Snowflake надає хмарну платформу для зберігання, обробки й аналізу даних у великих масштабах. Її централізована архітектура допомагає компаніям об’єднувати дані, ефективно виконувати складні запити та підтримувати різноманітні робочі навантаження в міру розвитку їхніх потреб. Платформа компанії актуальна для фахівців у сфері хмарних обчислень, даних, аналітики, консалтингу та маркетингових технологій, а можливості залежать від команд, які створюють і підтримують сучасну інфраструктуру даних.
Старший менеджер клієнтських проєктів, Frontier Engineering
Керуйте роботою Frontier Engineering із клієнтами в Новій Зеландії у сфері трансформації даних та ШІ, проводячи проєкти від виявлення потреб до промислових результатів. Відповідайте за продажі, реалізацію, фінансові показники та розширення співпраці в межах кожного проєкту.
Опис
- Керуйте роботою з клієнтами Frontier Engineering у Новій Зеландії у сфері трансформації даних і агентних систем.
- Ведіть проєкти від першого обговорення до визначення обсягу, укладання договору, реалізації та розширення співпраці.
- Оцінюйте можливості разом із командами роботи з клієнтами та визначайте потреби бізнесу разом із виконавчими спонсорами.
- Проводьте воркшопи з виявлення потреб клієнтів і аналізу їхнього шляху, визначаючи пріоритети сценаріїв використання, цільові результати та бізнес-кейси.
- Формуйте комерційну стратегію, ціноутворення на основі цінності, пропозиції, технічні завдання, обсяг рішення, оцінки та погодження угод.
- Керуйте прогнозами бронювань і воронкою продажів для клієнтів у Новій Зеландії.
- Розробляйте дорожні карти послуг, знаходьте можливості для розширення та співпрацюйте з партнерами SI, GSI й ISV.
- Керуйте передаванням проєкту від продажів до реалізації та проводьте стартові зустрічі.
- Спрямовуйте технічні проєкти впровадження до запуску й завершення, використовуючи структури декомпозиції робіт, журнали RAID і графіки критичного шляху.
- Працюйте зі збільшенням обсягу та узгоджуйте зміни до замовлень, щоб захистити проєкт.
- Керуйте фінансами проєктів, прогнозами доходів, витратами бюджету, контролем витрат, точністю оцінки витрат до завершення (EAC) і маржею.
- Будьте першою контактною особою для ескалацій і ухвалюйте рішення під тиском.
- Організовуйте передавання знань, ретроспективи, огляди цінності, рекомендації клієнтів і подальші можливості.
- Працюйте з керівниками рівня C та віцепрезидентами над дорожніми картами послуг і бізнес-результатами.
- Перетворюйте технічні перешкоди на конкретний зворотний зв’язок для команд продукту й розробки.
- Діліться висновками щодо реалізації та створюйте матеріали для повторного використання, практичні посібники, робочі процеси за підтримки ШІ, дані Salesforce і фінансових систем, а також підходи до використання ресурсів реалізації.
Вимоги
- Зазвичай потрібно щонайменше 8 років відповідного досвіду зі ступенем бакалавра, 6 років зі ступенем магістра або еквівалентний досвід.
- Щонайменше 10 років досвіду в продажах і наданні послуг, роботи з керівниками над складними технічними проєктами впровадження.
- Підтверджений досвід досягнення вимірюваних цілей, як-от бронювання, завантаженість, споживання та маржа реалізації.
- Досвід проведення виявлення потреб, визначення обсягу й ціннісних пропозицій, а також укладання угод щодо послуг у складі команди продажів.
- Впевнене практичне володіння управлінням проєктами (WBS, RAID, критичний шлях), управлінням змінами та фінансами проєктів (EAC).
- Здатність вести обговорення з керівниками найвищого рівня, зберігаючи технічну компетентність у спілкуванні з командами інженерії та науки про дані.
- Безпосередній досвід модернізації платформ даних і впровадження ШІ/машинного навчання або генеративного ШІ.
- Здатність дистанційно співпрацювати з колегами з продажів, передпродажної підготовки та реалізації в різних локаціях.
- Здатність самостійно й паралельно вести кілька клієнтів і проєктів.
- Наявність налагоджених зв’язків у корпоративному секторі Нової Зеландії, державних установах або місцевих спільнотах SI та партнерів буде перевагою.
- Досвід роботи у Big 5 або невеликій стратегічній консалтинговій компанії буде перевагою.
- Досвід технічного консультування, наприклад робота архітектором рішень або технічним менеджером із роботи з клієнтами, буде перевагою.
- Практичний досвід роботи зі Snowflake AI Data Cloud або хмарними платформами даних AWS, Azure чи GCP буде перевагою.
- Досвід створення практики послуг або присутності команди на новому ринку буде перевагою.