Bernhoeft ir Brazīlijas profesionālo pakalpojumu uzņēmums, kas palīdz organizācijām pārvaldīt sarežģītus darbības, finanšu, nodokļu un ar darbaspēku saistītus procesus. Uzņēmuma pakalpojumi ietver trešo pušu un piegādātāju pārvaldību, tiesvedības aprēķinus, grāmatvedības un nodokļu konsultācijas, kā arī ārpakalpojuma algu aprēķināšanu. Uzņēmums koncentrējas uz darba tiesību prasību ievērošanu, uzņēmējdarbības risku mazināšanu, aprēķinu precizitātes uzlabošanu un palīdz klientiem pārvērst grāmatvedības un nodokļu darbības stratēģiskākās funkcijās, izmantojot konsultāciju un pārvaldītos pakalpojumus.
Trešo pušu pārvaldības analītiķis (klientu apkalpošana) – Sanpaulu, hibrīddarbs
Pievienojieties Bernhoeft komandai kā trešo pušu pārvaldības analītiķis un palīdziet veidot saikni starp uzņēmumiem, tehnoloģijām un cilvēkiem. Uzraugiet piegādātāju riskus, atbilstību, sniegumu un pakalpojumu līmeņa vienošanās, kā arī atbalstiet klientus un klientu panākumu vadītājus.
Apraksts
- Koordinēt operatīvo saziņu starp klientiem, piegādātājiem un iekšējām komandām
- Pastāvīgi sekot atbilstībai, pakalpojumu līmeņiem un kvalitātes rādītājiem
- Palīdzēt piegādātājiem izprast prasības, darba plūsmas un platformas procesus
- Identificēt operatīvos riskus, izņēmumus un darba plūsmu ierobežojumus, pirms tie saasinās
- Izstrādāt, koordinēt un uzraudzīt oficiālus koriģējošo pasākumu plānus
- Veicināt efektīvu darbību, vienlaikus nodrošinot pakalpojumu līmeņa vienošanos ievērošanu
- Sagatavot tehniskos novērtējumus un ziņojumus klientu un klientu panākumu vadītāju lēmumu atbalstam
- Uzraudzīt trešo pušu pārvaldības pārvaldības pasākumus
- Pārvērst atkārtotus operatīvos izaicinājumus strukturētos procesu uzlabojumos
Prasības
- Izpratne par trešo pušu riska pārvaldību (TPRM) un piegādātāju uzraudzību
- Pieredze vai zināšanas par dokumentu auditiem, kas vērsti uz darba tiesību atbilstību
- Darba tiesību un atbilstības standartu, juridisko prasību un regulatīvo pienākumu pārzināšana
- Grāds darba tiesībās vai cilvēkresursu vadībā
- Vidēja līmeņa Excel prasmes
- Spēja veidot efektīvas attiecības ar klientiem un piegādātājiem neatkarīgi no viņu amata līmeņa un izcelsmes
- Teicamas aktīvās klausīšanās un empātiskas komunikācijas prasmes
- Stratēģiska pieeja operatīvo izaicinājumu risināšanai
- Elastība strauji mainīgā un nepārtraukti mainīgā vidē
- Pieteikties aicināti arī kandidāti ar invaliditāti
Priekšrocības
- Swile pabalstu karte pārtikas un ēdināšanas pabalstiem
- Veselības apdrošināšana, ko var attiecināt arī uz atbilstīgām apgādājamām personām
- Zobārstniecības apdrošināšana
- Dzīvības apdrošināšana
- TotalPass atlaides sporta zālēm, apzinātības praksēm, terapijai, uztura un miega pakalpojumiem
- Tiešsaistes psihoterapija Moodar platformā
- Apmaksāta brīvdiena dzimšanas dienā
- Swile Mobility pabalsts sabiedriskajam transportam un braucienu pakalpojumiem
- Pabalsts darbam no mājām
- Profesionālās apmācības un attīstības programmas
- Karjeras ietvars, kas atzīst atbildības uzņemšanos un rezultātus
- Uzņēmuma tirgus, kurā uzkodas pieejamas par īpašām cenām
- Hibrīddarbs no pirmdienas līdz piektdienai