Ashby는 고성장 조직을 위한 채용 솔루션을 개발하는 HR 기술 및 B2B 소프트웨어 기업입니다. 이 회사의 플랫폼은 채용 프로세스 전반에서 팀이 업무 흐름을 관리하고 개선하도록 지원하며, 더욱 효율적이고 데이터에 기반한 성장을 돕습니다. Ashby의 고객사로는 Opendoor, Figma, Notion, Deel, Modern Treasury 등이 있습니다.
Ashby 채용 운영 컨설턴트(원격, 미국)
Ashby 고객이 채용 워크플로, 분석 및 운영 방식을 개선하도록 지원합니다. 고객 성공 팀을 교육하고 EMEA 전역의 고객을 대상으로 컨설팅 프로젝트를 제공합니다.
설명
- 무료 RecOps Connect 세션과 유료 컨설팅 프로젝트 제공
- 채용 전략, 분석 해석 및 운영 모범 사례에 대해 고객 자문
- 어카운트 임원, 고객 성공 매니저 및 프로페셔널 서비스 팀과 협업하여 유료 컨설팅 프로젝트의 범위를 정하고 판매 및 제공
- 컨설팅 인사이트를 고객 세그먼트에 맞춘 Academy 과정, 가이드, 웨비나 및 플레이북으로 전환
- Quality of Hire 대시보드 해석과 분석 전략을 포함한 고급 제품 교육에 기여
- 고도화된 고객 교육 프로그램과 서비스 개발
- 제품 팀과 협업하여 고객 관찰 내용을 실행 가능한 피드백으로 전환
- 고객 성공 매니저에게 기본적인 채용 운영 전략과 전술 교육
- 필요에 따라 고객 보고서 또는 프로세스 작성
- EMEA 전역의 전략 고객, 미드마켓 고객 및 스타트업 고객 지원
지원 자격
- Ashby 제품을 실제로 사용한 경험
- 뛰어난 커뮤니케이션 능력과 명확하고 간결하게 진행하는 능력
- 인재 총괄 책임자 및 채용 담당자를 비롯한 이해관계자와 자신 있게 협업할 수 있는 능력
- 면접 계획 관련 질문부터 고급 Quality of Hire 보고 전략까지 다양한 문제를 해결할 수 있는 능력
- 기대치를 설정하고 이해관계자에게 책임을 부여하며 의견을 조율할 수 있는 능력
- 적절한 경계를 설정하고 고객 성공 매니저가 기본적인 채용 운영 업무를 주도하도록 지원할 수 있는 능력
- 일대일 및 그룹 세션을 통해 다른 사람의 역량을 강화할 수 있는 능력
- 높은 고객 공감 능력을 갖추고 피드백을 실행 가능한 인사이트로 전환하는 역량
- 채용 운영, 분석 및 프로세스 설계 분야에서 최소 2년의 경력
- 채용 운영 직무에서 Ashby를 사용한 경력 최소 2년
- Ashby 제품 지식 필수
- 범위 설정부터 실행 및 후속 조치까지 프로젝트를 관리할 수 있는 능력
복리후생
- 경쟁력 있는 급여와 지분
- 스톡옵션 행사 기간 10년
- 무제한 유급 휴가(연간 4주 사용 권장)
- 폭넓은 유급 가족 휴가
- 장비, 소프트웨어 및 사무용 가구를 위한 넉넉한 예산
- 월 100달러의 교육 예산
- 관리자 승인 시 컨퍼런스 등 고비용 교육 기회 지원
- 재능 있고 열정적인 팀과 함께 일할 기회