A Brave Bison é uma empresa de mídia, marketing e tecnologia focada em ajudar marcas a criar, engajar e monetizar públicos digitais. Seu trabalho abrange mídia de performance, SEO orgânico, relações públicas digitais, campanhas em redes sociais e com influenciadores, engajamento de fãs e experiências digitais orientadas por tecnologia. Por meio de sua rede de mídia digital, consultoria de crescimento e soluções de publicidade criativa, a Brave Bison reúne capacidades de conteúdo, dados e plataformas para apoiar a descoberta de marcas, a conversão de clientes e a geração de receita publicitária nos canais sociais e de busca. A empresa atende clientes dos setores de consumo e empresarial em todo o mundo, enquanto desenvolve produtos e serviços projetados para expandir comunidades de fãs e oportunidades comerciais digitais.
Senior Client Partner – Cobertura de licença-maternidade de 12 meses (híbrido, Reino Unido)
Lidere equipes de serviços ao cliente, relacionamentos seniores e desempenho comercial na Brave Bison Performance. Desenvolva estratégias de mídia digital, SEO e crescimento integrado para grandes marcas.
Descrição
- Liderar e motivar uma equipe de Business Directors, Account Directors, Senior Account Managers, Account Managers e Account Executives
- Gerenciar avaliações de desempenho, reuniões individuais, avaliações formais, metas SMART e questões de desempenho
- Oferecer orientação e apoiar o desenvolvimento profissional
- Revisar os planos de recursos e reequilibrar a capacidade da equipe conforme necessário
- Apoiar o recrutamento e o planejamento da força de trabalho
- Atuar como líder operacional da estratégia de campanhas e contato de escalonamento para contas-chave
- Conduzir revisões trimestrais de negócios, revisões semestrais de negócios e revisões estratégicas de contas
- Criar planos integrados de contas com os Heads of Delivery
- Definir padrões de qualidade para propostas, PCAs, relatórios mensais, QBRs e HBRs
- Supervisionar o planejamento de contas, as previsões e a gestão de projetos
- Assumir a responsabilidade pelas metas de receita e pelo desempenho da equipe
- Identificar e converter oportunidades para expandir a receita existente
- Liderar e contribuir para apresentações de novos negócios
- Coordenar com Finanças o faturamento e a conciliação mensal de cobranças
- Acompanhar os resultados de margem e lucro bruto
- Impulsionar iniciativas dentro do roadmap de Client Services
- Trabalhar com Tech & Innovation para automatizar relatórios
- Aprimorar processos e formas de trabalho
- Ajudar a avaliar e implementar ferramentas e sistemas de Client Services
- Colaborar com marketing para promover externamente o trabalho realizado para clientes
- Criar e testar ferramentas, produtos e melhorias de fluxo de trabalho de longo prazo
- Diagnosticar desafios estruturais e desenvolver estruturas práticas para resolvê-los
- Trabalhar com a liderança para definir e implementar boas práticas
- Ajudar a agência a se preparar para mudanças em marketing de performance, IA e busca
Requisitos
- Pelo menos oito anos de experiência em diferentes disciplinas digitais em um ambiente dinâmico
- Experiência sênior substancial em agência de marketing de performance
- Experiência liderando equipes e clientes
- Sucesso comprovado na gestão de contas complexas e de grande escala em múltiplos canais e na entrega de resultados comerciais
- Sólido conhecimento prático de mídia paga e busca orgânica
- Experiência gerenciando e desenvolvendo equipes de serviços ao cliente
- Histórico de identificação e conversão de oportunidades de expansão em contas existentes
- Conhecimento prático de margens e previsões
- Capacidade de transformar dados em uma direção estratégica clara
- Excelentes habilidades de comunicação em apresentações para conselhos, apresentações e trabalhos escritos
- Pessoa altamente organizada, equilibrada e eficaz sob pressão
- Interesse ativo em marketing de performance, IA, desenvolvimentos em busca e canais emergentes
- Estilo de trabalho colaborativo
Benefícios
- Modelos de trabalho flexíveis permitem escolher quando e onde trabalhar
- Seguro médico privado
- Cobertura de proteção de renda
- Assinatura do Calm
- 25 dias de férias anuais, aumentando para 27 após três anos e chegando a 30 dias
- Recesso da empresa durante o Natal sem uso de férias
- Um dia de folga remunerado no aniversário
- Horário de verão com término às 15:00 todas as sextas-feiras de junho a agosto
- Coaching online ilimitado e suporte à saúde mental por meio da OpenUp
- Opção de trabalhar do exterior por até um mês por ano
- Revisões de desempenho e salário duas vezes por ano
- Plano de previdência da empresa
- Pacote ampliado de licença-maternidade, paternidade e adoção
- Planos de academia com desconto
- Exames oftalmológicos gratuitos