Ang Crystalia Glass LLC ay isang kumpanyang nasa konstruksyon at B2B na bumubuo ng mga pasadyang solusyong salamin para sa mga interior ng tirahan at komersyal na lugar. Kabilang sa mga produkto nito ang mga partisyong salamin na may frame na aluminyo o bakal, mga frameless na partisyon, at mga sliding glass wall na inaangkop sa sukat at kagustuhan sa disenyo ng kliyente. Nakatuon ang kumpanya sa praktikal na pag-install, mabilis na serbisyo, at abot-kayang pasadyang solusyong salamin para sa mga bahay at opisina.
Tagapamahala sa Benta, Merkado ng U.S. — Remote sa Colombia
Pangunahan ang mga operasyon ng inbound sales at performance ng team para sa isang gumagawa ng premium na glass solutions na nagsisilbi sa mga kliyente sa U.S. Gamitin ang pamamahala ng CRM, analytics, at mga pamantayan sa kalidad ng tawag upang mapalago ang kita sa buong merkado ng U.S.
Paglalarawan
- Pamahalaan at pagbutihin ang CRM at mga operasyon sa benta, kabilang ang disenyo ng pipeline, mga yugto ng lead, kalidad ng data, SLA, at mga proseso ng inbound.
- Bumuo ng pananagutan sa paggamit ng CRM sa pamamagitan ng pagsasanay sa team, regular na audit, at follow-up sa pagwawasto.
- Gamitin ang mga ulat at dashboard upang subaybayan ang mga resulta at paghusayin ang episyensya ng sales funnel.
- Gabayan at paunlarin ang mga sales representative sa pamamagitan ng mentoring, mga review, at pagtatakda ng target.
- Suportahan ang recruitment at onboarding ng mga bagong miyembro ng sales team.
- Pangasiwaan ang maraming inbound lead, oras ng pagtugon, kalidad ng lead, alokasyon ng workload, at mga resulta ng conversion.
- Magtakda at magpanatili ng mga pamantayan sa kalidad ng tawag at komunikasyon para sa mga customer na nakabase sa U.S.
- Suriin ang mga sales call, gabayan ang paghawak ng objection at istruktura ng tawag, tasahin ang mga nawawalang deal, at bumuo ng mga channel ng suporta sa SMS at email.
- Pamahalaan ang performance batay sa conversion rate, close rate, average deal value, bilis ng pagtugon sa lead, at kita bawat representative.
- Magplano at magsagawa ng mga inisyatibong nakabatay sa data na nagpapahusay sa conversion at mga resulta ng benta.
- Proaktibong lutasin ang mga isyu at pagbutihin ang mga proseso ng benta, koordinasyon sa marketing, mga tool, at customer engagement.
Mga Kinakailangan
- Magkaroon ng 5–7 taong nauugnay na karanasan sa benta at matibay na rekord sa pagpapatupad ng benta at paglago ng kita.
- Magkaroon ng hindi bababa sa 2 taong karanasan sa pamamahala at pagpapaunlad ng sales team.
- Magpakita ng hands-on na pagmamay-ari sa mga sales target, pipeline, at performance.
- May kumpiyansang gumamit ng mga CRM platform tulad ng HubSpot para sa pang-araw-araw na operasyon, pag-uulat, at pamamahala ng pipeline.
- Magkaroon ng karanasan sa pamamahala ng inbound sales, mas mainam kung sa B2C o high-volume na setting.
- Nakapamuno na ng team na may lima o higit pang sales representative.
- Maglapat ng matibay na analytical judgment at gumawa ng mga desisyon batay sa performance data.
- Magkaroon ng karanasan sa mga call-based sales model.
- Magsalita ng matatas na Ingles para sa pakikipagtulungan sa mga kliyenteng nakabase sa U.S.
- Maging lubos na kasangkot sa pang-araw-araw na operasyon ng benta.
- Mas gusto: Napatunayang tagumpay sa pagpapahusay ng B2C o B2B conversion rate.
- Mas gusto: Karanasan sa paggamit ng AI tools at structured sales playbooks.
- Mas gusto: Karanasan sa pakikipagtulungan sa iba't ibang function.
- Mas gusto: Karanasan sa pag-optimize ng mga CRM system.
- Mas gusto: Kadalubhasaan sa pagpapahusay ng mga proseso at pipeline ng benta.
Mga Benepisyo
- Fixed na suweldo na may mga bonus batay sa performance.
- Pagkakataong sumali sa isang propesyonal at dynamic na team.
- Karanasan sa pagtatrabaho kasama ang mga prestihiyosong kliyente sa merkado ng U.S.