SailPoint arendab kaasaegsetele ettevõtetele identiteediturbe tarkvara. Selle tooteportfelli kuuluvad IdentityIQ ja Identity Security Cloud, mis aitavad organisatsioonidel hallata töötajate ja teiste kasutajate juurdepääsu, kaitsta pilveteenuste õigusi ja andmeid, vähendada küberriske ning toetada nõuetele vastavust. Ettevõte ühendab identiteedihalduse tehisintellekti ja masinõppega, et automatiseerida identiteediprotsesse ja parandada IT-tõhusust. SailPoint teenindab organisatsioone konsultatsiooni, tervishoiu, logistika, hariduse, finantsteenuste ja avaliku sektori valdkonnas.
Kliendiedu juht SailPointis – kaugtöö Brasiilias
Juhi SailPointi kliendisuhteid Brasiilias ning edenda identiteediturbe kasutuselevõttu, lepingute uuendamist, laiendamist ja mõõdetavaid äritulemusi. Tee koostööd juhtide ja eri valdkondade meeskondadega, et pakkuda väärtust ja toetada klientide kasvu.
Kirjeldus
- Halda kliendiportfelli ning vastuta netosäilivuse, brutopüsivuse ja laiendusmüügitulu mõjutamise eest.
- Koosta ja rakenda kliendiväärtuse plaane, mis on seotud mõõdetavate äritulemuste ja SailPointi platvormi võimalustega.
- Juhi kord kvartalis toimuvaid juhtkonna ärikokkuvõtteid, mis käsitlevad identiteediturbe strateegiat, küpsusnäitajaid ja dokumenteeritud investeeringutasuvust.
- Kasuta ennetavate kliendimeetmete määramiseks tehisintellektil põhinevaid tervisenäitajaid, kasutusandmeid ja riskimärke.
- Leia ja kvalifitseeri laiendusvõimalusi, mis hõlmavad mitte-inimidentiteetide haldust, pilveõigusi ja SailPoint Atlasele üleminekut.
- Tee koostööd kontohalduritega laiendusvõimaluste edendamiseks.
- Koordineeri lahendustehnika, professionaalsete teenuste, toe ja tootemeeskondi kliendiprobleemide lahendamiseks ning väärtuse saavutamise kiirendamiseks.
- Nõusta kliente identiteediturbe, mitte-inim- ja tehisintellektiagentide identiteedihalduse ning kujunevate regulatiivsete vastavuskohustuste teemal.
- Kogu ja jaga klienditagasisidet SailPointi tootestrateegia ja teekaardi otsuste toetamiseks.
- Lõpeta sisseelamise vaheetapid, mis hõlmavad tooteteadmisi, tööriistu, sidusrühmade kaardistamist, võimaluste avastamist, kontode prioriseerimist, portfelli analüüsi, müügi koordineerimist, riskide tuvastamist, eestkostet, kvartaliärikokkuvõtteid, võimestamist, ärilist mõju, eduplaanide koostamist ja uuendamisi.
- Registreeri kõik portfelli kontod SailPointi koolitustellimustesse.
- Tööta õigeaegse täitmise abil vähemalt 92% uuendamismäära saavutamise nimel.
Nõuded
- Tugevad teadmised identiteedihaldusest, pilveõiguste haldusest ja mitte-inimidentiteetide haldusest.
- Oskus arutada identiteediturbe arhitektuuri infoturbejuhtide ja IAM-direktoritega.
- Valmidus vastutada tuluga seotud eesmärkide eest, sealhulgas leida laiendusvõimalusi ja arutada hinnastamist.
- Oskus tõlgendada tehisintellekti loodud kliendiseisundi hinnanguid ja riskinäitajaid.
- Valmidus kasutada tehisintellekti toetatud kliendiedu platvorme, näiteks Gainsighti.
- Kogemus strateegiliste teekaartide ja kliendiväärtuse keskmes olevate juhtkonna ärikokkuvõtete juhtimisel.
- SailPointi platvormi, sealhulgas IdentityIQ, Atlase, pilveõiguste ja mitte-inimidentiteetide halduse praktilised teadmised.
- Tõendatud võime koordineerida müügi, professionaalsete teenuste, toe ja toote ressursse ilma formaalse juhtimisõiguseta.
- Oskus muuta kvantitatiivne teave äriväärtust kajastavateks lugudeks, mis mõjutavad uuendamise ja laiendamise otsuseid.
- Oskus jälgida kliendi eemaldumise märke ja reageerida ennetavalt.
Hüved
- SailPoint on võrdsete võimalustega tööandja.
- Puudega inimestele on saadaval mõistlikud kohandused.
- Taotlejatele, kes ei saa puude tõttu saidi kaudu kandideerida, on saadaval alternatiivsed kandideerimisviisid.