
BorrowMyDoggy ir kopienas platforma, kas palīdz suņu īpašniekiem sazināties ar uzticamiem vietējiem cilvēkiem suņu pastaigām, kompānijai un aprūpei. Dalībnieki var vienoties par dažāda veida palīdzību — no regulārām pastaigām līdz nakšņošanai, tādējādi radot elastīgu alternatīvu tradicionālajai suņu pieskatīšanai un sniedzot suņu mīļotājiem iespēju pavadīt laiku kopā ar suni. Platforma veicina drošākus kontaktus, izmantojot identitātes pārbaudi, apdrošināšanu un komandas sniegtus norādījumus, koncentrējoties uz uzticamu attiecību veidošanu, kas ir izdevīgas gan suņiem, gan to īpašniekiem.
Nepilna laika CRM speciālists (Braze) – attālināts darbs Apvienotajā Karalistē
BorrowMyDoggy meklē nepilna laika CRM speciālistu, kurš attālināti no Apvienotās Karalistes īstenotu Braze dzīves cikla kampaņas un klientu ceļus. Loma ir vērsta uz dalībnieku iesaistes, noturēšanas un komunikācijas uzlabošanu.
Apraksts
- Izstrādāt un izplatīt jaunumus, kā arī dzīves cikla komunikāciju e-pastā, informatīvajos paziņojumos un lietotnes iekšējos kanālos
- Palīdzēt CRM vadītājam veidot un palaist klientu ceļus Braze platformā
- Veidot un uzturēt auditoriju segmentus, izmantojot uzvedības, aktivitātes un dzīves cikla datus
- Atbalstīt iepazīstināšanas, iesaistes un atkārtotas aktivizēšanas ceļu uzturēšanu un optimizēšanu
- Pārskatīt kampaņas un klientu ceļus, lai nodrošinātu precīzu saturu, laiku un mērķauditorijas atlasi
- Analizēt CRM datus, lai atklātu iespējas stiprināt iesaisti, atsaucību un noturēšanu
- Sadarboties ar klientu aprūpes, produkta un operāciju komandām, ja CRM aktivitātes ietekmē dalībnieku pieredzi
Prasības
- Praktiska CRM vai dzīves cikla mārketinga pieredze abonēšanas modelī balstītā vai tiešsaistes uzņēmumā
- Praktiskas zināšanas par Braze un spēja patstāvīgi veidot kampaņas, segmentus un klientu ceļus
- Ļoti rūpīga attieksme pret detaļām un pārliecība, pārraugot aktīvas CRM izsūtīšanas
- Uz datiem balstīta pieeja un izpratne par iesaistes un noturēšanas rādītājiem
- Spēcīgas rakstiskās komunikācijas prasmes
- CRM A/B testēšanas un eksperimentēšanas pārzināšana tiks uzskatīta par priekšrocību
- Pieredze ar informatīvajiem paziņojumiem un lietotnes iekšējo ziņojumapmaiņu tiks uzskatīta par priekšrocību
- Pieredze tirgus platformas vai divpusējas platformas vidē tiks uzskatīta par priekšrocību
- Spēja veidot un izstrādāt HTML e-pastus būs priekšrocība
- Pieredze sociālajos plašsaziņas līdzekļos, atbalstot saturu, kopienu vai kampaņas, būs priekšrocība, bet nav obligāta
Priekšrocības
- Konkurētspējīgs atalgojums
- Draudzīga un uz sadarbību vērsta suņu mīļotāju komanda
- Iespēja palīdzēt veidot strauji augoša tehnoloģiju uzņēmuma nākotni
- Darbs ar misijā balstītu zīmolu un iesaistītu suņu mīļotāju kopienu