Intellect는 조직과 임직원을 위한 직장 내 정신 건강 지원 서비스를 개발하는 헬스케어 및 웰니스 SaaS 기업입니다. 연구를 기반으로 한 플랫폼은 자기 주도형 웰빙 프로그램과 자격을 갖춘 심리학자, 행동 건강 코치, 위기 지원 서비스 이용을 결합해 사람들이 더욱 쉽게 접근할 수 있고 개인화된 정신 건강 여정을 통해 적절한 돌봄을 받을 수 있도록 돕습니다. 또한 인사팀이 임직원의 웰빙을 지원하고 불안, 생산성, 팀 역학과 같은 과제에 대응할 수 있도록 도구를 제공합니다. 여러 언어와 국가에서 지원되는 국제적 사용을 염두에 두고 설계된 서비스입니다.
시니어 어소시에이트, 비즈니스 운영 및 전략 — 말레이시아 원격
Intellect의 ANZ 비즈니스 운영과 전략을 주도하며, 부서 간 우선순위, 입찰, 파이프라인 보고, 규정 준수 점검 및 고객 출시를 조율합니다.
설명
- ANZ 총괄 매니저의 우선순위를 제품, 운영, 임상, 법무 및 매출 팀을 위한 구조화된 요청으로 전환하고 완료될 때까지 진행 상황을 추적합니다.
- 주간 ANZ-본사 상태 관리 프로세스를 이끌고 의사결정 사항을 총괄 매니저에게 에스컬레이션합니다.
- 담당자, 상태, 종속성 및 다음 단계를 포함한 ANZ 전략 이니셔티브 등록부를 최신 상태로 유지합니다.
- 신규 고객 출시를 위한 본사 워크스트림을 프로젝트 관리하며 제품 구성, 임상 인력 배치 및 운영 설정을 담당합니다.
- 초기 범위 설정부터 최종 결과까지 3~5개의 ANZ 이니셔티브를 동시에 관리합니다.
- 구조화된 제품 요구사항을 작성하고 고객 위험으로 이어지기 전에 납기 지연을 파악합니다.
- 경쟁사 제안과 가격, 2027년 가치 제안 및 가격 전략, 시장 SLA의 격차를 분석합니다.
- 리더십 회의를 위한 비즈니스 케이스와 브리핑 자료를 준비합니다.
- 주간 ANZ HubSpot 파이프라인 데이터를 정확하고 최신 상태로 유지합니다.
- 지역 표준 형식을 사용해 월간 비즈니스 리뷰에 필요한 ANZ 입력 자료를 담당합니다.
- 분기 말 3개월 전에 파이프라인 커버리지 격차를 파악합니다.
- 신규 입찰에 대한 진행/중단 결정을 이끌고 의사결정 기준을 유지합니다.
- 보험, Fair Jobs Code, 데이터 주권 및 인증을 포함한 규정 준수 사전 점검을 관리합니다.
- 우선순위가 높은 입찰에서 RFP 전문가를 지원하고 외부 입찰 컨설턴트의 업무 범위와 비용을 감독합니다.
- ANZ 인사 프로세스, 사무실 및 운영 관련 요구사항, 총괄 매니저의 비상업적 행정 업무를 조율합니다.
지원 자격
- 경영 컨설팅, 전략 및 운영, 비즈니스 운영 또는 커머셜 직무에서 3~6년의 경력을 보유해야 하며, 성장 중인 B2B 또는 SaaS 기업 경험이 있으면 좋습니다.
- 불완전한 브리프를 바탕으로도 최소한의 감독만으로 이니셔티브를 완수할 수 있어야 합니다.
- 부서 간 고위 이해관계자에게 영향력을 행사한 경험이 있으며, 필요할 때 “불가” 또는 “지금은 아님”이라는 결정을 내리고 실행할 수 있어야 합니다.
- 모호한 상황에서 제한된 정보를 바탕으로 합리적인 결정을 내리고 상황 변화에 맞게 조정하며 효과적으로 일할 수 있어야 합니다.
- 가격 책정, 마진, 비즈니스 케이스 및 파이프라인 분석에 강한 상업·재무 역량을 적용할 수 있어야 합니다.
- 등록부, 정기 운영 주기 및 일관된 후속 조치를 포함한 체계적인 프로젝트 관리 방식을 사용해야 합니다.
- 경영진을 대상으로 명확하고 간결하게 작성할 수 있어야 합니다.
- HubSpot 또는 다른 CRM과 보고서 및 대시보드 도구를 사용한 경험이 있어야 합니다.
- 입찰, 조달 또는 의료·보험·정부와 같은 규제 산업에 대한 경험이 있어야 합니다.
- 호주 시장, EAP, 직장 정신건강 또는 심리사회적 위험을 이해해야 합니다.
- AI 도구를 자신 있고 실용적으로 활용해 속도와 효과를 높일 수 있어야 합니다.
복리후생
- 약 20개국에 걸쳐 다양한 인력을 보유한 글로벌 기업에서 일합니다.
- 휴식과 회복을 위해 마련된 넉넉한 휴가 정책을 이용합니다.
- 연차 휴가에 더해 회사 전체가 쉬는 크리스마스 주간 휴가를 받습니다.
- 생일에 하루의 휴가를 사용합니다.
- 분기마다 웰빙에 집중하는 정신건강 휴가를 하루 사용합니다.
- 라이프스타일과 목표에 맞는 유연한 근무 방식을 이용합니다.
- 개인의 시간을 존중하고 장기적인 웰니스를 지원하는 문화에서 일합니다.
- 종합 의료보험 혜택을 이용합니다.
- 뛰어난 성과를 인정하는 성과 보너스 대상이 됩니다.
- 전문성 개발을 위한 연간 예산을 받습니다.
- 프리미엄 정신건강 코칭, 앱 기반 리소스, 임상 및 정신과 진료를 위한 별도 예산을 이용합니다.
- 정기적인 사교 행사와 일상 업무 외 커뮤니티에 참여합니다.