Intellect е SaaS компания в сферата на здравеопазването и благосъстоянието, която разработва подкрепа за психичното здраве на работното място за организации и техните служители. Нейната научнообоснована платформа съчетава програми за самостоятелна грижа за благосъстоянието с достъп до лицензирани психолози, коучове по поведенческо здраве и кризисна подкрепа, като помага на хората да получат грижа по по-достъпен и персонализиран път към психично здраве. Intellect предоставя на екипите по човешки ресурси и инструменти за подкрепа на благосъстоянието на служителите и за справяне с предизвикателства като тревожност, продуктивност и екипна динамика. Услугата е предназначена за международна употреба, като поддръжката е достъпна на множество езици и в различни държави.
Старши сътрудник, бизнес операции и стратегия — дистанционна работа от Малайзия
Ръководи бизнес операциите и стратегията за региона ANZ в Intellect, като координира междуфункционални приоритети, търгове, отчитане на pipeline, проверки за съответствие и стартиране на услуги за клиенти.
Описание
- Превежда приоритетите на генералния мениджър за ANZ в структурирани заявки към екипите по продукт, операции, клинични дейности, правни въпроси и приходи и проследява изпълнението им до приключване.
- Ръководи ежеседмичния процес за отчитане на статуса между ANZ и централата и ескалира решенията към генералния мениджър.
- Поддържа актуален регистър на стратегическите инициативи на ANZ, включително отговорници, статус, зависимости и следващи стъпки.
- Ръководи проектно работния поток на централата за стартиране на услуги за нови клиенти, включително конфигуриране на продукта, осигуряване на клинични ресурси и оперативна настройка.
- Управлява едновременно 3 до 5 инициативи на ANZ от първоначалния обхват до крайния резултат.
- Изготвя структурирани продуктови изисквания и идентифицира забавянията в изпълнението, преди те да създадат рискове за клиентите.
- Анализира предложенията и цените на конкурентите, стойностното предложение и ценовата стратегия за 2027 г. и пропуските в пазарните SLA.
- Подготвя бизнес обосновки и материали за брифинг за ръководни форуми.
- Поддържа ежеседмичните данни за pipeline на ANZ в HubSpot точни и актуални.
- Отговаря за входящите данни от ANZ за месечния бизнес преглед, като използва регионалния стандартен формат.
- Идентифицира пропуски в покритието на pipeline три месеца преди края на тримесечието.
- Ръководи решенията Go/No-Go за нови търгове и поддържа критериите за вземане на решения.
- Управлява предварителните проверки за съответствие, обхващащи застраховане, Fair Jobs Code, суверенитет на данните и акредитация.
- Подпомага специалиста по RFP при приоритетни оферти и контролира обхвата и разходите на външните консултанти по офертите.
- Координира процесите за хората в ANZ, нуждите на офиса и операциите и нетърговската администрация на генералния мениджър.
Изисквания
- Има 3 до 6 години опит в управленско консултиране, стратегия и операции, бизнес операции или търговски роли, за предпочитане в разрастваща се B2B или SaaS компания.
- Доказва, че може да поеме непълно задание и да реализира инициативата с минимален надзор.
- Има опит във влиянието върху старши заинтересовани страни от различни функции, включително вземане и отстояване на решение „не“ или „не сега“, когато е необходимо.
- Работи ефективно в условия на неяснота, като взема информирани решения с частична информация и се адаптира при промяна на обстоятелствата.
- Прилага силни търговски и финансови умения при ценообразуване, маржове, бизнес обосновки и анализ на pipeline.
- Използва дисциплинирани практики за управление на проекти, включително регистри, регулярни ритми и последователно проследяване.
- Пише ясно и кратко за ръководна аудитория.
- Има опит с HubSpot или друга CRM система, както и с инструменти за отчитане и табла.
- Има опит с търгове, обществени поръчки или регулирани сектори като здравеопазване, застраховане или държавно управление.
- Разбира австралийския пазар, EAP, психичното здраве на работното място или психосоциалния риск.
- Използва уверено и практично инструменти с изкуствен интелект за повишаване на бързината и ефективността.
Придобивки
- Присъединява се към глобална компания с разнообразна работна сила, обхващаща почти 20 държави.
- Възползва се от щедра политика за отпуск, създадена за почивка и възстановяване.
- Получава цяла седмица почивка по Коледа за цялата компания в допълнение към годишния отпуск.
- Получава един ден отпуск на рождения си ден.
- Има един ден отпуск за психично здраве всяко тримесечие, посветен на благосъстоянието.
- Използва гъвкави работни условия, съобразени с начина на живот и целите си.
- Работи в култура, която уважава личното време и подкрепя дългосрочното благосъстояние.
- Получава достъп до цялостно медицинско застрахователно покритие.
- Има право на бонус за резултати, който признава силните постижения.
- Получава годишен бюджет за професионално развитие.
- Получава достъп до първокласен коучинг за психично здраве, ресурси в приложение и отделен бюджет за клинични и психиатрични грижи.
- Участва в редовни социални събития и общности извън ежедневната работа.