Snowflake는 대규모 정보의 저장, 처리 및 분석을 지원하는 클라우드 기반 데이터 플랫폼을 제공합니다. 중앙 집중식 아키텍처를 통해 기업은 데이터를 통합하고 복잡한 쿼리를 효율적으로 실행하며, 변화하는 요구에 따라 다양한 워크로드를 지원할 수 있습니다. 이 회사의 플랫폼은 클라우드 컴퓨팅, 데이터, 분석, 컨설팅 및 마케팅 기술 분야에서 현대적인 데이터 인프라를 구축하고 지원하는 팀과 관련된 전문가들에게 적합합니다.
시니어 고객 프로젝트 매니저, 프런티어 엔지니어링
Frontier Engineering의 뉴질랜드 데이터 및 AI 전환 고객 프로젝트를 이끌며, 초기 발굴부터 프로덕션 성과까지 추진합니다. 각 프로젝트의 영업, 딜리버리, 재무 성과 및 고객 계정 확장을 총괄합니다.
설명
- Frontier Engineering의 뉴질랜드 고객을 담당하며 데이터 및 에이전트형 AI 전환을 추진합니다.
- 초기 논의부터 범위 설정, 계약, 딜리버리, 확장까지 프로젝트 전반을 책임집니다.
- 고객 계정 팀과 함께 영업 기회를 선별하고 경영진 후원자와 협력해 비즈니스 요구를 파악합니다.
- 고객 발굴 및 여정 워크숍을 진행해 사용 사례 우선순위, 목표 성과, 비즈니스 사례를 정합니다.
- 사업 전략, 가치 기반 가격 책정, 제안서, 작업 명세서, 솔루션 범위, 견적을 구체화하고 거래 승인을 추진합니다.
- 뉴질랜드 고객 계정의 수주 전망과 영업 파이프라인을 관리합니다.
- 서비스 로드맵을 개발하고 확장 기회를 찾으며 SI, GSI, ISV 파트너와 협업합니다.
- 영업에서 딜리버리로의 인계 과정을 관리하고 프로젝트 킥오프를 주도합니다.
- 작업 분류 체계, RAID 로그, 크리티컬 패스 일정으로 기술 구현 프로젝트를 출시부터 종료까지 이끕니다.
- 범위 확대에 대응하고 프로젝트를 보호하기 위해 변경 주문을 협상합니다.
- 프로젝트 재무, 매출 전망, 예산 소진, 비용 관리, 완료 시점 추정치의 정확성, 마진을 관리합니다.
- 최초 에스컬레이션 담당자로서 압박 속에서도 의사결정을 주도합니다.
- 지식 이전, 회고, 가치 검토, 고객 추천, 후속 기회 발굴을 이끕니다.
- C레벨 및 VP급 이해관계자와 서비스 로드맵 및 비즈니스 성과를 논의합니다.
- 기술적 장애 요소를 제품 및 엔지니어링 팀이 실행할 수 있는 피드백으로 전환합니다.
- 딜리버리 인사이트를 공유하고 재사용 가능한 자산, 플레이북, AI 지원 워크플로, Salesforce 및 재무 시스템 데이터, 딜리버리 리소스 활용도에 관한 정보를 제공합니다.
지원 자격
- 일반적으로 관련 경력은 학사 학위 소지자의 경우 8년 이상, 석사 학위 소지자의 경우 6년 이상이며, 이에 준하는 경력도 인정됩니다.
- 영업 및 서비스 딜리버리 경력 10년 이상, 복잡한 기술 구현 프로젝트에서 경영진과 협업한 경험.
- 수주액, 리소스 활용률, 사용량, 딜리버리 마진 등 측정 가능한 목표를 달성한 실적.
- 영업팀의 일원으로 고객 발굴을 이끌고 범위와 가치 제안을 정의하며 서비스 계약을 성사시킨 경험.
- 프로젝트 거버넌스(WBS, RAID, 크리티컬 패스), 변경 관리, 프로젝트 재무(EAC)에 대한 탄탄한 실무 지식.
- 최고위 경영진과 논의를 이끌면서 엔지니어링 및 데이터 과학 팀에 대한 기술적 신뢰도를 유지할 수 있는 역량.
- 데이터 플랫폼 현대화와 AI/ML 또는 생성형 AI 도입에 직접 참여한 경험.
- 지역이 다른 영업, 프리세일즈, 딜리버리 동료와 원격으로 협업할 수 있는 역량.
- 여러 고객 계정과 프로젝트를 독립적으로 동시에 관리할 수 있는 역량.
- 뉴질랜드 기업, 정부 또는 현지 SI 및 파트너 커뮤니티에서 탄탄한 네트워크를 보유하면 우대합니다.
- 빅5 회계법인 또는 부티크 전략 컨설팅 회사 근무 경험이 있으면 우대합니다.
- 솔루션 아키텍트나 기술 고객 매니저 등의 기술 자문 경험이 있으면 우대합니다.
- Snowflake AI Data Cloud 또는 AWS, Azure, GCP 클라우드 데이터 플랫폼 실무 경험이 있으면 우대합니다.
- 새로운 시장에서 서비스 조직이나 팀 기반을 구축한 경험이 있으면 우대합니다.