Crystalia Glass LLC yra statybų ir B2B įmonė, kurianti individualius stiklinimo sprendimus gyvenamųjų ir komercinių patalpų interjerams. Įmonės gaminių asortimentą sudaro aliuminio rėmo, plieninės ir berėmės stiklo pertvaros, taip pat slankiojančios stiklo sienos, pritaikomos pagal kliento matmenis ir dizaino pageidavimus. Įmonė daugiausia dėmesio skiria praktiškam montavimui, operatyviam aptarnavimui ir lengvai prieinamiems individualiems stiklo sprendimams namams bei biurams.
Pardavimų vadovas, JAV rinka — nuotolinis darbas Kolumbijoje
Vadovaukite gaunamų pardavimų veiklai ir komandos rezultatams aukščiausios klasės stiklo sprendimų gamintojui, aptarnaujančiam JAV klientus. Naudokite CRM valdymą, analitiką ir skambučių kokybės standartus, kad didintumėte pajamas JAV rinkoje.
Aprašymas
- Valdykite ir tobulinkite CRM bei pardavimų veiklą, įskaitant pardavimų piltuvo kūrimą, potencialių klientų etapus, duomenų kokybę, paslaugų lygio susitarimus ir gaunamų pardavimų procesus.
- Ugdykite atsakomybę už CRM naudojimą rengdami komandos mokymus, reguliariai atlikdami auditus ir vykdydami korekcinius veiksmus.
- Naudokite ataskaitas ir informacines suvestines rezultatams stebėti bei pardavimų piltuvo efektyvumui gerinti.
- Mentoruokite ir ugdykite pardavimų atstovus, atlikdami veiklos peržiūras ir nustatydami tikslus.
- Padėkite įdarbinti ir įvesti į pareigas naujus pardavimų komandos narius.
- Prižiūrėkite didelį gaunamų potencialių klientų srautą, reagavimo laiką, potencialių klientų kokybę, darbo krūvio paskirstymą ir konversijos rezultatus.
- Nustatykite ir palaikykite JAV klientams skirtų skambučių kokybės bei komunikacijos standartus.
- Peržiūrėkite pardavimo skambučius, mokykite valdyti prieštaravimus ir skambučių struktūrą, analizuokite prarastus sandorius bei kurkite SMS ir el. pašto pagalbos kanalus.
- Valdykite rezultatus pagal konversijos rodiklį, sandorių užbaigimo rodiklį, vidutinę sandorio vertę, reagavimo į potencialų klientą greitį ir vienam pardavimų atstovui tenkančias pajamas.
- Planuokite ir įgyvendinkite duomenimis pagrįstas iniciatyvas, gerinančias konversiją ir pardavimų rezultatus.
- Aktyviai spręskite problemas ir tobulinkite pardavimų procesus, rinkodaros koordinavimą, įrankius bei klientų įsitraukimą.
Reikalavimai
- Turite 5–7 metų susijusios pardavimų patirties ir gerų pardavimų vykdymo bei pajamų augimo rezultatų.
- Turite bent 2 metų patirties vadovaujant ir ugdant pardavimų komandas.
- Praktiškai valdote pardavimų tikslus, pardavimų piltuvus ir veiklos rezultatus.
- Užtikrintai naudojate tokias CRM platformas kaip „HubSpot“ kasdienėms operacijoms, ataskaitoms ir pardavimų piltuvo valdymui.
- Turite gaunamų pardavimų valdymo patirties, pageidautina B2C arba didelės apimties aplinkoje.
- Esate vadovavę penkių ar daugiau pardavimų atstovų komandoms.
- Taikote stiprų analitinį vertinimą ir priimate sprendimus remdamiesi veiklos duomenimis.
- Turite skambučiais grindžiamų pardavimų modelių patirties.
- Sklandžiai kalbate angliškai ir galėsite dirbti su JAV klientais.
- Esate labai įsitraukę į kasdienę pardavimų veiklą.
- Privalumu laikoma įrodyta sėkmė gerinant B2C arba B2B konversijos rodiklius.
- Privalumu laikoma patirtis naudojant dirbtinio intelekto įrankius ir struktūruotus pardavimų vadovus.
- Privalumu laikoma patirtis bendradarbiaujant tarp skirtingų funkcijų.
- Privalumu laikoma CRM sistemų optimizavimo patirtis.
- Privalumu laikoma kompetencija tobulinant pardavimų procesus ir piltuvus.
Privalumai
- Fiksuotas atlyginimas ir nuo rezultatų priklausantys priedai.
- Galimybė prisijungti prie profesionalios ir dinamiškos komandos.
- Galimybė dirbti su prestižiniais JAV rinkos klientais.