„Heartland Business Systems“ yra IT konsultacijų ir kibernetinio saugumo paslaugų teikėja, padedanti organizacijoms susieti technologinius sprendimus su verslo prioritetais. Jos paslaugos apima debesijos sprendimus, duomenų centrų valdymą, valdomas IT paslaugas, taikomųjų programų kūrimą, dirbtinį intelektą ir analitiką bei kibernetinio saugumo rizikos vertinimus. HBS bendradarbiauja su konsultavimo, sveikatos priežiūros ir švietimo sričių klientais, kad modernizuotų veiklą, padėtų užtikrinti bendradarbiavimą, pagerintų atsparumą ir pritaikytomis technologijų programomis apsaugotų svarbius duomenis, sistemas bei žmones.
Vyresnysis vidinių pardavimų atstovas įmonėje „Heartland Business Systems“ – Springfield, MO (hibridinis darbas)
Padėkite parduoti technologijas įsitvirtinusiems „Heartland Business Systems“ klientams, dirbdami vyresniuoju vidinių pardavimų atstovu hibridiniu būdu. Tvarkykite pasiūlymus, klientų santykius, pardavimo ciklus, koordinavimą ir pagalbą po įdiegimo.
Aprašymas
- Padėkite sprendimų konsultantams vykdyti pardavimo veiklą su esamais klientais
- Pristatykite produktų pasiūlą, didinkite pardavimus ir laikykitės kokybės bei klientų aptarnavimo standartų
- Kurkite ilgalaikius konsultacinius santykius su esamais klientais
- Rinkite klientų ir partnerių informaciją bei organizuokite klientų susitikimus ir renginius
- Padėkite koordinuoti klientų projektus
- Renkite pasiūlymus ir apdorokite užsakymus visoms paslaugoms
- Rinkite ir tvarkykite klientų dokumentus, įskaitant kredito paraiškas, pasirašytas sutartis, darbo valandų blokus ir susijusius įrašus
- Prireikus derėkitės su tiekėjais ir gamintojais dėl kainų bei nuolaidų
- Koordinuokite su apskaitos ir sprendimų konsultantais susijusius mokėjimų išieškojimo, užsakymų klausimus, paslaugų blokus, trūkstamus parašus ir kitus klausimus
- Perduokite užsitęsusias ar skubias problemas sprendimų konsultantams
- Raskite galimybių esamuose klientų sprendimuose ir pasidalykite jomis su sprendimų konsultantais
- Siūlykite pardavimų palaikymo procesų tobulinimus
- Bendradarbiaukite su vidinių pardavimų atstovais ir vidinėmis pardavimų, finansų, inžinerijos bei paslaugų komandomis
- Derinkite paslaugų grafikus ir produktų pristatymą su vidinėmis komandomis
- Būkite pagrindinis paskirtų klientų kontaktinis asmuo ir padėkite spręsti vidines problemas
- Kasdien palaikykite ryšį su klientais ir atsakykite per dvi valandas
- Prižiūrėkite pardavimo, paslaugų ir palaikymo veiklą nuo pasiūlymo iki pristatymo ir įdiegimo
- Pasiekite asmeninius ir paskirtos pardavimų komandos mėnesio tikslus
- Padėkite klientams po įdiegimo ir įsitikinkite, kad jų rūpesčiai bei aparatinės ar programinės įrangos registracijos yra išspręstos
- Spręskite sudėtingas problemas ir perduokite vyresniesiems darbuotojams tik pačius sunkiausius atvejus
- Padėkite sprendimų konsultantams pasirengti ketvirtinėms verslo apžvalgoms
- Mokykite ir padėkite mažiau patyrusiems vidinių pardavimų atstovams
- Atlikite kitas paskirtas užduotis
Reikalavimai
- Bakalauro laipsnis arba lygiavertė profesinė patirtis
- Ne mažesnė kaip dvejų metų administracinė patirtis vidinių pardavimų arba klientų vadybos specialisto pareigose
- Išskirtinis dėmesys detalėms
- Gebėjimas ir noras mokytis
- Gebėjimas veiksmingai atlikti kelis darbus valdant kelis projektus
- Gebėjimas dirbti kompiuteriu ir naudotis „Microsoft Office“ programomis
- Orientacija į rezultatus
- Puikūs gebėjimai nustatyti darbo prioritetus
- Komandiškas požiūris
- Profesionalus ir pagarbus elgesys
- Verslo padalinio reikalaujamų sertifikatų įgijimas
- Iš išorės priimti darbuotojai privalo įgyti reikiamus sertifikatus per pirmuosius 18 mėnesių
Privalumai
- Konkurencingas atlygio paketas, kuris gali apimti premijas, paskatas, komisinius, teisingą darbo užmokestį, pensijų planus ir su HSA suderinamas naudas
- Karjeros augimo galimybės
- Dalyvavimo bendruomenės veikloje programos
- Asmeninio tobulėjimo galimybės
- Darbuotojų ir šeimų šventės
- Žaliosios iniciatyvos
- Apmokamas asmeninis laisvas laikas
- Darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyra
- Pripažinimas ir apdovanojimai
- Bendradarbiaujanti, novatoriška ir apdovanojimų pelniusi komanda