dan pengalaman penyelarasan penjagaan populasi kompleks.
- Manfaat
Faedah
- Layak menyertai program bonus, komisen, atau insentif jangka pendek CVS Health sebagai tambahan kepada gaji asas.
- Perlindungan perubatan.
- Perlindungan pergigian.
- Perlindungan penglihatan.
- Cuti berbayar.
- Pilihan simpanan persaraan.
- Program kesejahteraan.
- Sumber tambahan yang menyokong kesejahteraan fizikal, emosi, dan kewangan.