Ang CVS Health ay isang kumpanyang pangkalusugan mula sa Amerika na naglilingkod sa mga larangan ng serbisyong pangkalusugan, segurong pangkalusugan, pamamahala ng benepisyo sa parmasya, at parmasyang tingian. Sa pamamagitan ng mga negosyo kabilang ang Aetna at CVS Caremark, sinusuportahan nito ang saklaw sa kalusugan, access sa mga inireresetang gamot, pamamahala ng mga kondisyon, mga espesyal na gamot, at mga serbisyo ng parmasyang nagpapadala ng gamot sa koreo. Ang mga parmasya nito sa mga komunidad at iba pang serbisyong pangangalaga ay idinisenyo upang gawing mas madali at mas abot-kaya ang pagkuha ng mahahalagang serbisyong pangkalusugan. Pinag-iisa ng CVS Health ang seguro, parmasya, at mga serbisyong pangkalusugan upang suportahan ang mga indibidwal at komunidad sa buong proseso ng kanilang pangangalaga.
Analista sa Pamamahala ng Kaso, Rehiyon 5 — Remote sa Louisiana
Naghahanap ang CVS Health ng case management analyst na nakabase sa Louisiana upang magkoordina ng pangangalaga sa mga miyembro, magbigay ng edukasyon, at iugnay ang mga indibidwal sa angkop na serbisyo at mapagkukunan. Kasama sa tungkulin ang pagtatasa, suporta sa pakikilahok, at koordinasyon ng care plan upang maisulong ang mas mabuting resulta sa kalusugan.
Paglalarawan
- Komprehensibong tinatasa ang mga pangangailangan, pagiging kwalipikado, hadlang sa pangangalaga, at mga pagkakataon para sa interbensyon ng miyembro.
- Nagkoordina ng karaniwang pangangalaga, suporta, at edukasyon upang matulungan ang mga miyembro na mapabuti ang kanilang resulta sa kalusugan.
- Gumagamit ng motivational interviewing upang palakasin ang pakikilahok ng miyembro at mahikayat ang mas malusog na pagbabago sa pamumuhay.
- Tinutulungan ang mga miyembro na gumawa ng may sapat na kaalamang desisyon sa pangangalagang pangkalusugan at aktibong makilahok sa kanilang care plan.
- Nakikipagtulungan sa mga case manager, supervisor, medical director, provider, at iba pang propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan upang matugunan ang mga pangangailangan ng miyembro.
- Inilalahad ang mga kaso sa mga interdisciplinary conference upang makatulong na makamit ang pinakamainam na resulta para sa miyembro.
- Kinikilala at iniaakyat ang mga alalahanin tungkol sa kalidad ng pangangalaga sa pamamagitan ng mga itinatag na proseso.
- Tinutulungan ang mga miyembro na makakuha ng angkop na serbisyo, benepisyo, at mapagkukunan sa komunidad.
- Gumagamit ng epektibong negosasyon upang makuha ang mga serbisyong at suportang kailangan upang matugunan ang pangangailangan ng miyembro.
- Tumpak at maagap na itinatala ang mga aktibidad sa case management at sinusunod ang mga kinakailangan.
- Namamahala ng iba-ibang kaso habang naaabot ang mga target sa pagiging produktibo, kalidad, at pagganap.
- Tumutulong sa pagpapatupad ng mga programa, proyekto, patakaran, at proseso sa case management.
- Mabisang gumagamit ng teknolohiya at maraming sistema para sa pangangalaga at dokumentasyon ng miyembro.
- Malayang inaayos ang trabaho habang tinutupad ang mga prayoridad at deadline.
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa dalawang taong karanasan sa case management, behavioral health, serbisyong panlipunan, pangangalagang pangkalusugan, o kaugnay na larangan.
- Karanasan sa pagtatrabaho kasama ang mga nasa hustong gulang at/o kabataan.
- Malakas na oryentasyon sa customer service at mahusay na kakayahan sa paglutas ng problema.
- Mahusay na kasanayan sa pasalita, pasulat, at pakikipag-usap sa telepono.
- Napatunayang kakayahan sa motivational interviewing, kabilang ang pagbuo ng ugnayan at tiwala sa pamamagitan ng telepono.
- Mataas na atensyon sa detalye at pambihirang kasanayan sa dokumentasyon.
- Pangako sa pagsunod sa mga patakaran, kinakailangang regulasyon, at pamantayan ng kalidad.
- Lubos na organisado at may sariling motibasyon, na kayang magtrabaho nang may kaunting pangangasiwa.
- Malakas na kasanayan sa pamamahala ng oras at paggawa ng maraming gawain.
- Mahirap gumamit ng mga computer at platform ng teknolohiyang ginagamit para sa case management at dokumentasyon.
- Kayang makipagtulungan nang epektibo sa mga miyembro, provider, at panloob na stakeholder.
- Kayang bumiyahe nang hanggang 50% ng oras sa loob ng 60 milya bawat biyahe.
- Dapat nakatira sa Louisiana.
- Kayang magtrabaho sa pabagu-bagong iskedyul, kabilang ang dalawang gabi bawat linggo hanggang 9:00 PM lokal na oras.
- Kayang maabot ang mga itinakdang target sa pagganap at pagiging produktibo.
- Kinakailangan ang bachelor’s degree sa pangangalagang pangkalusugan, serbisyong pantao, social work, sikolohiya, sosyolohiya, pampublikong kalusugan, o kaugnay na larangan; kabilang sa mga mas ninanais na kwalipikasyon ang karanasan sa Medicaid, waiver program, managed care organization, certified case manager, antas-master, crisis intervention, utilization review, case management at discharge planning, QuickBase o katulad na platform, Microsoft Teams, Outlook, Word, Excel, SharePoint, at koordinasyon ng pangangalaga para sa kumplikadong populasyon.
- Mga benepisyo
Mga Benepisyo
- Maaaring maging kwalipikado para sa bonus, komisyon, o short-term incentive program ng CVS Health bilang karagdagan sa pangunahing sahod.
- Saklaw na medikal.
- Saklaw na dental.
- Saklaw sa paningin.
- Bayad na leave.
- Mga opsyon sa pag-iimpok para sa pagreretiro.
- Mga programa para sa wellness.
- Karagdagang mapagkukunan na sumusuporta sa pisikal, emosyonal, at pinansyal na kagalingan.