Elevate and Delegate je tehnološko podjetje na področju kadrov in zaposlovanja, ki podjetjem pomaga graditi in upravljati visokozmogljive oddaljene ekipe. Poišče talente iz tujine za vloge, kot so virtualna asistenca, knjigovodstvo, podpora strankam in urejanje videoposnetkov, nato pa stranke podpira pri zaposlovanju in uvajanju v delo. Njegov pristop združuje strateška srečanja za prepoznavanje kadrovskih potreb z nenehno podporo pri namestitvi zaposlenih, s čimer organizacijam B2B pomaga razširiti njihove zmogljivosti, hkrati pa ohranjati delovne obremenitve obvladljive. Elevate and Delegate za svoje namestitve zagotavlja tudi 90-dnevno jamstvo zadovoljstva.
Specialist za terjatve na daljavo v Mehiki
Specialist za terjatve na daljavo, ki skrbi za obdelavo velikega obsega plačil, usklajevanje bančnih računov, provizije in usklajevanje z dobavitelji za podjetje s potovalnimi storitvami. Vloga podpira tudi prodajne ekipe, poročanje vodstvu, izterjavo terjatev in izboljševanje finančnih procesov.
Opis
- Natančno evidentiranje prejetih plačil in hranjenje celotne spremljajoče dokumentacije
- Dnevno usklajevanje bančnih računov v CAD in USD ter velikega obsega transakcij s kreditnimi karticami in plačilnih transakcij
- Usklajevanje plačil dobaviteljem, bančnih pologov in drugih dejavnosti, povezanih s terjatvami
- Preiskovanje in reševanje neskladij pri plačilih in potrdilih z dobavitelji ter notranjimi prodajnimi ekipami
- Analiziranje odstopanj in po potrebi popravljanje rezervacij
- Sledenje neporavnanim provizijam ter obravnava neskladij ali neplačanih zneskov
- Usklajevanje z dobavitelji glede neporavnanih provizij in neskladij pri plačilih
- Izvajanje izterjave, ki predstavlja približno 5 % delovnega mesta
- Podpora prodajnim zahtevam za potrditve plačil strank in plačil dobaviteljem
- Priprava mesečnih poročil za vodstvo in posodobitev podatkov o terjatvah
- Pomoč pri širšem finančnem upravljanju in analizah
- Vzdrževanje natančnih in posodobljenih kontaktnih evidenc prodajalcev in dobaviteljev
- Posredovanje neskladij in nerešenih vprašanj vodstvu
- Pomoč pri izboljševanju finančnih procesov, transakcij in sistemov
- Opravljanje dodatnih nalog in projektov po navodilih vodstva
Zahteve
- Vsaj 3 leta izkušenj s terjatvami, računovodsko podporo, podporo prodaji v potovalni industriji ali primerljivim delom
- Predhodne izkušnje z obdelavo velikega obsega plačil in poravnav kreditnih kartic
- Izkušnje z usklajevanjem bančnih računov ali plačilnih transakcij
- Izkušnje z uporabo ERP, računovodskega, POS ali sistema za obdelavo plačil
- Izkušnje v potovalni industriji ali s podporo prodaji potovanj so zaželene
- Napredno znanje Microsoft Excela, vključno z uporabo funkcije VLOOKUP in usklajevanjem podatkov
- Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti v angleščini
- Visoka stopnja natančnosti in velika pozornost do podrobnosti
- Analitičen in raziskovalen pristop ter pripravljenost na preiskovanje neskladij in ugotavljanje njihovih temeljnih vzrokov
- Odlične sposobnosti reševanja problemov in samostojnost pri raziskovanju ter odpravljanju težav
- Sposobnost določanja prednostnih nalog, obvladovanja konkurenčnih rokov in učinkovitega dela v okolju z velikim obsegom dela
- Sposobnost samostojnega dela na daljavo
- Profesionalna in jasna komunikacija z notranjimi ekipami in zunanjimi dobavitelji
- Udobno delo z računovodskimi, plačilnimi, komunikacijskimi in sistemi potovalne industrije
- Izkušnje z ERP/TRES ali primerljivo računovodsko oziroma ERP platformo so zaželene
- Izkušnje s ClientBase Online ali primerljivo platformo za upravljanje potovanj ali strank so zaželene
- Izkušnje z Nuvei ali primerljivo plačilno oziroma POS platformo so zaželene
- Izkušnje z RingCentral ali primerljivo poslovno telefonsko oziroma komunikacijsko programsko opremo so zaželene
- Izkušnje s Slackom ali primerljivo programsko opremo za notranje sodelovanje so zaželene
- Izkušnje s sistemom Trams so prednost
- Razpoložljivost v standardnem delovnem času od 9.00 do 17.00 EST
- Sposobnost upoštevanja kanadskih zakonskih praznikov
- Redna uporaba računalnika, telefona ter finančnih in komunikacijskih sistemov
Ugodnosti
- Neposredno delo s stranko, samostojno komuniciranje, zagotavljanje storitev in obravnava zadev, povezanih s stranko
- Stranka neposredno obdeluje plačila in neposredno izplačuje plačo
- Dopust in praznike določi stranka glede na poslovne potrebe in pravilnike podjetja
- Zagotovljeno je virtualno usposabljanje
- Popolnoma oddaljeno delo