Kroll היא חברת ייעוץ, מימון ואבטחה גלובלית המסייעת לארגונים להתמודד עם אתגרים פיננסיים, רגולטוריים, תפעוליים ואבטחתיים מורכבים. פעילותה כוללת הערכות שווי, מימון תאגידי וארגון מחדש, מיזוגים ורכישות, ציות, חקירות וסכסוכים, מודיעין איומים, מניעת פשיעה פיננסית, ניהול סיכונים ארגוני, חוסן סייבר, שירותי אבטחה מנוהלים וייעוץ בתחומי הסביבה, החברה והממשל התאגידי. באמצעות משרדיה ברחבי העולם ומטה החברה בניו יורק, Kroll תומכת בעסקים בהתמודדות עם שינויים רגולטוריים, ניהול סיכונים, אירועי הון והחלטות נוספות המשפיעות על הביצועים הפיננסיים והחוסן.
עוזר/ת מנהלים, שירותי תמיכה מנהלית – Kroll, מומבאי במתכונת היברידית
מתן תמיכה ניהולית ואדמיניסטרטיבית למנהלים בכירים בתחום הסיכונים והייעוץ הפיננסי של Kroll במומבאי. תיאום בקשות שירות, אירועי לקוחות, עדכוני CRM, נסיעות, תקשורת ותמיכה בצוותים אדמיניסטרטיביים מרוחקים.
תיאור
- לשמש איש הקשר האדמיניסטרטיבי הראשי ונקודת ההסלמה עבור קווי השירות או המיקומים שהוקצו.
- לתמוך בחברי הוועדה המנהלת ובמנהלים בדרגת CXO באמצעות שירותים אדמיניסטרטיביים ייעודיים.
- לפתח ידע בקווי השירות שהוקצו כדי לספק תמיכה יעילה להנהלה הבכירה.
- לפקח על תור בקשות השירות של קו השירות או המיקום בתיאום עם הצוות המרוחק.
- להאציל בקשות ומשימות אדמיניסטרטיביות לעוזרים שהוקצו, תוך שמירה על תפעול משרדי יעיל.
- להעניק משוב בונה ותמיכה בהדרכה לעוזרים אחרים.
- לתאם ולתעדף שיחות, אנשי קשר, הודעות דוא״ל ותזרימי מידע אחרים.
- לסייע באירועי שיווק, בוובינרים ובפעילויות חברתיות פנימיות של הצוות.
- לתכנן ולתאם אירועי לקוחות.
- לטפל בדואר נכנס ויוצא.
- לשמור על דיוק ועדכניות של מסד הנתונים לניהול קשרי לקוחות.
- לסייע ללקוחות בחיוב, בניהול מסמכים, בקבלת התקשרויות ובדרישות ההקמה.
- לתאם נסיעות עסקים ולהכין מסלולים מפורטים.
- לספק תמיכה מזכירותית ותמיכה כעוזר/ת מנהלים למנהלים מנהלים ולצוות הרחב.
- לנהל יומנים ולוחות שנה של מנהלים.
- לבצע משימות נוספות הנדרשות לתמיכה בתפעול עסקי יעיל.
דרישות
- ניסיון בתמיכה בהנהלה בכירה ובנטילת אחריות על פרויקטים.
- שליטה מתקדמת ב-Microsoft Word, Excel ו-PowerPoint.
- רקע בתחום דומה, כגון שירותים פיננסיים או ראיית חשבון.
- גישה יוזמת ומהירה ויכולת לעבוד בביטחון באופן עצמאי.
- תשומת לב יוצאת דופן לפרטים ורמת יושרה גבוהה.
- תקשורת כתובה ומילולית ברורה, מדויקת ומקצועית.
- יכולת לפתח פתרונות מעשיים ולפתור בעיות בדיפלומטיות.
- יכולת לסייע ביצירת מערכות משופרות להדרכת לקוחות ולדיווח.
- יכולת לנתח נתונים, לזהות מגמות ויישומים ולהציג ממצאים בבהירות ובדיוק.
- קור רוח ויעילות בסביבה מהירה ועתירת לחץ.
- מוטיבציה עצמית ופרודוקטיביות בעבודה מרחוק.
- כישורים בין-אישיים מצוינים ויכולת לבנות קשרי עבודה במהירות.
- גישה ידידותית, אנרגטית ושיתופית לעבודת צוות.
- יכולת לטפל במידע סודי ורגיש באחריות.
הטבות
- מחויבות לשוויון הזדמנויות ולגיוון במקום העבודה.
- התפקיד מאפשר עבודה מרחוק.