Intellect adalah perusahaan SaaS di bidang kesehatan dan kebugaran yang mengembangkan dukungan kesehatan mental di tempat kerja bagi organisasi dan karyawannya. Platformnya yang didukung penelitian memadukan program kesejahteraan mandiri dengan akses ke psikolog berlisensi, pelatih kesehatan perilaku, dan dukungan krisis, sehingga membantu orang mendapatkan perawatan melalui perjalanan kesehatan mental yang lebih mudah diakses dan personal. Intellect juga menyediakan alat bagi tim HR untuk mendukung kesejahteraan karyawan serta menangani tantangan seperti kecemasan, produktivitas, dan dinamika tim. Layanan ini dirancang untuk penggunaan internasional, dengan dukungan yang tersedia dalam berbagai bahasa dan di sejumlah negara.
Senior Associate, Operasi & Strategi Bisnis — Kerja Jarak Jauh di Malaysia
Mendorong operasi dan strategi bisnis ANZ untuk Intellect dengan mengoordinasikan prioritas lintas fungsi, tender, pelaporan pipeline, pemeriksaan kepatuhan, dan peluncuran klien.
Deskripsi
- Menerjemahkan prioritas General Manager ANZ menjadi permintaan terstruktur untuk tim Produk, Operasi, Klinis, Legal, dan Pendapatan, serta melacak pelaksanaannya hingga selesai.
- Memimpin proses status mingguan ANZ-ke-HQ dan mengeskalasi keputusan kepada General Manager.
- Memelihara daftar terbaru inisiatif strategis ANZ, termasuk pemilik, status, ketergantungan, dan langkah berikutnya.
- Mengelola proyek alur kerja HQ untuk peluncuran klien baru, mencakup konfigurasi produk, penyediaan tenaga klinis, dan penyiapan operasional.
- Mengelola 3–5 inisiatif ANZ secara bersamaan sejak penentuan lingkup awal hingga hasil akhir.
- Menyusun persyaratan Produk yang terstruktur dan mengidentifikasi keterlambatan pengiriman sebelum menimbulkan risiko bagi klien.
- Menganalisis proposal dan harga pesaing, proposisi nilai dan strategi harga 2027, serta kesenjangan SLA di pasar.
- Menyiapkan studi kasus bisnis dan materi pengarahan untuk forum pimpinan.
- Memastikan data pipeline ANZ di HubSpot yang diperbarui setiap minggu akurat dan mutakhir.
- Bertanggung jawab atas masukan ANZ untuk tinjauan bisnis bulanan menggunakan format standar regional.
- Mengidentifikasi kesenjangan cakupan pipeline tiga bulan sebelum akhir kuartal.
- Memimpin keputusan Go/No-Go untuk tender baru dan menjaga kriteria pengambilan keputusan.
- Mengelola pemeriksaan awal kepatuhan yang mencakup asuransi, Fair Jobs Code, kedaulatan data, dan akreditasi.
- Mendukung spesialis RFP dalam penawaran prioritas serta mengawasi lingkup dan biaya konsultan penawaran eksternal.
- Mengoordinasikan proses kepegawaian ANZ, kebutuhan kantor dan operasional, serta administrasi nonkomersial General Manager.
Persyaratan
- Memiliki pengalaman 3–6 tahun dalam konsultasi manajemen, strategi dan operasi, operasi bisnis, atau peran komersial, terutama di perusahaan B2B atau SaaS yang sedang berkembang.
- Mampu mengambil ringkasan yang belum lengkap dan menyelesaikan inisiatif dengan pengawasan minimal.
- Berpengalaman memengaruhi pemangku kepentingan senior lintas fungsi, termasuk membuat dan menegakkan keputusan “tidak” atau “belum sekarang” bila diperlukan.
- Mampu bekerja secara efektif dalam situasi ambigu dengan membuat keputusan berdasarkan informasi yang tersedia dan beradaptasi ketika keadaan berubah.
- Memiliki kemampuan komersial dan finansial yang kuat dalam penetapan harga, margin, studi kasus bisnis, dan analisis pipeline.
- Menerapkan praktik manajemen proyek yang disiplin, termasuk daftar kendali, ritme kerja, dan tindak lanjut yang konsisten.
- Menulis dengan jelas dan ringkas untuk audiens eksekutif.
- Berpengalaman menggunakan HubSpot atau CRM lain, serta alat pelaporan dan dasbor.
- Memiliki pengalaman dengan tender, pengadaan, atau sektor teregulasi seperti kesehatan, asuransi, atau pemerintahan.
- Memahami pasar Australia, EAP, kesehatan mental di tempat kerja, atau risiko psikososial.
- Menggunakan alat AI dengan percaya diri dan praktis untuk meningkatkan kecepatan dan efektivitas.
Tunjangan
- Bergabung dengan perusahaan global yang memiliki tenaga kerja beragam di hampir 20 negara.
- Memanfaatkan kebijakan cuti yang murah hati untuk beristirahat dan memulihkan diri.
- Mendapatkan libur selama satu minggu saat Natal untuk seluruh perusahaan, di luar cuti tahunan.
- Mendapatkan satu hari cuti pada hari ulang tahun.
- Mendapatkan satu hari kesehatan mental setiap kuartal yang berfokus pada kesejahteraan.
- Menggunakan pengaturan kerja fleksibel yang selaras dengan gaya hidup dan tujuan Anda.
- Bekerja dalam budaya yang menghormati waktu pribadi dan mendukung kesejahteraan jangka panjang.
- Mendapatkan perlindungan asuransi kesehatan yang komprehensif.
- Berhak menerima bonus kinerja sebagai penghargaan atas hasil yang kuat.
- Menerima anggaran tahunan untuk pengembangan profesional.
- Mendapatkan akses ke pelatihan kesehatan mental premium, sumber daya berbasis aplikasi, dan anggaran khusus untuk perawatan klinis serta psikiatri.
- Berpartisipasi dalam acara sosial dan komunitas rutin di luar pekerjaan sehari-hari.