Elevate and Delegate — компанія у сфері HR-технологій і підбору персоналу, яка допомагає бізнесу створювати та керувати високоефективними віддаленими командами. Компанія знаходить фахівців за кордоном для таких ролей, як віртуальний асистент, бухгалтер, спеціаліст із обслуговування клієнтів і відеомонтажер, а потім підтримує клієнтів під час найму та адаптації. Її підхід поєднує стратегічні консультації для визначення потреб у персоналі з постійною підтримкою під час працевлаштування, допомагаючи B2B-організаціям розширювати свої можливості та зберігати кероване робоче навантаження. Elevate and Delegate також надає 90-денну гарантію задоволеності щодо підібраних фахівців.
Спеціаліст із дебіторської заборгованості в Мексиці з віддаленою роботою
Віддалений спеціаліст із дебіторської заборгованості контролюватиме великі обсяги платежів, банківські звірки, комісійні та взаємодію з постачальниками в компанії, що надає туристичні послуги. Посада також передбачає підтримку відділів продажів, управлінську звітність, стягнення заборгованості та вдосконалення фінансових процесів.
Опис
- Точно реєструвати вхідні платежі та зберігати повну підтверджувальну документацію
- Щодня звіряти банківські рахунки в CAD і USD, а також великі обсяги операцій із кредитними картками та платежів
- Звіряти платежі постачальникам, банківські депозити та інші операції з дебіторською заборгованістю
- Виявляти й усувати розбіжності в платежах і квитанціях разом із постачальниками та внутрішніми командами продажів
- Аналізувати відхилення та за потреби виправляти бронювання
- Відстежувати невиплачені комісійні та контролювати розбіжності або несплачені суми
- Координувати з постачальниками питання невиплачених комісійних і розбіжностей у платежах
- Займатися стягненням заборгованості, на яке припадає приблизно 5% обов’язків
- Опрацьовувати запити відділу продажів щодо підтверджень квитанцій клієнтів і платежів постачальникам
- Готувати щомісячні управлінські звіти та оновлення щодо дебіторської заборгованості
- Допомагати в ширшому фінансовому управлінні та аналізі
- Підтримувати контактні дані продавців і постачальників в актуальному стані
- Передавати керівництву інформацію про розбіжності та невирішені питання
- Допомагати вдосконалювати фінансові процеси, операції та системи
- Виконувати додаткові обов’язки й проєкти за дорученням керівництва
Вимоги
- Щонайменше 3 роки досвіду роботи з дебіторською заборгованістю, бухгалтерською підтримкою, підтримкою продажів у туристичній сфері або на аналогічній посаді
- Попередній досвід обробки великих обсягів платежів і розрахунків за кредитними картками
- Досвід звіряння банківських рахунків або платіжних операцій
- Досвід роботи з ERP-, бухгалтерською, POS- або платіжною системою
- Досвід у туристичній галузі або підтримці продажів у туристичній сфері буде перевагою
- Впевнене володіння Microsoft Excel, зокрема функціями ВПР і звірянням даних
- Відмінні навички письмової та усної комунікації англійською мовою
- Висока точність і пильна увага до деталей
- Аналітичний і допитливий підхід, готовність досліджувати розбіжності та визначати їхні першопричини
- Сильні навички розв’язання проблем і самостійність у дослідженні та вирішенні питань
- Здатність визначати пріоритети, дотримуватися кількох дедлайнів і ефективно працювати у середовищі з великим обсягом завдань
- Здатність самостійно працювати віддалено
- Професійна, чітка комунікація з внутрішніми командами та зовнішніми постачальниками
- Готовність працювати з бухгалтерськими, платіжними, комунікаційними та туристичними системами
- Досвід роботи з ERP/TRES або аналогічною бухгалтерською чи ERP-платформою буде перевагою
- Досвід роботи з ClientBase Online або аналогічною платформою для управління туристичними послугами чи клієнтами буде перевагою
- Досвід роботи з Nuvei або аналогічною платіжною чи POS-платформою буде перевагою
- Досвід роботи з RingCentral або аналогічним програмним забезпеченням для ділових дзвінків чи комунікації буде перевагою
- Досвід роботи зі Slack або аналогічним програмним забезпеченням для внутрішньої співпраці буде перевагою
- Досвід роботи з Trams буде перевагою
- Готовність працювати у стандартні робочі години з 9:00 до 17:00 за східним часом США
- Здатність дотримуватися офіційних святкових днів Канади
- Регулярне використання комп’ютера, телефону, а також фінансових і комунікаційних систем
Переваги
- Працювати безпосередньо з клієнтом, самостійно спілкуватися, надавати послуги та вести питання, пов’язані з клієнтами
- Клієнт безпосередньо обробляє платежі та виплачує заробітну плату
- Відпустка та святкові дні визначаються клієнтом відповідно до потреб бізнесу й політик компанії
- Надається віртуальне навчання
- Повністю віддалений формат роботи