Intellect je SaaS tvrtka iz područja zdravstva i dobrobiti koja razvija podršku mentalnom zdravlju na radnom mjestu za organizacije i njihove zaposlenike. Njena platforma utemeljena na istraživanjima objedinjuje samostalne programe za dobrobit s pristupom licenciranim psiholozima, trenerima za bihevioralno zdravlje i kriznoj podršci, pomažući ljudima da pronađu skrb kroz dostupniji i personaliziraniji put prema mentalnom zdravlju. Intellect timovima za ljudske resurse pruža i alate za podršku dobrobiti zaposlenika te suočavanje s izazovima poput anksioznosti, produktivnosti i timske dinamike. Usluga je osmišljena za međunarodnu upotrebu, uz podršku dostupnu na više jezika i u više zemalja.
Senior Associate, poslovne operacije i strategija — rad na daljinu iz Malezije
Voditi poslovne operacije i strategiju za regiju ANZ u tvrtki Intellect te koordinirati međufunkcionalne prioritete, natječaje, izvještavanje o prodajnom lijevku, provjere usklađenosti i pokretanja usluga za klijente.
Opis
- Pretvarati prioritete glavnog direktora za ANZ u strukturirane zahtjeve za timove za proizvode, operacije, kliničke usluge, pravne poslove i prihode te pratiti njihovu provedbu do završetka.
- Voditi tjedni proces izvještavanja o statusu između ANZ-a i središnjice te eskalirati odluke glavnom direktoru.
- Održavati ažuran registar strateških inicijativa ANZ-a, uključujući odgovorne osobe, status, ovisnosti i sljedeće korake.
- Projektno upravljati radnim tokom središnjice za pokretanje usluga za nove klijente, uključujući konfiguraciju proizvoda, osiguravanje kliničkih resursa i postavljanje operacija.
- Istodobno upravljati s 3 do 5 inicijativa ANZ-a od početnog opsega do konačnog ishoda.
- Izrađivati strukturirane zahtjeve za proizvod i prepoznavati kašnjenja u isporuci prije nego što stvore rizike za klijente.
- Analizirati ponude i cijene konkurenata, vrijednosnu ponudu i cjenovnu strategiju za 2027. te nedostatke u tržišnim SLA-ovima.
- Pripremati poslovne slučajeve i materijale za brifing za sastanke vodstva.
- Održavati tjedne podatke o prodajnom lijevku ANZ-a u HubSpotu točnima i ažurnima.
- Biti odgovoran za ulazne podatke ANZ-a za mjesečni poslovni pregled koristeći regionalni standardni format.
- Prepoznavati nedostatke u pokrivenosti prodajnog lijevka tri mjeseca prije kraja tromjesečja.
- Voditi odluke Go/No-Go za nove natječaje i održavati kriterije odlučivanja.
- Upravljati prethodnim provjerama usklađenosti koje obuhvaćaju osiguranje, Fair Jobs Code, podatkovnu suverenost i akreditaciju.
- Podupirati stručnjaka za RFP-ove u prioritetnim ponudama te nadzirati opseg i troškove vanjskih konzultanata za ponude.
- Koordinirati kadrovske procese ANZ-a, potrebe ureda i poslovanja te nekomercijalnu administraciju glavnog direktora.
Zahtjevi
- Imati 3 do 6 godina iskustva u upravljačkom savjetovanju, strategiji i operacijama, poslovnim operacijama ili komercijalnim ulogama, po mogućnosti u rastućoj B2B ili SaaS tvrtki.
- Pokazati da možete preuzeti nepotpun zadatak i uz minimalan nadzor provesti inicijativu do kraja.
- Imati iskustvo utjecanja na više rukovodstvo u različitim funkcijama, uključujući donošenje i provedbu odluke „ne“ ili „ne sada“ kada je to potrebno.
- Učinkovito raditi u nejasnim okolnostima donošenjem informiranih odluka na temelju djelomičnih informacija i prilagođavanjem promjenama.
- Primjenjivati snažne komercijalne i financijske vještine u određivanju cijena, marži, poslovnim slučajevima i analizi prodajnog lijevka.
- Koristiti disciplinirane prakse projektnog upravljanja, uključujući registre, redovite ritmove i dosljedno praćenje provedbe.
- Pisati jasno i sažeto za izvršnu publiku.
- Imati iskustvo s HubSpotom ili drugim CRM-om te alatima za izvještavanje i nadzorne ploče.
- Imati iskustvo s natječajima, nabavom ili reguliranim sektorima poput zdravstva, osiguranja ili javne uprave.
- Razumjeti australsko tržište, EAP, mentalno zdravlje na radnom mjestu ili psihosocijalne rizike.
- Samouvjereno i praktično koristiti alate umjetne inteligencije za povećanje brzine i učinkovitosti.
Pogodnosti
- Pridružiti se globalnoj tvrtki s raznolikom radnom snagom koja obuhvaća gotovo 20 zemalja.
- Iskoristiti izdašnu politiku dopusta osmišljenu za odmor i oporavak.
- Dobiti cijeli slobodni božićni tjedan za cijelu tvrtku uz godišnji odmor.
- Iskoristiti jedan dan dopusta na svoj rođendan.
- Imati jedan dan dopusta za mentalno zdravlje svakog tromjesečja, usmjeren na dobrobit.
- Koristiti fleksibilne radne aranžmane usklađene s vlastitim životnim stilom i ciljevima.
- Raditi u kulturi koja poštuje osobno vrijeme i podržava dugoročnu dobrobit.
- Imati pristup sveobuhvatnom zdravstvenom osiguranju.
- Imati pravo na bonus za rezultate kojim se prepoznaju izvrsni rezultati.
- Primati godišnji budžet za profesionalni razvoj.
- Imati pristup vrhunskom coachingu za mentalno zdravlje, resursima u aplikaciji i namjenskom budžetu za kliničku i psihijatrijsku skrb.
- Sudjelovati u redovitim društvenim događanjima i zajednicama izvan svakodnevnog rada.