BorrowMyDoggy on kogukonnaplatvorm, mis aitab koeraomanikel leida usaldusväärseid kohalikke abilisi jalutamiseks, seltsiks ja koera hooldamiseks. Liikmed saavad kokku leppida tuge alates regulaarsetest jalutuskäikudest kuni ööbimiseni, pakkudes paindlikku alternatiivi tavapärasele hoiule ning andes koerasõpradele võimaluse veeta aega oma koeraga. Platvorm toetab turvalisemaid kontakte isikusamasuse kontrolli, kindlustuse ja meeskonna juhiste abil, keskendudes usaldusväärsete suhete loomisele koerte ja nende omanike hüvanguks.
Osalise tööajaga CRM-spetsialist (Braze) – kaugtöö Ühendkuningriigis
BorrowMyDoggy otsib osalise tööajaga CRM-spetsialisti, kes viiks Ühendkuningriigist kaugtööna ellu Braze’i elutsükli kampaaniaid ja klienditeekondi. Roll keskendub liikmete kaasatuse, püsimise ja kommunikatsiooni parandamisele.
Kirjeldus
- Koosta ja levita uudiskirju ning elutsükli kommunikatsiooni e-posti, tõuketeavituste ja rakendusesiseste kanalite kaudu
- Aita CRM-juhil Braze’is klienditeekondi üles ehitada ja käivitada
- Koosta ja halda sihtrühmade segmente käitumis-, aktiivsus- ja elutsükliandmete põhjal
- Toeta sisseelamis-, kaasamis- ja taasaktiveerimisteekondade haldamist ning optimeerimist
- Vaata kampaaniad ja teekonnad üle, et tagada sisu, ajastuse ja sihtimise täpsus
- Analüüsi CRM-andmeid, et leida võimalusi kaasatuse, reageerimise ja püsimise suurendamiseks
- Tee koostööd klienditoe, toote- ja operatsioonide tiimiga, kui CRM-tegevus mõjutab liikmekogemust
Nõuded
- Praktiline CRM-i või elutsükli turunduse kogemus tellimuspõhises või veebiettevõttes
- Braze’i töökogemus ning oskus iseseisvalt kampaaniaid, segmente ja teekondi üles ehitada
- Väga hea tähelepanu detailidele ja enesekindlus aktiivsete CRM-saadetiste haldamisel
- Andmepõhine lähenemine ning kaasatuse ja püsimise mõõdikute mõistmine
- Tugev kirjalik suhtlusoskus
- CRM-i A/B-testimise ja eksperimenteerimise tundmine tuleb kasuks
- Tõuketeavituste ja rakendusesisese sõnumivahetuse kogemus tuleb kasuks
- Turukoha või kahepoolse platvormi keskkonna kogemus tuleb kasuks
- HTML-kirjade loomise ja ülesehitamise oskus tuleb kasuks
- Sotsiaalmeedia kogemus sisu, kogukonna või kampaaniate toetamisel tuleb kasuks, kuid pole nõutav
Hüved
- Konkurentsivõimeline palk
- Sõbralik ja koostööaldis koerasõprade tiim
- Võimalus aidata kujundada kiiresti kasvava tehnoloogiaettevõtte tulevikku
- Töö missioonipõhise brändi ja aktiivse koerasõprade kogukonnaga