Red Hat izstrādā uzņēmumiem paredzētu atvērtā pirmkoda programmatūru lietojumprogrammu veidošanai, darbināšanai un modernizēšanai hibrīdpieejas mākoņvidēs. Tās produktu klāstā ietilpst Red Hat Enterprise Linux, Red Hat OpenShift un Red Hat Ansible Automation Platform, kas palīdz komandām pārvaldīt IT pakalpojumus daudzveidīgā infrastruktūrā, īpašu uzmanību pievēršot drošām, stabilām un pielāgojamām tehnoloģijām. Uzņēmums, kas dibināts 1993. gadā, apvieno lielu globālu darbinieku kolektīvu un atvērtā pirmkoda kopienas, lai attīstītu uzņēmumu skaitļošanu. Tā personāla atlase aptver amatus, kas saistīti ar mākoņplatformām, uzņēmumu programmatūru, automatizāciju un tehnoloģijām IT darbību modernizēšanai.
Tehniskā atbalsta inženiera asistents – Bengaluru (hibrīddarbs)
Bengaluru atbalstīsi Red Hat tiešsaistes apmācību, vadīto laboratoriju un sertifikācijas apguvējus. Novērsīsi uz Linux balstītu mācību vides problēmas kā daļa no globālas 24x5 atbalsta komandas.
Apraksts
- Sniedz savlaicīgu tehnisko atbalstu darbiniekiem un apguvējiem, kuri izmanto Red Hat tiešsaistes apmācības, vadītās laboratorijas un sertifikācijas resursus.
- Risini saņemtos pakalpojumu pieprasījumus un tiešsaistes tērzēšanas jautājumus par Red Hat Online Learning sistēmu.
- Palīdzi studentiem izmantot Red Hat Online Learning sistēmu, kursu materiālus un vadītos laboratorijas uzdevumus.
- Izveido un uzturi virtuālās apmācības.
- Ievies steidzamus labojumus kursu saturā un laboratoriju vidēs.
- Sadarbojies ar Red Hat apmācību komandām, lai risinātu studentu ziņotās problēmas.
- Atbalsti mācību programmu izstrādātājus, veidojot un ieviešot apmācību laboratoriju mākoņa attēlus.
- Izlaid jaunu un atjauninātu kursu saturu Red Hat Online Learning sistēmā.
- Veic laboratoriju satura kvalitātes nodrošināšanas testēšanu.
- Piedalies komandas un organizācijas sanāksmēs un diskusijās.
- Pastāvīgi papildini zināšanas par Red Hat risinājumiem.
- Strādā noteiktajās maiņās globālā 24x5 atbalsta dienestā.
Prasības
- Bakalaura grāds vai līdzvērtīga pieredze uzņēmumu IT jomā.
- Teicamas rakstiskās un mutiskās angļu valodas saziņas prasmes.
- Vismaz divu gadu pieredze uz klientiem orientētā amatā.
- Spēja strādāt vairākās laika joslās.
- Komandrindas lietošanas prasmes Red Hat Enterprise Linux vidē.
- Aktīvs RHCSA sertifikāts Enterprise Linux, Ansible vai OpenShift jomā vai Red Hat Certified Developer sertifikāts mākoņdatošanas lietotņu vai mākslīgā intelekta jomā.
- Spēja ātri apgūt jaunas tehnoloģijas, rīkus un procesus.
- Spēja efektīvi sadarboties ar globālām, starpfunkcionālām komandām.
- Gatavība strādāt vairākās laika joslās globālā 24x5 atbalsta vidē.
- RHCE sertifikāts tiks uzskatīts par priekšrocību.
- Pieredze čaulas skriptu veidošanā tiks uzskatīta par priekšrocību.
- Pamata Python zināšanas.
Priekšrocības
- Elastīgi darba organizēšanas veidi — no darba birojā un elastīga darba birojā līdz pilnībā attālinātam darbam — atkarībā no amata prasībām.
- Darba devējs, kas nodrošina vienlīdzīgas iespējas un īsteno pozitīvo rīcību.
- Pretendentiem ar invaliditāti ir pieejami saprātīgi pielāgojumi.