Kroll ialah firma perundingan, kewangan dan keselamatan global yang membantu organisasi menangani cabaran kewangan, kawal selia, operasi dan keselamatan yang kompleks. Skop kerjanya merangkumi penilaian, kewangan korporat dan penstrukturan semula, penggabungan dan pengambilalihan, pematuhan, siasatan dan pertikaian, risikan ancaman, pencegahan jenayah kewangan, pengurusan risiko perusahaan, daya tahan siber, keselamatan terurus serta khidmat nasihat alam sekitar, sosial dan tadbir urus. Dengan pejabat di seluruh dunia dan ibu pejabat di New York, Kroll menyokong perniagaan dalam menghadapi perubahan kawal selia, pengurusan risiko, peristiwa modal dan keputusan lain yang mempengaruhi prestasi serta daya tahan kewangan.
Pembantu Eksekutif, Perkhidmatan Sokongan Pentadbiran – Kroll, Mumbai Hibrid
Menyediakan sokongan eksekutif dan pentadbiran kepada pemimpin kanan risiko dan nasihat kewangan Kroll di Mumbai. Menyelaras permintaan perkhidmatan, acara pelanggan, kemas kini CRM, perjalanan, komunikasi dan sokongan untuk pasukan pentadbiran jarak jauh.
Penerangan
- Bertindak sebagai hubungan pentadbiran utama dan titik eskalasi bagi bidang perkhidmatan atau lokasi yang ditetapkan.
- Menyokong ahli Jawatankuasa Eksekutif dan pemimpin peringkat CXO dengan perkhidmatan pentadbiran yang ditetapkan.
- Membangunkan pengetahuan tentang bidang perkhidmatan yang ditetapkan untuk memberikan sokongan berkesan kepada kepimpinan kanan.
- Mengawasi barisan permintaan bidang perkhidmatan atau lokasi dengan kerjasama pasukan jarak jauh.
- Mendelegasikan permintaan dan tugasan pentadbiran kepada pembantu yang ditetapkan sambil mengekalkan operasi pejabat yang cekap.
- Memberikan maklum balas membina dan sokongan latihan kepada pembantu lain.
- Menyelaras dan mengutamakan panggilan, kenalan, e-mel dan aliran maklumat lain.
- Membantu acara pemasaran, webinar dan aktiviti sosial dalaman pasukan.
- Merancang dan menyelaras acara pelanggan.
- Memproses surat masuk dan keluar.
- Memastikan pangkalan data pengurusan hubungan pelanggan tepat dan terkini.
- Membantu pelanggan dengan pengebilan, pengurusan dokumen, penerimaan tugasan dan keperluan penyediaan.
- Mengatur perjalanan perniagaan dan menyediakan jadual perjalanan terperinci.
- Memberikan sokongan kesetiausahaan dan pembantu eksekutif kepada Pengarah Urusan serta pasukan yang lebih luas.
- Menyelenggara diari dan kalendar eksekutif.
- Melaksanakan tugas tambahan yang diperlukan untuk menyokong operasi perniagaan yang cekap.
Keperluan
- Pengalaman menyokong pengurusan kanan dan mengambil pemilikan projek.
- Kemahiran lanjutan dalam Microsoft Word, Excel dan PowerPoint.
- Latar belakang dalam sektor yang setanding, seperti perkhidmatan kewangan atau perakaunan.
- Pendekatan proaktif, pantas berfikir dan yakin bekerja secara sendiri.
- Perhatian yang sangat teliti terhadap perincian dan tahap integriti yang tinggi.
- Komunikasi bertulis dan lisan yang jelas, tepat dan profesional.
- Keupayaan membangunkan penyelesaian praktikal dan menyelesaikan isu secara diplomatik.
- Keupayaan membantu mewujudkan sistem pendidikan pelanggan dan pelaporan yang lebih baik.
- Keupayaan menganalisis data, mengenal pasti trend dan aplikasi, serta membentangkan penemuan dengan jelas dan tepat.
- Tenang dan berkesan dalam persekitaran yang pantas dan bertekanan tinggi.
- Bermotivasi sendiri dan produktif ketika bekerja dari jarak jauh.
- Kemahiran interpersonal yang kukuh serta keupayaan membina hubungan kerja dengan cepat.
- Pendekatan yang mesra, bertenaga dan kolaboratif terhadap kerja berpasukan.
- Keupayaan mengendalikan maklumat sulit dan sensitif secara bertanggungjawab.
Faedah
- Komitmen terhadap peluang sama rata dan kepelbagaian tempat kerja.
- Peranan ini membolehkan kerja dari jarak jauh.