Η Intellect είναι εταιρεία SaaS στον τομέα της υγείας και της ευεξίας, που αναπτύσσει υποστήριξη ψυχικής υγείας στον χώρο εργασίας για οργανισμούς και τους εργαζομένους τους. Η πλατφόρμα της, που βασίζεται σε ερευνητικά δεδομένα, συνδυάζει προγράμματα ευεξίας με καθοδήγηση για αυτοεξυπηρέτηση και πρόσβαση σε αδειοδοτημένους ψυχολόγους, συμβούλους συμπεριφορικής υγείας και υποστήριξη σε κρίσεις, βοηθώντας τους ανθρώπους να βρίσκουν φροντίδα μέσα από μια πιο προσβάσιμη και εξατομικευμένη πορεία ψυχικής υγείας. Η Intellect παρέχει επίσης στις ομάδες ανθρώπινου δυναμικού εργαλεία για την υποστήριξη της ευεξίας των εργαζομένων και την αντιμετώπιση προκλήσεων όπως το άγχος, η παραγωγικότητα και η δυναμική των ομάδων. Η υπηρεσία έχει σχεδιαστεί για διεθνή χρήση, με υποστήριξη σε πολλές γλώσσες και χώρες.
Ανώτερος Συνεργάτης, Επιχειρησιακές Λειτουργίες και Στρατηγική — Εξ αποστάσεως από τη Μαλαισία
Ηγήσου των επιχειρησιακών λειτουργιών και της στρατηγικής στην περιοχή ANZ για την Intellect, συντονίζοντας διαλειτουργικές προτεραιότητες, διαγωνισμούς, αναφορές pipeline, ελέγχους συμμόρφωσης και λανσαρίσματα πελατών.
Περιγραφή
- Μετέτρεπε τις προτεραιότητες του Γενικού Διευθυντή ANZ σε δομημένα αιτήματα για τις ομάδες Προϊόντος, Λειτουργιών, Κλινικής, Νομικών και Εσόδων και παρακολούθησε την υλοποίηση μέχρι την ολοκλήρωσή της.
- Ηγήσου της εβδομαδιαίας διαδικασίας ενημέρωσης κατάστασης ANZ προς τα κεντρικά και κλιμάκωνε τις αποφάσεις στον Γενικό Διευθυντή.
- Διατήρησε ενημερωμένο μητρώο των στρατηγικών πρωτοβουλιών ANZ, με υπευθύνους, κατάσταση, εξαρτήσεις και επόμενα βήματα.
- Διαχειρίσου το έργο της ροής εργασίας των κεντρικών για νέα λανσαρίσματα πελατών, καλύπτοντας τη διαμόρφωση προϊόντος, τη στελέχωση με κλινικούς πόρους και την επιχειρησιακή προετοιμασία.
- Διαχειρίσου ταυτόχρονα 3–5 πρωτοβουλίες ANZ, από τον αρχικό καθορισμό του αντικειμένου έως το τελικό αποτέλεσμα.
- Σύνταξε δομημένες απαιτήσεις Προϊόντος και εντόπισε καθυστερήσεις υλοποίησης πριν δημιουργήσουν κινδύνους για πελάτες.
- Ανάλυσε προτάσεις και τιμές ανταγωνιστών, την πρόταση αξίας και τη στρατηγική τιμολόγησης για το 2027 και τα κενά στα SLA της αγοράς.
- Ετοίμασε επιχειρηματικές περιπτώσεις και υλικό ενημέρωσης για τα φόρουμ ηγεσίας.
- Διατήρησε ακριβή και ενημερωμένα τα εβδομαδιαία δεδομένα του pipeline ANZ στο HubSpot.
- Ανάλαβε τις εισροές της ANZ για τη μηνιαία επιχειρηματική ανασκόπηση, χρησιμοποιώντας την περιφερειακή τυποποιημένη μορφή.
- Εντόπισε κενά κάλυψης του pipeline τρεις μήνες πριν από το τέλος του τριμήνου.
- Ηγήσου των αποφάσεων Go/No-Go για νέους διαγωνισμούς και διατήρησε τα κριτήρια λήψης αποφάσεων.
- Διαχειρίσου τους προκαταρκτικούς ελέγχους συμμόρφωσης που καλύπτουν την ασφάλιση, τον Κώδικα Δίκαιης Εργασίας, την κυριαρχία δεδομένων και τη διαπίστευση.
- Υποστήριξε τον ειδικό RFP σε διαγωνισμούς προτεραιότητας και επέβλεψε το αντικείμενο και το κόστος εξωτερικών συμβούλων διαγωνισμών.
- Συντόνισε τις διαδικασίες ανθρώπινου δυναμικού ANZ, τις ανάγκες γραφείου και λειτουργίας και τη μη εμπορική διοικητική υποστήριξη του Γενικού Διευθυντή.
Απαιτήσεις
- Διαθέτεις 3–6 χρόνια εμπειρίας σε συμβουλευτική διοίκησης, στρατηγική και λειτουργίες, επιχειρησιακές λειτουργίες ή εμπορικούς ρόλους, κατά προτίμηση σε αναπτυσσόμενη εταιρεία B2B ή SaaS.
- Μπορείς να αναλάβεις ένα ελλιπές brief και να παραδώσεις την πρωτοβουλία με ελάχιστη επίβλεψη.
- Έχεις εμπειρία στην επιρροή ανώτερων ενδιαφερόμενων μερών μεταξύ διαφορετικών λειτουργιών, συμπεριλαμβανομένης της λήψης και επιβολής απόφασης «όχι» ή «όχι τώρα» όταν χρειάζεται.
- Εργάζεσαι αποτελεσματικά μέσα στην ασάφεια, λαμβάνοντας τεκμηριωμένες αποφάσεις με μερικές πληροφορίες και προσαρμοζόμενος στις μεταβαλλόμενες συνθήκες.
- Διαθέτεις ισχυρές εμπορικές και οικονομικές δεξιότητες σε τιμολόγηση, περιθώριο, επιχειρηματικές περιπτώσεις και ανάλυση pipeline.
- Εφαρμόζεις πειθαρχημένες πρακτικές διαχείρισης έργων, συμπεριλαμβανομένων μητρώων, τακτικών κύκλων και συνεπούς παρακολούθησης.
- Γράφεις με σαφήνεια και συντομία για εκτελεστικά ακροατήρια.
- Έχεις εμπειρία στο HubSpot ή σε άλλο CRM, καθώς και σε εργαλεία αναφορών και dashboards.
- Έχεις έκθεση σε διαγωνισμούς, προμήθειες ή ρυθμιζόμενους κλάδους όπως η υγεία, η ασφάλιση ή η κυβέρνηση.
- Κατανοείς την αυστραλιανή αγορά, το EAP, την ψυχική υγεία στον χώρο εργασίας ή τον ψυχοκοινωνικό κίνδυνο.
- Χρησιμοποιείς εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης με αυτοπεποίθηση και πρακτικό τρόπο για τη βελτίωση της ταχύτητας και της αποτελεσματικότητας.
Παροχές
- Εντάξου σε μια παγκόσμια εταιρεία με diverse εργατικό δυναμικό σε σχεδόν 20 χώρες.
- Αξιοποίησε μια γενναιόδωρη πολιτική αδειών σχεδιασμένη για ξεκούραση και αποκατάσταση.
- Λάβε μια εβδομάδα άδειας τα Χριστούγεννα για όλη την εταιρεία, επιπλέον της ετήσιας άδειας.
- Πάρε μία ημέρα άδειας στα γενέθλιά σου.
- Έχε μία τριμηνιαία ημέρα ψυχικής υγείας αφιερωμένη στην ευεξία.
- Χρησιμοποίησε ευέλικτες ρυθμίσεις εργασίας που ευθυγραμμίζονται με τον τρόπο ζωής και τους στόχους σου.
- Εργάσου σε μια κουλτούρα που σέβεται τον προσωπικό χρόνο και υποστηρίζει τη μακροπρόθεσμη ευεξία.
- Απόκτησε πρόσβαση σε ολοκληρωμένη ιατρική ασφαλιστική κάλυψη.
- Δικαιούσαι μπόνους απόδοσης που αναγνωρίζει τα ισχυρά αποτελέσματα.
- Λάβε ετήσιο προϋπολογισμό για επαγγελματική ανάπτυξη.
- Απόκτησε πρόσβαση σε premium coaching ψυχικής υγείας, πόρους μέσω εφαρμογής και ειδικό προϋπολογισμό για κλινική και ψυχιατρική φροντίδα.
- Συμμετείχε σε τακτικές κοινωνικές εκδηλώσεις και κοινότητες πέρα από την καθημερινή εργασία.