SailPoint izstrādā identitātes drošības programmatūru mūsdienīgiem uzņēmumiem. Tās produktu portfelī ietilpst IdentityIQ un Identity Security Cloud, kas palīdz organizācijām pārvaldīt darbinieku un citu lietotāju piekļuvi, aizsargāt mākoņpakalpojumu tiesības un datus, mazināt kiberriskus un atbalstīt atbilstību prasībām. Uzņēmums apvieno identitātes pārvaldību ar mākslīgo intelektu un mašīnmācīšanos, lai automatizētu identitātes procesus un uzlabotu IT efektivitāti. SailPoint apkalpo organizācijas konsultāciju, veselības aprūpes, loģistikas, izglītības, finanšu pakalpojumu un valsts pārvaldes jomā.
Klientu panākumu vadītājs uzņēmumā SailPoint – attālināts darbs Brazīlijā
Vadiet SailPoint klientu attiecības Brazīlijā, veicinot identitātes drošības ieviešanu, līgumu atjaunošanu, paplašināšanu un izmērāmus uzņēmējdarbības rezultātus. Sadarbojieties ar vadītājiem un dažādu funkciju komandām, lai sniegtu vērtību un atbalstītu klientu izaugsmi.
Apraksts
- Pārvaldiet klientu portfeli un uzņemieties atbildību par neto noturēšanu, bruto noturēšanu un paplašināšanas ieņēmumu ietekmēšanu.
- Izstrādājiet un īstenojiet klientu vērtības plānus, kas saistīti ar izmērāmiem uzņēmējdarbības rezultātiem un SailPoint platformas iespējām.
- Vadiet ceturkšņa vadības biznesa pārskatus par identitātes drošības stratēģiju, brieduma kritērijiem un dokumentētu ieguldījumu atdevi.
- Izmantojiet mākslīgā intelekta balstītus veselības novērtējumus, lietojuma datus un riska indikatorus, lai noteiktu proaktīvus pasākumus klientu atbalstam.
- Atrodiet un kvalificējiet paplašināšanas iespējas, kas saistītas ar necilvēcisko identitāšu pārvaldību, mākoņa tiesībām un pāreju uz SailPoint Atlas.
- Sadarbojieties ar kontu vadītājiem, lai virzītu paplašināšanas iespējas.
- Koordinējiet risinājumu inženierijas, profesionālo pakalpojumu, atbalsta un produktu komandas, lai risinātu klientu problēmas un paātrinātu vērtības sasniegšanu.
- Konsultējiet klientus par identitātes drošību, necilvēcisko un mākslīgā intelekta aģentu identitāšu pārvaldību, kā arī jauniem regulatīvās atbilstības pienākumiem.
- Apkopojiet un kopīgojiet klientu atsauksmes, lai atbalstītu SailPoint produktu stratēģijas un ceļveža lēmumus.
- Pabeidziet ievadīšanas posmus, kas aptver produktu zināšanas, rīkus, ieinteresēto pušu kartēšanu, iespēju atklāšanu, kontu prioritizēšanu, portfeļa analīzi, pārdošanas koordinēšanu, risku noteikšanu, klientu interešu aizstāvību, ceturkšņa biznesa pārskatus, iespēju veidošanu, komerciālo ietekmi, panākumu plānus un atjaunošanu.
- Reģistrējiet katru portfeļa kontu SailPoint apmācību abonementiem.
- Tiecieties sasniegt vismaz 92 % atjaunošanas rādītāju, savlaicīgi īstenojot nepieciešamās darbības.
Prasības
- Labas zināšanas identitāšu pārvaldībā, mākoņa tiesību pārvaldībā un necilvēcisko identitāšu pārvaldībā.
- Spēja apspriest identitātes drošības arhitektūru ar informācijas drošības vadītājiem un IAM direktoriem.
- Spēja uzņemties atbildību par ieņēmumiem saistītiem rezultātiem, tostarp noteikt paplašināšanas iespējas un apspriest cenu veidošanu.
- Spēja interpretēt mākslīgā intelekta ģenerētus klientu veselības novērtējumus un riska indikatorus.
- Spēja izmantot mākslīgā intelekta atbalstītas klientu panākumu platformas, piemēram, Gainsight.
- Pieredze vadīt vadības biznesa pārskatus, kas vērsti uz stratēģiskajiem ceļvežiem un klientu vērtību.
- Praktiskas zināšanas par SailPoint platformu, tostarp IdentityIQ, Atlas, mākoņa tiesībām un necilvēcisko identitāšu pārvaldību.
- Pierādīta spēja koordinēt pārdošanas, profesionālo pakalpojumu, atbalsta un produktu resursus bez formālas autoritātes.
- Spēja pārvērst kvantitatīvu informāciju biznesa vērtības stāstos, kas ietekmē atjaunošanas un paplašināšanas lēmumus.
- Spēja sekot klientu iesaistes mazināšanās indikatoriem un reaģēt proaktīvi.
Priekšrocības
- SailPoint ir vienlīdzīgu iespēju darba devējs.
- Personām ar invaliditāti ir pieejami saprātīgi pielāgojumi.
- Pretendentiem, kuri invaliditātes dēļ nevar pieteikties vietnē, ir pieejamas alternatīvas pieteikšanās metodes.