
Heartland Business Systems ارائهدهنده خدمات مشاوره فناوری اطلاعات و امنیت سایبری است و به سازمانها کمک میکند تصمیمهای فناوری خود را با اولویتهای کسبوکار هماهنگ کنند. خدمات این شرکت شامل راهکارهای ابری، مدیریت مراکز داده، خدمات فناوری اطلاعات مدیریتشده، توسعه برنامههای کاربردی، هوش مصنوعی و تحلیل داده، و ارزیابی ریسک امنیت سایبری است. HBS با مشتریانی در حوزههای مشاوره، سلامت و آموزش همکاری میکند تا عملیات را نوسازی کند، از همکاری پشتیبانی کند، تابآوری را افزایش دهد و از طریق برنامههای فناوری متناسب، از دادهها، سامانهها و افراد حیاتی محافظت کند.
نماینده ارشد فروش داخلی در هارتلند بیزنس سیستمز - اسپرینگفیلد، میزوری (هیبریدی)
در یک نقش ارشد فروش داخلی و هیبریدی، از فروش فناوری به مشتریان باسابقه هارتلند بیزنس سیستمز پشتیبانی کنید. قیمتگذاریها، روابط مشتری، چرخههای فروش، هماهنگی و پشتیبانی پس از نصب را مدیریت کنید.
توضیحات
- در فعالیتهای فروش حسابهای موجود از مشاوران راهکار پشتیبانی کنید
- محصولات را ارائه دهید، فروش را افزایش دهید و استانداردهای کیفیت و خدمات مشتری را حفظ کنید
- با مشتریان فعلی روابط مشاورهای پایدار ایجاد کنید
- اطلاعات مشتریان و شرکا را جمعآوری کنید و جلسات و رویدادهای مشتریان را سازماندهی کنید
- به هماهنگی پروژههای مشتریان کمک کنید
- برای همه خدمات قابل ارائه قیمتگذاری تهیه و سفارشها را پردازش کنید
- اسناد مشتریان، از جمله درخواستهای اعتباری، توافقنامههای امضاشده، بلوکهای کاری و سوابق مرتبط را جمعآوری و پردازش کنید
- در صورت نیاز درباره قیمتها و تخفیفهای فروشندگان و تولیدکنندگان مذاکره کنید
- در زمینه وصول مطالبات، پرسشهای مربوط به سفارش، بلوکهای خدماتی، امضاهای ناقص و مسائل مرتبط با حسابداری و مشاوران راهکار هماهنگ شوید
- مسائل مداوم یا فوری را به مشاوران راهکار ارجاع دهید
- فرصتها را در راهکارهای موجود مشتریان شناسایی و با مشاوران راهکار به اشتراک بگذارید
- بهبود فرایندهای پشتیبانی فروش را پیشنهاد دهید
- با نمایندگان فروش داخلی و تیمهای داخلی فروش، مالی، مهندسی و خدمات همکاری کنید
- برنامههای خدمات و تحویل محصولات را با تیمهای داخلی هماهنگ کنید
- بهعنوان رابط اصلی مشتریان تعیینشده فعالیت کنید و به حل مسائل داخلی کمک کنید
- ارتباط روزانه با مشتریان را حفظ کنید و ظرف ۲ ساعت پاسخ دهید
- فعالیتهای فروش، خدمات و پشتیبانی را از مرحله قیمتگذاری تا تحویل و نصب نظارت کنید
- اهداف ماهانه فردی و اهداف تعیینشده تیم فروش را محقق کنید
- پس از نصب از مشتریان پشتیبانی کنید و از رفع نگرانیها و ثبت سختافزار یا نرمافزار اطمینان یابید
- مسائل پیچیده را حل کنید و فقط دشوارترین موارد را به کارکنان ارشد ارجاع دهید
- به مشاوران راهکار برای آمادهسازی بررسیهای فصلی کسبوکار کمک کنید
- به نمایندگان کمتجربهتر فروش داخلی آموزش و کمک ارائه دهید
- سایر مسئولیتهای محولشده را انجام دهید
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی یا تجربه حرفهای معادل
- حداقل دو سال تجربه اداری در یک سمت فروش داخلی یا کارشناس حساب
- توجه exceptional به جزئیات
- توانایی و تمایل به یادگیری
- توانایی انجام مؤثر چند کار همزمان هنگام مدیریت چند پروژه
- مهارت در کار با رایانه و برنامههای مایکروسافت آفیس
- رویکرد نتیجهمحور
- توانایی قوی در اولویتبندی کارها
- ذهنیت تیمی و مشارکتی
- رفتار حرفهای و محترمانه
- تکمیل گواهینامههای موردنیاز واحد کسبوکار
- استخدامشدگان خارجی باید گواهینامههای موردنیاز را در ۱۸ ماه نخست تکمیل کنند
مزایا
- بسته جبران خدمات رقابتی که ممکن است شامل پاداش، مشوق، کمیسیون، دستمزد منصفانه، طرحهای بازنشستگی و مزایای سازگار با HSA باشد
- فرصتهای رشد شغلی
- برنامههای مشارکت اجتماعی
- فرصتهای توسعه فردی
- جشنهای کارکنان و خانوادهها
- اقدامات سبز
- مرخصی شخصی با حقوق
- تعادل کار و زندگی
- قدردانی و جوایز
- محیط تیمی مشارکتی، نوآورانه و برنده جایزه