„Brave Bison“ yra žiniasklaidos, rinkodaros ir technologijų įmonė, padedanti prekių ženklams kurti, įtraukti ir monetizuoti skaitmenines auditorijas. Jos veikla apima našumo rinkodarą, organinį optimizavimą paieškos sistemoms, skaitmeninį viešųjų ryšių valdymą, socialinių tinklų ir nuomonės formuotojų kampanijas, gerbėjų įtraukimą bei technologijomis grindžiamas skaitmenines patirtis. Pasitelkdama savo skaitmeninės žiniasklaidos tinklą, augimo konsultavimo paslaugas ir kūrybinius reklamos sprendimus, „Brave Bison“ sujungia turinį, duomenis ir platformų galimybes, kad padėtų didinti prekių ženklų atrandamumą, klientų konversijas ir reklamos pajamas socialinių tinklų bei paieškos kanaluose. Įmonė visame pasaulyje aptarnauja vartotojų ir verslo klientus, taip pat kuria produktus ir paslaugas, skirtas plėsti gerbėjų bendruomenes ir skaitmenines komercines galimybes.
Vyresnysis klientų partneris – 12 mėnesių pavaduojantis darbas motinystės atostogų metu (hibridinis darbas, Jungtinė Karalystė)
Vadovaukite „Brave Bison Performance“ klientų aptarnavimo komandoms, vyresnio lygio santykiams su klientais ir komerciniams rezultatams. Formuokite skaitmeninės žiniasklaidos, SEO ir integruoto augimo strategijas pagrindiniams prekių ženklams.
Aprašymas
- Vadovaukite ir motyvuokite „Business Directors“, „Account Directors“, vyresniųjų klientų vadybininkų, klientų vadybininkų ir klientų vadovų komandą
- Valdykite veiklos rezultatų aptarimus, individualius pokalbius, vertinimus, SMART tikslus ir su veiklos rezultatais susijusius iššūkius
- Teikite darbuotojams palaikymą ir padėkite jiems tobulėti profesinėje srityje
- Peržiūrėkite išteklių planus ir prireikus perskirstykite komandos pajėgumus
- Padėkite vykdyti darbuotojų atranką ir planuoti darbo jėgą
- Būkite kampanijų strategijos operacijų vadovu ir pagrindinių klientų eskalavimo kontaktiniu asmeniu
- Veskite ketvirtines, pusmetines ir strategines klientų paskyrų verslo apžvalgas
- Kartu su įgyvendinimo vadovais kurkite integruotus klientų paskyrų planus
- Nustatykite pasiūlymų, PCA, mėnesinių ataskaitų, QBR ir HBR kokybės standartus
- Prižiūrėkite klientų paskyrų planavimą, prognozavimą ir projektų valdymą
- Prisiimkite atsakomybę už komandos pajamų tikslus ir rezultatus
- Ieškokite galimybių auginti esamas pajamas ir paverskite jas rezultatais
- Vadovaukite naujo verslo pasiūlymams ir prisidėkite prie jų rengimo
- Koordinuokite sąskaitų išrašymą ir mėnesinio atsiskaitymo suderinimą su finansų komanda
- Stebėkite maržos ir bendrojo pelno rezultatus
- Įgyvendinkite „Client Services“ veiksmų gairėse numatytas iniciatyvas
- Bendradarbiaukite su „Tech & Innovation“, kad automatizuotumėte ataskaitų teikimą
- Tobulinkite procesus ir darbo būdus
- Padėkite įvertinti ir įdiegti „Client Services“ įrankius bei sistemas
- Bendradarbiaukite su rinkodaros komanda, kad klientų darbai būtų viešinami išorėje
- Kurkite ir testuokite ilgalaikius įrankius, produktus ir darbo eigos patobulinimus
- Diagnozuokite struktūrinius iššūkius ir kurkite praktinius jų sprendimo modelius
- Bendradarbiaukite su vadovybe nustatydami ir įgyvendindami pažangiausią praktiką
- Padėkite agentūrai pasirengti našumo rinkodaros, dirbtinio intelekto ir paieškos pokyčiams
Reikalavimai
- Ne mažiau kaip aštuonerių metų patirtis įvairiose skaitmeninės rinkodaros srityse sparčiai besikeičiančioje aplinkoje
- Didelė aukšto lygio darbo agentūroje patirtis našumo rinkodaros srityje
- Patirtis vadovaujant komandoms ir klientams
- Įrodyta sėkmė valdant sudėtingas, didelės apimties daugiakanales klientų paskyras ir siekiant komercinių rezultatų
- Puikios praktinės mokamosios žiniasklaidos ir organinės paieškos žinios
- Patirtis vadovaujant klientų aptarnavimo komandoms ir jas ugdant
- Įrodyta, kad gebate rasti ir išnaudoti esamų klientų paskyrų plėtros galimybes
- Praktinis maržų ir prognozavimo supratimas
- Gebėjimas paversti duomenis aiškia strategine kryptimi
- Puikūs komunikacijos įgūdžiai pristatant valdybai, rengiant prezentacijas ir rašytinį turinį
- Esate labai organizuotas, ramus ir efektyvus dirbdamas sudėtingomis sąlygomis
- Aktyvus susidomėjimas našumo rinkodara, dirbtiniu intelektu, paieškos pokyčiais ir naujais kanalais
- Gebėjimas bendradarbiauti
Privalumai
- Lankstus darbo organizavimas leidžia pasirinkti, kada ir kur dirbti
- Privatus sveikatos draudimas
- Draudimas pajamų praradimo dėl nedarbingumo atveju
- „Calm“ prenumerata
- 25 kasmetinių atostogų dienos, po trejų metų padidėjančios iki 27, o vėliau – iki 30 dienų
- Visos įmonės kalėdinės atostogos nenaudojant kasmetinių atostogų dienų
- Apmokama laisva diena gimtadienio proga
- Vasaros darbo laikas – kiekvieną penktadienį nuo birželio iki rugpjūčio darbo diena baigiasi 15.00 val.
- Neribotas internetinis koučingas ir psichikos sveikatos pagalba per „OpenUp“
- Galimybė kasmet dirbti užsienyje iki vieno mėnesio
- Veiklos rezultatų ir atlygio peržiūros du kartus per metus
- Darbdavio pensijų sistema
- Pagerintas motinystės, tėvystės ir įvaikinimo atostogų paketas
- Nuolaidos sporto klubų narystėms
- Nemokami akių patikrinimai