Ashby
Ashby
Ashbyは、急成長する組織向けに採用ソリューションを開発するHRテクノロジーおよびB2Bソフトウェア企業です。同社のプラットフォームは、採用プロセス全体にわたる業務の管理と改善を支援し、より効率的でデータに基づいた成長をサポートします。Ashbyの顧客には、Opendoor、Figma、Notion、Deel、Modern Treasuryなどが含まれます。

Ashby 採用オペレーションコンサルタント(リモート、米国)

Ashby の顧客が採用ワークフロー、分析、業務プラクティスを改善できるよう支援します。 顧客サクセスチームの教育を行い、EMEA 全域の顧客向けにコンサルティング案件を実施します。

仕事内容

  • 無料の RecOps Connect セッションと有料コンサルティング案件を提供する
  • 採用戦略、分析の解釈、業務上のベストプラクティスについて顧客に助言する
  • アカウントエグゼクティブ、顧客サクセスマネージャー、プロフェッショナルサービスチームと連携し、有料コンサルティング案件の範囲設定、販売、提供を行う
  • コンサルティングで得た知見を、顧客セグメントに合わせた Academy コース、ガイド、ウェビナー、プレイブックに反映する
  • 採用の質ダッシュボードの解釈や分析戦略など、高度な製品教育に貢献する
  • 高度な顧客教育プログラムとサービスを開発する
  • プロダクトチームと協力し、顧客から得た観察結果を実行可能なフィードバックに変換する
  • 顧客サクセスマネージャーに基礎的な採用オペレーションの戦略と手法を教える
  • 必要に応じて顧客向けレポートやプロセスを作成する
  • EMEA 全域の戦略顧客、中堅市場顧客、スタートアップ顧客を支援する

応募要件

  • Ashby の製品を実際に使用した経験
  • 優れたコミュニケーション能力と、明確かつ簡潔に進行する能力
  • タレント責任者や採用担当者などのステークホルダーと自信を持って協働できること
  • 面接計画に関する質問から高度な採用の質レポート戦略まで、幅広い課題に対応できること
  • 期待値を設定し、ステークホルダーに責任を持たせ、認識をそろえられること
  • 適切な境界線を設定し、顧客サクセスマネージャーが基礎的な採用オペレーション業務を主体的に担えるよう支援できること
  • 1対1およびグループセッションを通じて他者を支援できること
  • 強い顧客共感力があり、フィードバックを実行可能な洞察に変えられること
  • 採用オペレーション、分析、プロセス設計の実務経験が2年以上あること
  • 採用オペレーション職で Ashby を使用した経験が2年以上あること
  • Ashby 製品に関する知識が必須
  • 範囲設定から実行、フォローアップまでプロジェクトを管理できること

福利厚生

  • 競争力のある給与と株式報酬
  • ストックオプションの行使期間は10年間
  • 無制限の有給休暇(年間4週間の取得を推奨)
  • 充実した有給の家族休暇
  • 機器、ソフトウェア、オフィス家具に利用できる充実した予算
  • 月額100ドルの教育予算
  • マネージャーの承認により、カンファレンスなど高額な教育機会を補助
  • 優秀で情熱的なチームと働く機会

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