Elevate and Delegateは、企業が高いパフォーマンスを発揮するリモートチームを構築・管理できるよう支援する、人事テクノロジーおよび採用企業です。バーチャルアシスタント、経理、カスタマーサービス、動画編集などの職種向けに海外人材を紹介し、採用からオンボーディングまで支援します。人員配置のニーズを特定する戦略セッションと、継続的な人材配置サポートを組み合わせたアプローチにより、B2B組織が業務負荷を抑えながら事業能力を拡大できるよう支援しています。また、紹介した人材について90日間の満足度保証を提供しています。
メキシコ担当のリモート売掛金スペシャリスト
旅行サービス会社で、大量の入金、銀行照合、コミッション、サプライヤーとの調整を担当するリモート売掛金スペシャリストです。 営業チームの支援、経営報告、回収、財務プロセスの改善も担当します。
仕事内容
- 入金を正確に記録し、完全な裏付け書類を保管する
- カナダドルおよび米ドルの銀行口座と、大量のクレジットカード・決済取引を毎日照合する
- サプライヤーへの支払い、銀行預金、その他の売掛金活動を照合する
- サプライヤーおよび社内営業チームとの支払いや入金の差異を調査し、解決する
- 差異を分析し、必要に応じて予約情報を修正する
- 未払いコミッションを追跡し、差異や未払い残高をフォローアップする
- 未払いコミッションや支払いの差異についてサプライヤーと調整する
- 業務の約5%を占める回収業務を担当する
- 顧客の領収書やサプライヤーへの支払い確認に関する営業チームの依頼を支援する
- 月次の経営報告書と売掛金の更新情報を作成する
- より広範な財務管理および分析を支援する
- ベンダーおよびサプライヤーの連絡先記録を正確かつ最新に保つ
- 差異や未解決の問題を経営陣にエスカレーションする
- 財務プロセス、取引、システムの改善を支援する
- 経営陣から割り当てられたその他の業務やプロジェクトを遂行する
応募要件
- 売掛金、経理サポート、旅行業界の営業サポート、または同等の職務で3年以上の経験
- 大量の支払いおよびクレジットカード決済を処理した経験
- 銀行口座または決済取引の照合経験
- ERP、会計、POS、または決済処理システムの使用経験
- 旅行業界または旅行営業サポートの経験があれば尚可
- VLOOKUPやデータ照合を含むMicrosoft Excelの高度な操作能力
- 優れた英語の文章力および会話力
- 高い正確性と細部への注意力
- 差異を調査し根本原因を特定する意欲を備えた分析的・探究的な姿勢
- 自ら調査して問題を解決できる高い問題解決能力
- 業務の優先順位を付け、複数の締切を管理し、大量の業務環境で効果的に働く能力
- リモート環境で自律的に働く能力
- 社内チームおよび外部サプライヤーと専門的かつ明確にコミュニケーションできる能力
- 会計、決済、コミュニケーション、旅行業界のシステムを扱うことに抵抗がないこと
- ERP/TRESまたは同等の会計・ERPプラットフォームの経験があれば尚可
- ClientBase Onlineまたは同等の旅行・顧客管理プラットフォームの経験があれば尚可
- Nuveiまたは同等の決済・POSプラットフォームの経験があれば尚可
- RingCentralまたは同等の業務用通話・コミュニケーションソフトウェアの経験があれば尚可
- Slackまたは同等の社内コラボレーションソフトウェアの経験があれば尚可
- Tramsの経験があれば尚可
- 米国東部標準時の午前9時から午後5時までの通常勤務時間に対応できること
- カナダの法定休日に対応できること
- コンピューター、電話、財務・コミュニケーションシステムを日常的に使用すること
福利厚生
- クライアントと直接協働し、自律的にコミュニケーションを取り、サービスを提供し、クライアント関連の業務を処理できます
- クライアントが直接支払いを処理し、給与も直接支払います
- 休暇および休日は、事業上の必要性と会社の方針に基づきクライアントが定めます
- オンライン研修が提供されます
- 完全リモート勤務です