Elevate and Delegate는 기업이 높은 성과를 내는 원격 팀을 구축하고 관리할 수 있도록 지원하는 인사 기술 및 채용 회사입니다. 가상 비서, 장부 관리, 고객 서비스, 영상 편집 등의 직무를 위해 해외 인재를 발굴하고, 채용 및 온보딩 과정 전반을 지원합니다. 인력 수요를 파악하는 전략 세션과 지속적인 인재 배치 지원을 결합한 방식으로, B2B 조직이 업무 부담을 관리하면서 역량을 확장할 수 있도록 돕습니다. 또한 배치된 인재에 대해 90일 만족도 보장을 제공합니다.
멕시코 원격 매출채권 전문가
여행 서비스 회사에서 대량 결제, 은행 대사, 커미션 및 공급업체 조정을 담당하는 원격 매출채권 전문가입니다. 영업팀 지원, 경영진 보고, 추심 및 재무 프로세스 개선도 담당합니다.
설명
- 입금 내역을 정확하게 기록하고 완전한 증빙 서류를 보관합니다
- 캐나다 달러 및 미국 달러 은행 계좌와 대량의 신용카드 및 결제 거래를 매일 대사합니다
- 공급업체 지급액, 은행 예금 및 기타 매출채권 활동을 대사합니다
- 공급업체 및 내부 영업팀과 관련된 결제 및 입금 차이를 조사하고 해결합니다
- 차이를 분석하고 필요한 경우 예약 내역을 수정합니다
- 미지급 커미션을 추적하고 차이 또는 미지급 잔액을 후속 조치합니다
- 미지급 커미션 및 결제 차이에 관해 공급업체와 조정합니다
- 전체 업무의 약 5%를 차지하는 추심 업무를 처리합니다
- 고객 영수증 및 공급업체 지급 확인에 대한 영업팀의 요청을 지원합니다
- 월간 경영진 보고서와 매출채권 업데이트를 작성합니다
- 보다 폭넓은 재무 관리 및 분석을 지원합니다
- 벤더 및 공급업체 연락처 기록을 정확하고 최신 상태로 유지합니다
- 차이 및 미해결 문제를 경영진에게 보고합니다
- 재무 프로세스, 거래 및 시스템 개선을 지원합니다
- 경영진이 배정하는 추가 업무 및 프로젝트를 수행합니다
지원 자격
- 매출채권, 회계 지원, 여행 영업 지원 또는 유사한 직무에서 최소 3년의 경력
- 대량 결제 및 신용카드 정산 처리 경험
- 은행 계좌 또는 결제 거래 대사 경험
- ERP, 회계, POS 또는 결제 처리 시스템 사용 경험
- 여행 업계 또는 여행 영업 지원 경험 우대
- VLOOKUP 및 데이터 대사를 포함한 Microsoft Excel 고급 활용 능력
- 뛰어난 영어 문서 및 구두 커뮤니케이션 능력
- 높은 정확성과 세부 사항에 대한 관심
- 차이를 조사하고 근본 원인을 파악하려는 분석적이고 탐구적인 태도
- 독립적으로 문제를 조사하고 해결할 수 있는 강한 문제 해결 능력
- 업무 우선순위를 정하고 상충하는 마감일을 관리하며 대량 업무 환경에서 효과적으로 일할 수 있는 능력
- 원격 환경에서 독립적으로 일할 수 있는 능력
- 내부 팀 및 외부 공급업체와 전문적이고 명확하게 소통할 수 있는 능력
- 회계, 결제, 커뮤니케이션 및 여행 업계 시스템을 편안하게 사용할 수 있는 능력
- ERP/TRES 또는 유사한 회계 또는 ERP 플랫폼 경험 우대
- ClientBase Online 또는 유사한 여행 또는 고객 관리 플랫폼 경험 우대
- Nuvei 또는 유사한 결제 또는 POS 플랫폼 경험 우대
- RingCentral 또는 유사한 비즈니스 통화 또는 커뮤니케이션 소프트웨어 경험 우대
- Slack 또는 유사한 내부 협업 소프트웨어 경험 우대
- Trams 경험 우대
- 미국 동부 표준시 오전 9시부터 오후 5시까지의 일반 근무 시간에 근무할 수 있는 능력
- 캐나다 법정 공휴일을 준수할 수 있는 능력
- 컴퓨터, 전화 및 재무·커뮤니케이션 시스템을 정기적으로 사용할 수 있어야 합니다
복리후생
- 고객과 직접 협업하고 독립적으로 소통하며 서비스를 제공하고 고객 관련 업무를 처리합니다
- 고객이 결제를 직접 처리하고 급여도 직접 지급합니다
- 휴가 및 공휴일은 사업상 필요와 회사 정책에 따라 고객이 정합니다
- 온라인 교육이 제공됩니다
- 완전 원격 근무 환경입니다
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