Snowflake ofrece una plataforma de datos basada en la nube para almacenar, procesar y analizar información a gran escala. Su arquitectura centralizada ayuda a las empresas a reunir datos, ejecutar consultas complejas de forma eficiente y respaldar diversas cargas de trabajo a medida que evolucionan sus necesidades. La plataforma de la empresa resulta relevante para profesionales que trabajan en computación en la nube, datos, análisis, consultoría y tecnología de marketing, con oportunidades definidas por los equipos que desarrollan y respaldan la infraestructura de datos moderna.
Gerente sénior de cuentas, ingeniería de frontera
Lidera las relaciones con clientes de Snowflake en Nueva Zelanda para su transformación en datos e IA, desde el descubrimiento hasta los resultados en producción. Responsabilízate de las ventas, la entrega, los resultados financieros y la expansión de cuentas en cada proyecto.
Descripción
- Lidera las cuentas de Frontier Engineering en Nueva Zelanda en iniciativas de transformación de datos y agentes de IA.
- Responsabilízate de los proyectos desde la conversación inicial hasta la definición del alcance, la contratación, la entrega y la expansión.
- Evalúa oportunidades con los equipos de cuentas y colabora con los patrocinadores ejecutivos para identificar las necesidades del negocio.
- Dirige sesiones de descubrimiento con clientes y talleres sobre su recorrido para priorizar casos de uso, definir resultados esperados y elaborar casos de negocio.
- Define la estrategia comercial, los precios basados en valor, las propuestas, los acuerdos de trabajo, el alcance de las soluciones, las estimaciones y las aprobaciones de acuerdos.
- Gestiona las previsiones de reservas y las oportunidades comerciales de las cuentas de Nueva Zelanda.
- Desarrolla hojas de ruta de servicios, identifica oportunidades de expansión y colabora con socios SI, GSI e ISV.
- Gestiona el traspaso de ventas a entrega y dirige las reuniones de inicio de los proyectos.
- Guía proyectos de implementación técnica hasta su lanzamiento y cierre mediante estructuras de desglose del trabajo, registros RAID y cronogramas de ruta crítica.
- Gestiona los cambios en el alcance y negocia órdenes de cambio para proteger el proyecto.
- Gestiona las finanzas de los proyectos, las previsiones de ingresos, el consumo del presupuesto, el control de costos, la precisión de las estimaciones al cierre y los márgenes.
- Actúa como primer punto de contacto para escalamientos y lidera la toma de decisiones bajo presión.
- Dirige la transferencia de conocimientos, las retrospectivas, las revisiones de valor, las referencias de clientes y las oportunidades posteriores.
- Colabora con directivos de nivel C y vicepresidencias en las hojas de ruta de servicios y los resultados de negocio.
- Convierte los obstáculos técnicos en comentarios concretos para los equipos de Producto e Ingeniería.
- Comparte aprendizajes de entrega y contribuye con recursos reutilizables, manuales, flujos de trabajo asistidos por IA, datos de Salesforce y sistemas financieros, y prácticas para aprovechar la capacidad del equipo de entrega.
Requisitos
- Suele requerirse al menos 8 años de experiencia relacionada con una licenciatura, 6 años con una maestría o experiencia equivalente.
- Al menos 10 años en ventas y prestación de servicios, trabajando con directivos en proyectos complejos de implementación técnica.
- Trayectoria demostrable en el cumplimiento de objetivos medibles, como reservas, utilización, consumo y margen de entrega.
- Experiencia liderando el descubrimiento, definiendo el alcance y las propuestas de valor, y cerrando acuerdos de servicios como parte de un equipo de ventas.
- Dominio práctico sólido de la gobernanza de proyectos (WBS, RAID y ruta crítica), la gestión del cambio y las finanzas de proyectos (EAC).
- Capacidad para dirigir conversaciones con ejecutivos de alta dirección y mantener credibilidad técnica ante equipos de ingeniería y ciencia de datos.
- Experiencia directa en modernización de plataformas de datos y adopción de IA/ML o IA generativa.
- Capacidad para colaborar a distancia y entre distintas ubicaciones con colegas de ventas, preventa y entrega.
- Capacidad para gestionar de forma autónoma varias cuentas y proyectos en paralelo.
- Se valora contar con una red establecida en empresas, organismos gubernamentales o comunidades locales de integradores de sistemas y socios de Nueva Zelanda.
- Se valora la experiencia en una consultora estratégica Big 5 o boutique.
- Se valora la experiencia en asesoría técnica, por ejemplo, como arquitecto de soluciones o gerente de cuentas técnicas.
- Se valora la experiencia práctica con Snowflake AI Data Cloud o plataformas de datos en la nube de AWS, Azure o GCP.
- Se valora la experiencia creando una práctica de servicios o estableciendo la presencia de un equipo en un mercado nuevo.