Ashby er et HR-teknologi- og B2B-programvareselskap som utvikler rekrutteringsløsninger for organisasjoner i sterk vekst. Plattformen hjelper team med å håndtere og forbedre arbeidsflyter gjennom hele rekrutteringsprosessen, og legger til rette for mer effektiv, datadrevet vekst. Ashbys kunder inkluderer Opendoor, Figma, Notion, Deel og Modern Treasury.
Konsulent innen rekrutteringsdrift hos Ashby (fjernarbeid, USA)
Hjelp Ashbys kunder med å forbedre rekrutteringsarbeidsflyter, analyse og operativ praksis. Utvikle opplæring, styrk Customer Success-team og lever konsulentoppdrag for kunder i EMEA.
USA78 000 € – 142 375 € / år
FjernarbeidHeltidJuniorMellomnivåIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskRekrutteringBeskrivelse
- Levere kostnadsfrie RecOps Connect-sesjoner og betalte konsulentoppdrag
- Rådgiv kunder om rekrutteringsstrategi, tolkning av analyser og beste praksis innen rekrutteringsdrift
- Samarbeide med account executives, Customer Success Managers og Professional Services om å avgrense, selge og levere betalte konsulentoppdrag
- Gjøre konsulentinnsikt om til Academy-kurs, veiledninger, webinarer og playbooks tilpasset kundesegmenter
- Bidra til avansert produktopplæring, inkludert tolkning av Quality of Hire-dashbordet og analysestrategier
- Utvikle avanserte Customer Education-programmer og tilbud
- Samarbeide med produktteamet om å omsette kundeobservasjoner til konkrete tilbakemeldinger
- Lære opp Customer Success Managers i grunnleggende strategier og metoder innen Recruiting Operations
- Utarbeide kunderapporter eller prosesser ved behov
- Støtte strategiske kunder, mellomstore kunder og oppstartskunder i EMEA
Krav
- Praktisk erfaring med å bruke Ashbys produkt
- Svært gode kommunikasjonsevner og evne til å fasilitere klart og konsist
- Trygg på å jobbe med interessenter, inkludert ledere for talent og rekrutterere
- Evne til å håndtere en rekke utfordringer, fra spørsmål om intervjuprosesser til avanserte strategier for Quality of Hire-rapportering
- Evne til å avklare forventninger, holde interessenter ansvarlige og skape enighet
- Evne til å sette passende grenser og hjelpe Customer Success Managers med å ta eierskap til grunnleggende arbeid innen Recruiting Operations
- Evne til å utvikle andre gjennom én-til-én-samtaler og gruppesamlinger
- Sterk kundeempati og evne til å omsette tilbakemeldinger til konkrete innsikter
- Minst to års erfaring med rekrutteringsdrift, analyse og prosessdesign
- Minst to års tidligere erfaring med å bruke Ashby i en rolle innen rekrutteringsdrift
- Tidligere kunnskap om Ashbys produkt er påkrevd
- Evne til å håndtere prosjekter fra avgrensning til gjennomføring og oppfølging
Fordeler
- Konkurransedyktig lønn og eierandel
- Ti års utøvelsesperiode for aksjeopsjoner
- Ubegrenset betalt fri, med fire uker per år som anbefaling
- Generøs betalt familiepermisjon
- Generøst budsjett for utstyr, programvare og kontormøbler
- Månedlig utdanningsbudsjett på 100 USD
- Dekning av dyrere utdanningsmuligheter, som konferanser, med lederens godkjenning
- Mulighet til å jobbe med et talentfullt og engasjert team