Brave Bison ist ein Medien-, Marketing- und Technologieunternehmen, das Marken dabei unterstützt, digitale Zielgruppen aufzubauen, zu binden und zu monetarisieren. Das Leistungsspektrum umfasst Performance Media, organische Suchmaschinenoptimierung, digitale PR, Kampagnen mit sozialen Medien und Influencern, Fan-Engagement sowie technologiegestützte digitale Erlebnisse. Über sein digitales Mediennetzwerk, seine Wachstumsberatung und seine kreativen Werbelösungen verbindet Brave Bison Inhalte, Daten und Plattformkompetenzen, um die Markenentdeckung, die Kundengewinnung und Werbeerlöse über soziale Kanäle und Suchkanäle hinweg zu fördern. Das Unternehmen betreut weltweit Kunden aus dem Verbraucher- und Unternehmensbereich und entwickelt zugleich Produkte und Dienstleistungen, die Fan-Communities und digitale Geschäftsmöglichkeiten erweitern sollen.
Senior Client Partner – 12-monatige Elternzeitvertretung (Hybrid, Vereinigtes Königreich)
Führe Client-Services-Teams, pflege Beziehungen zu Senior-Stakeholdern und steuere die kommerzielle Performance für Brave Bison Performance. Gestalte Strategien für digitale Medien, SEO und integriertes Wachstum für große Marken.
Beschreibung
- Führe ein Team aus Business Directors, Account Directors, Senior Account Managern, Account Managern und Account Executives
- Steuere Leistungsbeurteilungen, Einzelgespräche, Mitarbeitergespräche, SMART-Ziele und Leistungsprobleme
- Biete persönliche Unterstützung und fördere die berufliche Entwicklung
- Überprüfe Ressourcenpläne und gleiche die Teamkapazitäten bei Bedarf neu aus
- Unterstütze Recruiting und Personalplanung
- Übernimm die operative Leitung der Kampagnenstrategie und fungiere als Eskalationskontakt für wichtige Kunden
- Führe vierteljährliche Geschäftsreviews, halbjährliche Geschäftsreviews und strategische Kundenreviews durch
- Erstelle integrierte Kundenpläne gemeinsam mit den Heads of Delivery
- Definiere Qualitätsstandards für Angebote, PCAs, Monatsberichte, QBRs und HBRs
- Überwache Kundenplanung, Prognosen und Projektmanagement
- Übernimm Verantwortung für Umsatzziele und Leistung des Teams
- Identifiziere und realisiere Möglichkeiten zum Ausbau bestehender Umsätze
- Leite Pitches für Neugeschäft und wirke daran mit
- Koordiniere dich mit Finance zu Rechnungsstellung und monatlichem Abgleich der Abrechnungen
- Verfolge Margen und Bruttogewinn
- Treibe Initiativen innerhalb der Client-Services-Roadmap voran
- Arbeite mit Tech & Innovation an der Automatisierung des Reportings zusammen
- Optimiere Prozesse und Arbeitsweisen
- Unterstütze die Bewertung und Einführung von Tools und Systemen für Client Services
- Arbeite mit dem Marketing zusammen, um Kundenprojekte extern zu präsentieren
- Entwickle und teste langfristige Tools, Produkte und Verbesserungen von Arbeitsabläufen
- Analysiere strukturelle Herausforderungen und entwickle praktische Rahmenwerke zu ihrer Lösung
- Arbeite mit der Führungsebene zusammen, um Best Practices zu definieren und einzuführen
- Unterstütze die Agentur bei der Vorbereitung auf Veränderungen im Performance-Marketing, in der KI und im Suchmaschinenmarketing
Anforderungen
- Mindestens acht Jahre Erfahrung in verschiedenen digitalen Disziplinen in einem dynamischen Umfeld
- Umfangreiche Erfahrung auf Senior-Ebene in einer Agentur für Performance-Marketing
- Erfahrung in der Führung von Teams und Kunden
- Nachweisliche Erfolge bei der Steuerung komplexer, skalierter Multi-Channel-Kundenkonten und der Erzielung kommerzieller Ergebnisse
- Fundierte praktische Kenntnisse in Paid Media und organischer Suche
- Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Client-Services-Teams
- Nachweisliche Erfolge bei der Identifizierung und Realisierung von Ausbaupotenzialen in bestehenden Kundenkonten
- Grundverständnis von Margen und Prognosen
- Fähigkeit, Daten in klare strategische Ausrichtung zu übersetzen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten bei Präsentationen vor Vorständen, in Präsentationsunterlagen und schriftlich
- Sehr gut organisiert, souverän und auch unter Druck effektiv
- Aktives Interesse an Performance-Marketing, KI, Entwicklungen im Suchmaschinenmarketing und neuen Kanälen
- Kollaborativer Arbeitsstil
Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitsmodelle ermöglichen die freie Wahl von Arbeitszeit und Arbeitsort
- Private Krankenversicherung
- Einkommensschutzversicherung
- Calm-Abonnement
- 25 Urlaubstage pro Jahr, nach drei Jahren steigend auf 27 und bis zu 30 Tage
- Betriebsweite Weihnachtsschließung ohne Inanspruchnahme von Urlaubstagen
- Bezahlter Urlaubstag am Geburtstag
- Sommerarbeitszeit mit Feierabend um 15:00 Uhr jeden Freitag von Juni bis August
- Unbegrenztes Online-Coaching und Unterstützung für die psychische Gesundheit über OpenUp
- Möglichkeit, jedes Jahr bis zu einem Monat im Ausland zu arbeiten
- Leistungs- und Gehaltsüberprüfungen zweimal jährlich
- Betriebliche Altersvorsorge
- Erweitertes Paket für Mutterschafts-, Vaterschafts- und Adoptionsurlaub
- Vergünstigte Mitgliedschaften in Fitnessstudios
- Kostenlose Sehtests