Intellect je SaaS společnost působící v oblasti zdraví a well-beingu, která vyvíjí podporu duševního zdraví na pracovišti pro organizace a jejich zaměstnance. Její platforma založená na výzkumu kombinuje samostatné programy pro podporu well-beingu s přístupem k licencovaným psychologům, koučům v oblasti behaviorálního zdraví a krizové podpoře a pomáhá lidem najít péči prostřednictvím dostupnější a personalizovanější cesty k duševnímu zdraví. Intellect také poskytuje HR týmům nástroje pro podporu well-beingu zaměstnanců a řešení problémů, jako jsou úzkost, produktivita a týmová dynamika. Služba je určena pro mezinárodní využití a podpora je dostupná v několika jazycích a zemích.
Senior specialista pro obchodní operace a strategii — práce na dálku v Malajsii
Řiďte obchodní operace a strategii ANZ ve společnosti Intellect a koordinujte mezifunkční priority, výběrová řízení, reporting obchodního trychtýře, kontroly souladu a spouštění služeb pro klienty.
Popis
- Převádět priority generálního manažera ANZ do strukturovaných požadavků pro týmy Product, Operations, Clinical, Legal a Revenue a sledovat jejich dokončení.
- Vést týdenní proces reportování stavu mezi ANZ a centrálou a eskalovat rozhodnutí ke generálnímu manažerovi.
- Udržovat aktuální registr strategických iniciativ ANZ včetně odpovědných osob, stavu, závislostí a dalších kroků.
- Projektově řídit pracovní proud centrály pro spouštění nových klientů včetně konfigurace produktu, klinických zdrojů a provozního nastavení.
- Současně řídit 3–5 iniciativ ANZ od počátečního vymezení až po konečný výsledek.
- Připravovat strukturované produktové požadavky a odhalovat zpoždění v realizaci dříve, než vytvoří rizika pro klienty.
- Analyzovat nabídky a ceny konkurence, hodnotovou nabídku a cenovou strategii pro rok 2027 a mezery v tržních SLA.
- Připravovat business case a podklady pro briefingy vedení.
- Udržovat týdenní data obchodního trychtýře ANZ v HubSpotu přesná a aktuální.
- Odpovídat za podklady ANZ pro měsíční obchodní přehled s využitím regionálního standardního formátu.
- Identifikovat mezery v pokrytí trychtýře tři měsíce před koncem čtvrtletí.
- Vést rozhodování Go/No-Go u nových výběrových řízení a udržovat rozhodovací kritéria.
- Řídit předběžné kontroly souladu pokrývající pojištění, Fair Jobs Code, suverenitu dat a akreditaci.
- Podporovat specialistu na RFP u prioritních nabídek a dohlížet na rozsah a náklady externích konzultantů pro nabídky.
- Koordinovat personální procesy ANZ, kancelářské a provozní potřeby a nekomerční administrativu generálního manažera.
Požadavky
- Mít 3–6 let zkušeností v manažerském poradenství, strategii a provozu, obchodních operacích nebo komerčních rolích, ideálně v rostoucí B2B či SaaS společnosti.
- Umět převzít neúplné zadání a s minimálním dohledem dovést iniciativu k výsledku.
- Mít zkušenosti s ovlivňováním seniorních stakeholderů napříč funkcemi včetně přijímání a prosazování rozhodnutí „ne“ nebo „ne nyní“, když je to nutné.
- Efektivně pracovat v podmínkách nejednoznačnosti, činit informovaná rozhodnutí s neúplnými informacemi a přizpůsobovat se změnám okolností.
- Uplatňovat silné obchodní a finanční dovednosti v oblasti cenotvorby, marže, business casů a analýzy trychtýře.
- Používat disciplinované postupy projektového řízení včetně registrů, pravidelných cyklů a důsledného dokončování úkolů.
- Psát jasně a stručně pro vedoucí pracovníky.
- Mít zkušenosti s HubSpotem nebo jiným CRM a také s nástroji pro reporting a dashboardy.
- Mít zkušenosti s výběrovými řízeními, nákupem nebo regulovanými odvětvími, jako je zdravotnictví, pojišťovnictví či státní správa.
- Rozumět australskému trhu, EAP, duševnímu zdraví na pracovišti nebo psychosociálním rizikům.
- Sebevědomě a prakticky používat nástroje AI ke zvýšení rychlosti a efektivity.
Benefity
- Připojit se ke globální společnosti s rozmanitým týmem působícím téměř ve 20 zemích.
- Využívat štědrou politiku dovolené určenou k odpočinku a regeneraci.
- Dostávat týden volna pro celou společnost v období Vánoc navíc k řádné dovolené.
- Čerpat jeden den dovolené v den svých narozenin.
- Využívat jeden čtvrtletní den duševního zdraví zaměřený na celkovou pohodu.
- Využívat flexibilní pracovní režim odpovídající vašemu životnímu stylu a cílům.
- Pracovat v kultuře, která respektuje osobní čas a podporuje dlouhodobou pohodu.
- Využívat komplexní zdravotní pojištění.
- Mít nárok na výkonnostní bonus, který oceňuje vynikající výsledky.
- Dostávat roční rozpočet na profesní rozvoj.
- Využívat prémiový koučink v oblasti duševního zdraví, zdroje v aplikaci a vyhrazený rozpočet na klinickou a psychiatrickou péči.
- Účastnit se pravidelných společenských akcí a komunit mimo každodenní práci.