Η Kroll είναι μια παγκόσμια εταιρεία συμβούλων, χρηματοοικονομικών υπηρεσιών και ασφάλειας, η οποία βοηθά οργανισμούς να αντιμετωπίζουν σύνθετες χρηματοοικονομικές, κανονιστικές, λειτουργικές και ζητήματα ασφάλειας. Το έργο της καλύπτει αποτιμήσεις, εταιρική χρηματοδότηση και αναδιάρθρωση, συγχωνεύσεις και εξαγορές, κανονιστική συμμόρφωση, έρευνες και διαφορές, πληροφορίες για απειλές, πρόληψη οικονομικού εγκλήματος, διαχείριση επιχειρηματικών κινδύνων, κυβερνοανθεκτικότητα, υπηρεσίες διαχειριζόμενης ασφάλειας και συμβουλευτική για το περιβάλλον, την κοινωνία και την εταιρική διακυβέρνηση. Με γραφεία σε όλο τον κόσμο και έδρα στη Νέα Υόρκη, η Kroll υποστηρίζει επιχειρήσεις στις κανονιστικές αλλαγές, τη διαχείριση κινδύνων, τις κεφαλαιακές συναλλαγές και άλλες αποφάσεις που επηρεάζουν τις χρηματοοικονομικές επιδόσεις και την ανθεκτικότητα.
Εκτελεστικός/ή Βοηθός, Υπηρεσίες Διοικητικής Υποστήριξης – Kroll, Βομβάη με Υβριδική Εργασία
Παροχή εκτελεστικής και διοικητικής υποστήριξης σε ανώτερα στελέχη των υπηρεσιών διαχείρισης κινδύνων και χρηματοοικονομικών συμβουλών της Kroll στη Βομβάη. Συντονισμός αιτημάτων υπηρεσιών, εκδηλώσεων πελατών, ενημερώσεων CRM, ταξιδιών, επικοινωνιών και υποστήριξη απομακρυσμένων διοικητικών ομάδων.
Περιγραφή
- Να λειτουργείτε ως κύριο διοικητικό σημείο επαφής και κλιμάκωσης για τις ανατεθειμένες γραμμές υπηρεσιών ή τοποθεσίες.
- Να υποστηρίζετε μέλη της Εκτελεστικής Επιτροπής και ηγέτες επιπέδου CXO με καθορισμένες διοικητικές υπηρεσίες.
- Να αναπτύσσετε γνώση των ανατεθειμένων γραμμών υπηρεσιών, ώστε να παρέχετε αποτελεσματική υποστήριξη στην ανώτερη διοίκηση.
- Να επιβλέπετε την ουρά αιτημάτων της γραμμής υπηρεσιών ή της τοποθεσίας σε συντονισμό με την απομακρυσμένη ομάδα.
- Να αναθέτετε διοικητικά αιτήματα και εργασίες στους ορισμένους βοηθούς, διατηρώντας παράλληλα την αποτελεσματική λειτουργία του γραφείου.
- Να παρέχετε εποικοδομητική ανατροφοδότηση και υποστήριξη εκπαίδευσης σε άλλους βοηθούς.
- Να συντονίζετε και να ιεραρχείτε κλήσεις, επαφές, email και άλλες ροές πληροφοριών.
- Να υποστηρίζετε εκδηλώσεις μάρκετινγκ, διαδικτυακά σεμινάρια και εσωτερικές κοινωνικές δραστηριότητες της ομάδας.
- Να σχεδιάζετε και να συντονίζετε εκδηλώσεις πελατών.
- Να επεξεργάζεστε εισερχόμενη και εξερχόμενη αλληλογραφία.
- Να διατηρείτε τη βάση δεδομένων διαχείρισης σχέσεων με πελάτες ακριβή και ενημερωμένη.
- Να υποστηρίζετε πελάτες σε θέματα τιμολόγησης, διαχείρισης εγγράφων, αποδοχής αναθέσεων και απαιτήσεων εγκατάστασης.
- Να οργανώνετε επαγγελματικά ταξίδια και να προετοιμάζετε λεπτομερή δρομολόγια.
- Να παρέχετε γραμματειακή και εκτελεστική υποστήριξη στους Managing Directors και στην ευρύτερη ομάδα.
- Να διατηρείτε τα ημερολόγια και τις ατζέντες των στελεχών.
- Να ολοκληρώνετε πρόσθετα καθήκοντα που απαιτούνται για την αποτελεσματική λειτουργία της επιχείρησης.
Απαιτήσεις
- Εμπειρία στην υποστήριξη ανώτερων στελεχών και στην ανάληψη ευθύνης για έργα.
- Προχωρημένη γνώση των Microsoft Word, Excel και PowerPoint.
- Υπόβαθρο σε συγκρίσιμο κλάδο, όπως οι χρηματοοικονομικές υπηρεσίες ή η λογιστική.
- Προδραστική και γρήγορη σκέψη, με αυτοπεποίθηση στην ανεξάρτητη εργασία.
- Εξαιρετική προσοχή στη λεπτομέρεια και υψηλό επίπεδο ακεραιότητας.
- Σαφής, ακριβής και επαγγελματική γραπτή και προφορική επικοινωνία.
- Ικανότητα ανάπτυξης πρακτικών λύσεων και διπλωματικής επίλυσης προβλημάτων.
- Ικανότητα συμβολής στη δημιουργία βελτιωμένων συστημάτων ενημέρωσης πελατών και αναφορών.
- Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων, εντοπισμού τάσεων και εφαρμογών και σαφούς και ακριβούς παρουσίασης ευρημάτων.
- Ψυχραιμία και αποτελεσματικότητα σε γρήγορο περιβάλλον υψηλής πίεσης.
- Αυτοπαρακίνηση και παραγωγικότητα κατά την απομακρυσμένη εργασία.
- Ισχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες και ικανότητα γρήγορης ανάπτυξης εργασιακών σχέσεων.
- Φιλική, ενεργητική και συνεργατική προσέγγιση στην ομαδική εργασία.
- Ικανότητα υπεύθυνου χειρισμού εμπιστευτικών και ευαίσθητων πληροφοριών.
Παροχές
- Δέσμευση στην ισότητα ευκαιριών και στη διαφορετικότητα στον χώρο εργασίας.
- Ο ρόλος περιλαμβάνει δυνατότητα απομακρυσμένης εργασίας.